{"id":4024,"date":"2023-06-05T14:00:00","date_gmt":"2023-06-05T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/storeseo.com\/?p=4024"},"modified":"2023-05-31T06:37:58","modified_gmt":"2023-05-31T06:37:58","slug":"shopify-abandoned-carts-reasons-hacks-tips","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storeseo.com\/de\/shopify-abandoned-carts-reasons-hacks-tips\/","title":{"rendered":"Verlassene Einkaufswagen bei Shopify: Gr\u00fcnde, Hacks, Tipps und mehr"},"content":{"rendered":"

Sind Sie es leid, zu sehen, wie potenzielle Kunden ihre Einkaufswagen in Ihrem Shopify-Shop verlassen? Sie sind nicht allein! Tats\u00e4chlich sind verlassene Einkaufswagen bei Shopify ein h\u00e4ufiges Problem, mit dem viele Online-Shop-Besitzer konfrontiert sind. Laut der Studie des Baymard Institute 69.99% der Einkaufswagen werden aufgegeben<\/strong><\/a> vor dem Checkout.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

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\"Shopify<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Aber keine Sorge! In diesem Blogbeitrag gehen wir der Frage nach, warum Kunden ihre Warenk\u00f6rbe abbrechen, geben Tipps zur Reduzierung von Warenkorbabbr\u00fcchen und geben Tipps zur Wiedergewinnung verlorener Verk\u00e4ufe. Also, schnapp dir eine Tasse Kaffee und Gehen Sie verlassene Einkaufswagen bei Shopify gemeinsam an!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udca1 Warenkorbabbruch: Definition & Berechnung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn ein Kunde Artikel in seinen Online-Einkaufswagen legt, die Website oder App jedoch verl\u00e4sst, bevor er den Kauf abschlie\u00dft, spricht man von Warenkorbabbruch<\/strong><\/a>Dies kann verschiedene Gr\u00fcnde haben, beispielsweise unerwartete Versandkosten, einen komplizierten Bestellvorgang oder einfach eine Meinungs\u00e4nderung.<\/p>\n\n\n\n

Um die Warenkorbabbruchrate zu berechnen, k\u00f6nnen Sie die folgende Formel verwenden:<\/p>\n\n\n\n

