{"id":3322,"date":"2023-01-30T13:00:00","date_gmt":"2023-01-30T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/storeseo.com\/?p=3322"},"modified":"2023-01-18T05:04:48","modified_gmt":"2023-01-18T05:04:48","slug":"shopify-apps-customer-experience-next-level","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storeseo.com\/de\/shopify-apps-customer-experience-next-level\/","title":{"rendered":"Die 5 besten Shopify-Apps, die Ihr Kundenerlebnis auf die n\u00e4chste Stufe heben"},"content":{"rendered":"

Der Zugriff auf den Shopify App Store ist eines der besten Assets jedes Shopify-Shops. Mit \u00fcber 7000 Shopify Apps<\/strong><\/a> Apps k\u00f6nnen Einzelh\u00e4ndler Schneider<\/strong> ihren Shop und ihr Erlebnis an ihre eigenen Ziele und die Anspr\u00fcche ihrer Konsumenten anzupassen.<\/p>\n\n\n\n

Doch woher wei\u00df man bei der Vielzahl der verf\u00fcgbaren Tools, welches man verwenden soll? Oder welche Art von App man wirklich ben\u00f6tigt?<\/p>\n\n\n\n

Heute schauen wir uns an f\u00fcnf einzigartige Arten von Shopify-Apps<\/strong> die jeder Gesch\u00e4ftsinhaber braucht, um das Kundenerlebnis zu verbessern, sowie App-Empfehlungen.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

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Wichtige M\u00f6glichkeiten, mit Ihren Shopify-Apps ein beeindruckendes Kundenerlebnis zu schaffen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Um die Kundenzufriedenheit zu gew\u00e4hrleisten, ist es wichtig, ein angenehmes und reibungsloses Kundenerlebnis zu schaffen, egal ob online oder pers\u00f6nlich. Sehen wir uns einige zus\u00e4tzliche Strategien an, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.<\/p>\n\n\n\n

Beginnen Sie immer mit den Grundlagen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Interaktivit\u00e4t und Spitzentechnologie<\/strong> wie AR, VR und 3D-Medien k\u00f6nnen Ihr Kundenerlebnis verbessern, aber es ist wichtig, es nicht zu \u00fcbertreiben. \u201eZu oft lassen sich Marken von Schnickschnack verf\u00fchren und vernachl\u00e4ssigen das Wesentliche\u201c, sagt Chelsea Jones, Sch\u00f6pferin von Chelsea & Rachel Co.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Bevor Sie sich mit neuen Technologien befassen, pr\u00fcfen Sie, ob die Marke Folgendes bietet: guter Kundenservice<\/strong>, lenken Sie die Aufmerksamkeit der Kunden auf Ihre Produkte und machen Sie den Kundenservice mit Ihren Shopify-Apps zu einer Priorit\u00e4t.<\/p>\n\n\n

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Erstellen Sie individuelle Storefronts<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Individuell gestaltete Schaufenster und der \u201eHeadless\u201c-Ansatz von Shopify machen es einfacher als je zuvor, ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen. Headless-Commerce<\/strong><\/a> entfernt Ihre Storefronts aus Ihren Backend-Prozessen und gibt Ihnen vollst\u00e4ndige kreative Kontrolle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Mit benutzerdefinierten Storefronts k\u00f6nnen Unternehmen Virtuelle Anprobe<\/strong> mithilfe von Augmented Reality und benutzerfreundlichen Produktmodifikationen den Artikel, den sie kaufen m\u00f6chten, individuell anzupassen, oder Unterhaltungsaspekte<\/strong> um unter anderem den Checkout-Prozess spannender zu gestalten.<\/p>\n\n\n

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Schaffen Sie eine vielf\u00e4ltige Community<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Viele Unternehmen greifen auf Gemeindeentwicklung<\/strong> um Kundenbeziehungen zu verbessern. Communities verbessern die Markenpr\u00e4senz, Loyalit\u00e4t und Bindung, sei es durch Sozialer Handel<\/strong>, Hinzuf\u00fcgen eines Live-Chatraum<\/strong> auf ihre exklusive Site oder durch die Bereitstellung von pers\u00f6nlichen Veranstaltungen. Gemeinschaften<\/strong><\/a> Reduzieren Sie gleichzeitig die Kosten f\u00fcr den Kundensupport.<\/p>\n\n\n

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Arten von Shopify-Apps zur Verbesserung des Kundenerlebnisses<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In den folgenden Abschnitten haben wir einige der besten Shopify-Apps besprochen, um Ihre Kundenerfahrung<\/strong>. Wir haben auch die Kategorie erw\u00e4hnt, in der Sie die genannten Shopify-Apps verwenden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

