Rückerstattung-Politik

Wir glauben fest an und stehen zu StoreSEO – die ultimative Shopify SEO-Lösung für das Wachstum Ihres Unternehmens

Wie bei allen anderen Shopify-Apps verstehen wir jedoch, dass diese ultimative Shopify-SEO-Lösung möglicherweise nicht für jeden funktioniert (auch ohne technische Probleme). Wenn Sie also mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind oder wenn wir ein Problem, das StoreSEO unbrauchbar macht, nicht lösen können, bieten wir Ihnen gerne eine vollständige Rückerstattung an. innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Kauf – keine Fragen gestellt. 

Daher wurde die Rückerstattungsrichtlinie von StoreSEO mit dem Ziel erstellt, Benutzern und Kunden ein möglichst nahtloses und faires Erlebnis zu bieten.

Einige wichtige Informationen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen:

  • Rückerstattungsanträge können nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt werden. Nach Ablauf dieser zwei Wochen werden jedoch keine Rückerstattungen mehr bearbeitet. 
  • Wenn Sie mit StoreSEO technische Probleme haben, die zu Unzufriedenheit führen, wenden Sie sich einfach an unser freundliches Support-Team und lassen Sie uns versuchen, Ihnen angemessen zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns per Live-Chat und informieren Sie uns ausführlich über Ihr Problem, zusammen mit Screenshots, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen. Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. 
  • Wir können Ihnen keine Rückerstattung gewähren, wenn Sie sich einfach dazu entschließen, die gekauften Produkte nicht zu verwenden oder sie versehentlich kaufen. Wir stehen hinter unserem Produkt und helfen Ihnen bei allen auftretenden Problemen, aber wir verlangen auch, dass Sie genau wissen, was Sie kaufen und warum.
  • Es erfolgt jedoch keine Rückerstattung für Sonderfunktionen, die zum Kaufzeitpunkt nicht vorhanden waren.

Bevor Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren:

Wir bitten Sie, unsere Rückerstattungsrichtlinien sorgfältig zu lesen, da sie eine wesentliche Rolle bei der Gewährleistung einer transparenten und reibungslosen Transaktion spielen.

Wenn Sie die StoreSEO-App kaufen, bedeutet dies, dass Sie mit den Bedingungen dieser Rückerstattungsrichtlinie einverstanden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, raten wir Ihnen dringend, zum jetzigen Zeitpunkt vom Kauf unserer App abzusehen.

Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn die oben genannten Anforderungen erfüllt sind. Kontaktieren Sie uns einfach per Live-Chat und wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten. Unser Team ist hier, um Ihnen bei jedem Schritt ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Kontaktieren Sie uns:

Wir empfehlen Ihnen, StoreSEO zu erkunden und Anfragen über unseren Live-Chat (schneller), soziale Medien oder E-Mail zu stellen. Wir sind bereit, alle Anfragen zu StoreSEO schnell und fachkundig zu beantworten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.

de_DEGerman