{"id":4908,"date":"2023-08-31T04:00:36","date_gmt":"2023-08-31T04:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/storeseo.com\/?page_id=4908"},"modified":"2025-10-07T09:54:58","modified_gmt":"2025-10-07T09:54:58","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/storeseo.com\/de\/refund-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung-Politik"},"content":{"rendered":"<p><strong>G\u00fcltig ab: 7. Oktober 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>StoreSEO-Abonnements werden \u00fcber Shopify abgerechnet. Diese R\u00fcckerstattungsrichtlinie erl\u00e4utert unseren Ansatz bei R\u00fcckerstattungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Allgemeine Richtlinien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00fcckerstattungen unterliegen den <strong>App-Nutzung<\/strong> und berechnet auf der Grundlage der<strong> <\/strong>Verbrauch von KI-Guthaben, da diese einmalige Kosten darstellen, die uns (nicht dem Benutzer) entstehen.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge m\u00fcssen gestellt werden<strong> innerhalb von 14 Tagen<\/strong> des urspr\u00fcnglichen Kaufs.<\/li>\n\n\n\n<li>Ausnahmen k\u00f6nnen im Falle technischer Fehler, versehentlicher Doppelabrechnung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften gelten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel:<\/strong> Wenn Sie 50% (oder mehr) der zugeteilten AI-Guthaben in Ihrem Plan verwendet haben, k\u00f6nnen wir eine <strong>anteilige oder teilweise R\u00fcckerstattung<\/strong> basierend auf unserer Berechnung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Einmalige Add-Ons<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>AI-Guthabenaufladungen und einmalige K\u00e4ufe sind <strong>nicht erstattungsf\u00e4hig<\/strong> sobald die Credits verbraucht sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. So beantragen Sie eine R\u00fcckerstattung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>So fordern Sie eine R\u00fcckerstattung an:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kontaktieren Sie uns unter <a href=\"https:\/\/storeseo.com\/de\/support\/\"><strong>https:\/\/storeseo.com\/support\/<\/strong><\/a><strong>\u00a0<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie den Namen Ihres Gesch\u00e4fts und Ihre Rechnungsdetails an.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir werden Ihre Nutzung und Berechtigung \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Shopify-Abrechnung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Alle R\u00fcckerstattungen werden \u00fcber das Abrechnungssystem von Shopify abgewickelt. Je nach Zahlungsmethode kann es 5\u201310 Werktage dauern, bis die R\u00fcckerstattung eintrifft.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. \u00c4nderungen der R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wir k\u00f6nnen diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung von StoreSEO nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective Date: 7th October, 2025 StoreSEO subscriptions are billed through Shopify. This Refund Policy explains our approach to refunds. 1. General Policy Example: If you used 50% (or more) of the allocated AI credits in your plan, we may issue a pro-rated or partial refund based on our calculation. 2. One-Time Add-Ons 3. How to [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11708,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"_eb_data_table":"","footnotes":""},"class_list":["post-4908","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4908"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4908\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13312,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4908\/revisions\/13312"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}