\ud83d\ude80Abonnement mit Aufladung hinzuf\u00fcgen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Es besteht kein Zweifel, dass Abonnements allgegenw\u00e4rtig sind, und das aus gutem Grund. Abonnements hinzuf\u00fcgen<\/strong> zu Ihrem Shop k\u00f6nnen Umsatz, Loyalit\u00e4t, Kundenbindung und das Kundenerlebnis erheblich steigern. Abonnementhandel wurde fr\u00fcher haupts\u00e4chlich mit kuratierten Boxen in Verbindung gebracht, umfasst heute aber viel mehr.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49Aufladen<\/strong><\/a> ist eine der besten Shopify-Apps und unterst\u00fctzt Shopify-Abonnements seit 2014<\/strong>. Ihre Plattform erm\u00f6glicht es Einzelh\u00e4ndlern, schnell Mitgliedschaften zu erstellen und zu verkaufen. Dar\u00fcber hinaus verf\u00fcgen sie \u00fcber die Tools, die H\u00e4ndler ben\u00f6tigen, um Konsumenten gewinnen und halten<\/strong>, wodurch Loyalit\u00e4t und positive Markenbekanntheit entstehen. Kunden k\u00f6nnen ganz einfach die vollst\u00e4ndige Kontrolle \u00fcbernehmen \u00fcber ihre Abonnements<\/strong> mit Recharge, wodurch sie Lieferungen und Artikel verz\u00f6gern, \u00fcberspringen und \u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n

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\ud83d\ude9aVerfolgen Sie Ihre Bestellung m\u00fchelos mit der Auftragssuche<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Aufgabe endet nicht, wenn der Kunde auf \u201eKasse<\/strong>\u201e; was danach folgt, ist genauso wichtig. Wenn Sie diese Erfahrung richtig machen, haben Sie m\u00f6glicherweise einen treuen Kunden. Wenn Sie das Ziel verfehlen, haben Sie einen weiteren bestenfalls einmalige Bestellung<\/strong> und im schlimmsten Fall eine schreckliche Kritik.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49Auftragssuche<\/strong><\/a> ist ein benutzerfreundliches Echtzeit-Tracking-Tool f\u00fcr Shopify, mit dem Unternehmen ihre Website zur Auftragsverfolgung gestalten k\u00f6nnen. Alles, von der \u00c4sthetik der Tracking-Oberfl\u00e4che bis hin zum Hinzuf\u00fcgen von Anmerkungen f\u00fcr den Verbraucher, kann von H\u00e4ndlern angepasst<\/strong>. Kunden k\u00f6nnen ihre E-Mail<\/strong> Adresse und Bestellnummer, um auf eine einfache Tracking-Seite zuzugreifen, die ihnen jederzeit genau zeigt, wo sich ihre Bestellung befindet. Dies wiederum kann dazu beitragen, die Reduzierung der Kunden<\/strong> Supportanfragen und die Verbesserung des Kundenerlebnisses.<\/p>\n\n\n

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\ud83c\udf81Pr\u00e4sentieren Sie Ihre Geschenkartikel mit Govalo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Geschenke sind im E-Commerce ein gro\u00dfes Thema, weshalb Gesch\u00e4fte Feiertage wie Weihnachten<\/strong>. Geschenkk\u00e4ufer haben eine einzigartige Customer Journey<\/strong> das unterscheidet sich von dem eines typischen Verbrauchers. Es ist nicht immer so einfach, wie etwas zu kaufen, es sich nach Hause liefern zu lassen und es dann jemand anderem zu pr\u00e4sentieren. Sie m\u00f6chten vielleicht eine Geschenkkarte verschenken<\/strong> manchmal und eine Abo-Box manchmal.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49Govalo<\/strong><\/a> ist eine Geschenkl\u00f6sung von Shopify, mit der Einzelh\u00e4ndler ihren Geschenkansatz neu gestalten k\u00f6nnen. Sie begannen mit Geschenkkarten<\/strong> weil die native L\u00f6sung von Shopify begrenzt ist und keine Anpassungsm\u00f6glichkeiten bietet. Kunden k\u00f6nnen direkt an Empf\u00e4nger<\/strong>, geben Sie die Uhrzeit des Versands an und f\u00fcgen Sie eine Geschenknachricht<\/strong> mit ihrer verbesserten Geschenkkarte, die es Einzelh\u00e4ndlern erm\u00f6glicht, die Benutzeroberfl\u00e4che vollst\u00e4ndig zu personalisieren und zahlreiche Geschenkkartenartikel anzubieten. Seit ihrer Einf\u00fchrung Ende 2021 haben sie noch mehr hinzugef\u00fcgtFunktionen und Integrationen<\/strong> auf das Geben ausgerichtet.<\/p>\n\n\n

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\ud83e\udd1dStarten Sie Ihr Treueprogramm mit Loyalty Lion<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Sie m\u00f6chten Ihren Kunden so viele Gr\u00fcnde wie m\u00f6glich bieten, immer wieder in Ihren Shop zu kommen. Auch wenn Ihre Produkte hervorragend sind, denken Sie daran, dass Ihre Konkurrenten versuchen zu stehlen<\/strong> Ihre Verbraucher! Treueprogramme<\/strong> sind eine hervorragende Methode, um Kunden dazu zu bringen, zu Ihrem Gesch\u00e4ft zur\u00fcckzukehren, mehr Geld auszugeben und eine Bindung zu Ihrer Marke aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49Loyalit\u00e4tsl\u00f6we<\/strong><\/a> ist eine der beliebtesten Shopify-Apps f\u00fcr Treueprogramme und unterst\u00fctzt Einzelh\u00e4ndler wie Skinnydip und Reserve Bar. Sie bieten Einzelh\u00e4ndlern eine einfach zu bedienende Plattform<\/strong> f\u00fcr den Aufbau, die Verwaltung und den Ausbau ihrer Belohnungsprogramm<\/strong>. Es ist au\u00dferdem vollst\u00e4ndig anpassbar, sodass es genauso aussehen und sich genauso anf\u00fchlen kann wie das \u00fcbrige Markenerlebnis eines Gesch\u00e4fts.<\/p>\n\n\n

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\ud83c\udf1fZeigen Sie Ihre Shop-Bewertungen mit Okendo an<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Sozialer Beweis<\/strong><\/a> ist eine der effektivsten Techniken zur Gewinnung neuer Kunden. Wenn ein Verbraucher sich nicht sicher ist, ob ein Produkt f\u00fcr ihn geeignet ist, wird er sich von anderen Kunden beraten lassen. Wenn Menschen sehen, positives Feedback<\/strong>, es erh\u00f6ht ihr Vertrauen in Ihre Produkte.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49Okendo<\/strong><\/a> kann alle zus\u00e4tzlichen Wertelemente f\u00fcr Bewertungen bereitstellen, die wir gerade beschrieben haben. Diese Shopify-Bewertungsplattform geht \u00fcber blo\u00dfe Bewertungen hinaus und macht es H\u00e4ndlern einfach, hochwertige soziale Beweise vorzulegen, wie Benutzer-Beitrag<\/strong> Inhalt und Nachricht im Frage-Antwort-Stil<\/strong> Boards. Ihre Plattform dient als Grundlage f\u00fcr Unternehmen wie Netflix, Skims und Thermomix und erweitert deren Social-Proof-Ansatz \u00fcber Sternebewertungen hinaus.<\/p>\n\n\n

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Bonus: \u00dcber 10 der beliebtesten Shopify Dropshipping-Apps f\u00fcr Ihren Shop<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn Sie ein Shopify-Gesch\u00e4ft besitzen, sollten Sie immer nach M\u00f6glichkeiten suchen, Verbessern Sie das Benutzererlebnis<\/strong> in Shopify-Shops. Wenn Sie eine E-Commerce-Site betreiben, kann es die Entwicklung Ihres Unternehmens leicht verbessern, Ihren Besuchern das bestm\u00f6gliche Erlebnis zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Verbessern Sie schnell Ihre Benutzererfahrung<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n\n\n

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Mit den besten Shopify-Apps k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden erstklassige Erlebnisse bieten, die Ihnen wiederum dabei helfen k\u00f6nnen, Markenbekanntheit zu schaffen.<\/p>","protected":false},"author":13,"featured_media":3464,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"_eb_data_table":"","footnotes":""},"categories":[47,49],"tags":[154,348,347,351,346,44,349,59,28,350],"class_list":["post-3322","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seo-guide","category-shopify-guide","tag-best-shopify-apps","tag-boost-customer-service","tag-customer-experience","tag-customer-service","tag-shopify-app-store","tag-shopify-apps","tag-shopify-community","tag-shopify-store","tag-storeseo","tag-unique-shopify-apps"],"nelio_content":{"autoShareEndMode":"never","automationSources":{"useCustomSentences":false,"customSentences":[]},"efiAlt":"","efiUrl":"","followers":[13],"highlights":[],"isAutoShareEnabled":true,"networkImageIds":[],"permalinkQueryArgs":[],"series":[],"suggestedReferences":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3322"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6949,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3322\/revisions\/6949"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3464"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3322"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3322"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}