Warenkorbabbruchrate = (Anzahl der abgeschlossenen K\u00e4ufe \/ Anzahl der erstellten Einkaufswagen) x 100<\/em><\/strong><\/pre>\n\n\n\n
Wenn beispielsweise 100 Kunden Artikel in ihren Einkaufswagen legen, aber nur 50 ihren Einkauf abschlie\u00dfen, betr\u00e4gt die Warenkorbabbruchrate:<\/p>\n\n\n\n
(50 \/ 100) x 100 = 50%<\/em><\/strong><\/pre>\n\n\n\n
Dies bedeutet, dass die H\u00e4lfte der Kunden, die den Bezahlvorgang begonnen haben, ihren Einkaufswagen verlassen haben, bevor sie ihren Einkauf abgeschlossen haben.<\/p>\n\n\n\n
Durch die Messung der Warenkorbabbruchrate k\u00f6nnen Sie potenzielle Probleme bei Ihrem Checkout-Prozess erkennen und Ma\u00dfnahmen zu dessen Verbesserung ergreifen, z. B. durch die Vereinfachung der Schritte. kostenlose Lieferung oder Rabatte anbieten<\/strong>oder Bereitstellung klare und transparente Preisgestaltung<\/strong> Information.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udcc8 Warenkorbabbruch-Statistiken: Werfen wir einen Blick darauf<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Wie bereits erw\u00e4hnt, ist das gr\u00f6\u00dfte Problem f\u00fcr Online-Unternehmen der Warenkorbabbruch, der etwa 701.000.000 aller Warenk\u00f6rbe ausmacht. Die Abbruchrate Ihres Unternehmens kann vom Ger\u00e4tetyp Ihrer Kunden beim Einkaufen beeinflusst werden. Die durchschnittlichen Abbruchraten pro Ger\u00e4t laut der oben genannten Studie sind wie folgt:<\/p>\n\n\n\n
\u2705 Desktop: 69.75%<\/p>\n\n\n\n
\u2705 Smartphone: 85.65%<\/p>\n\n\n\n
\u2705 Tablet: 80.74%<\/p>\n\n\n\n
Es ist erw\u00e4hnenswert, dass einige Warenkorbabbrecher (meist mobile Nutzer) schlie\u00dflich zur\u00fcckkehren, um die Artikel zu kaufen. Laut Statistas Bericht 2021 \u00fcber britische K\u00e4ufer<\/strong><\/a>, hier sind einige interessante Erkenntnisse zum Verhalten von Verbrauchern nach dem Kaufabbruch:<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc49\ud83c\udffb 31%. Kommen Sie zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt auf derselben Website zur\u00fcck, um den Kauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc49\ud83c\udffb 26% hat den Artikel online bei einem anderen Online-H\u00e4ndler gekauft <\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc49\ud83c\udffb 23% hatten nicht die Absicht, einen Kauf zu t\u00e4tigen und sind nicht zur\u00fcckgekehrt, um etwas zu kaufen.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc49\ud83c\udffb 8% gehen Sie f\u00fcr einen Artikel in ein Ladengesch\u00e4ft.<\/p>\n\n\n
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\"Shopify<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Quelle: <\/em><\/strong>Statista<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n
Um zu bestimmen, welchen Platz Ihre Kunden in dieser Statistik einnehmen, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst verstehen, warum sie ihre Einkaufswagen aufgeben und Ihre E-Commerce-Site verlassen, ohne den Einkauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n
\ud83c\udfaf 5 Gr\u00fcnde, warum der Warenkorb w\u00e4hrend des Bezahlvorgangs abgebrochen wird<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Um die Anzahl abgebrochener Warenk\u00f6rbe zu minimieren, ist es wichtig, die Gr\u00fcnde zu verstehen, warum Kunden Ihre Checkout-Seite verlassen. Sehen wir uns die f\u00fcnf h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde genauer an, warum Online-K\u00e4ufer ihren Warenkorb ohne Kauf verlassen.<\/p>\n\n\n
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\"Shopify<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Quelle: <\/em><\/strong>Baymard-Forschung<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n
Zu hohe Zusatzkosten (48%)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Zus\u00e4tzliche Kosten, wie z.B. Versandkosten, Steuern und Bearbeitungsgeb\u00fchren<\/strong>, k\u00f6nnen Kunden abschrecken und zum Abbruch des Einkaufsvorgangs f\u00fchren, da sie fast so teuer sein k\u00f6nnen wie die Produkte selbst.<\/p>\n\n\n\n
Erstellen eines Kontos erforderlich (24%)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Kunden w\u00fcnschen sich einen reibungslosen Checkout und werden durch jegliche Reibung oder Frustration w\u00e4hrend des Prozesses abgeschreckt. Manche Kunden empfinden die Notwendigkeit, ein Konto zu erstellen und pers\u00f6nliche Daten preiszugeben, m\u00f6glicherweise als zu teuer.<\/p>\n\n\n\n
Der Lieferprozess ist nicht schnell genug (22%)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
In der heutigen Welt Kunden erwarten eine schnelle Lieferung<\/strong> Wenn Ihre Versanddauer mehrere Tage \u00fcberschreitet, besteht die Gefahr, dass Sie Kunden an gr\u00f6\u00dfere E-Commerce-Shops verlieren, die eine Lieferung am selben oder n\u00e4chsten Tag anbieten.<\/p>\n\n\n\n
Vertrauensprobleme mit der Site (18%)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Kunden sind heute besorgter denn je \u00fcber digitalen Diebstahl und Identit\u00e4tsbetrug. Erscheint eine Website unseri\u00f6s, brechen Kunden den Kaufvorgang eher ab, insbesondere wenn Kreditkarten- oder pers\u00f6nliche Daten abgefragt werden.<\/p>\n\n\n\n
Zu langer\/komplizierter Checkout-Prozess (17%)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Lange, komplizierte Formulare mit zahlreichen Feldern und Informationsabfragen sind eine weitere Quelle der Frustration f\u00fcr Kunden beim Bezahlvorgang.<\/p>\n\n\n\n
\ud83c\udfc6 Holen Sie sich Ihre verlorenen Verk\u00e4ufe zur\u00fcck: 5 Tipps zur Reduzierung des Warenkorbabbruchs bei Shopify<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Ausbau Ihres Shopify-Gesch\u00e4fts<\/strong><\/a> erfordert effektive Strategien, um Warenkorbabbr\u00fcche zu reduzieren, die eines der gr\u00f6\u00dften Hindernisse f\u00fcr die Konvertierung darstellen. Anstatt massiv in neue Zielgruppen zu investieren, Maximierung des Wertes bestehender Besucher<\/strong> ist entscheidend. Schlie\u00dflich bringt es nichts, mehr Besucher anzulocken, wenn diese am Ende keine Bestellungen aufgeben.<\/p>\n\n\n\n
Um diese Herausforderung zu meistern, finden Sie hier unsere f\u00fcnf wichtigsten Tipps, um die Zahl der abgebrochenen Warenk\u00f6rbe bei Shopify zu reduzieren und Ihr E-Commerce-Wachstum anzukurbeln:<\/p>\n\n\n\n
Gestalten Sie Ihren Checkout-Prozess so einfach wie m\u00f6glich<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Eine klare Navigation ist entscheidend, um Online-K\u00e4ufer zu umfassenden Produktseiten zu f\u00fchren. Dies ist der erste Schritt zur Reduzierung Ihrer Shopify-Warenkorbabbr\u00fcche. Produktseiten sollten Folgendes enthalten: Produktbilder, Preise, Beschreibungen, Kaufschaltfl\u00e4chen, eine Checkout-Seite<\/strong> Hier werden alle Artikel im Warenkorb sowie die Zahlungs- und Versandoptionen \u00fcbersichtlich angezeigt.<\/p>\n\n\n\n
Produktbeschreibungen<\/strong><\/a> sollte sich auf die f\u00fcr den Kunden relevantesten Merkmale konzentrieren. Wenn Sie beispielsweise ein T-Shirt verkaufen, beschreiben Sie die Materialien, Gr\u00f6\u00dfe, Farbe, Waschanleitung<\/strong>usw. Kunden, die Vertrauen in ein Produkt haben, t\u00e4tigen eher einen Kauf und brechen den Kaufvorgang seltener ab.<\/p>\n\n\n\n
Testen Sie den gesamten Checkout-Prozess, um zu sehen, ob alles funktioniert<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Um die Anzahl abgebrochener Warenk\u00f6rbe bei Shopify zu reduzieren, ist es wichtig, w\u00e4hrend der Einrichtung Feedback von objektiven Quellen einzuholen. Bitten Sie beim Erstellen Ihres Shopify-Shops einige Personen, einzukaufen und Feedback zu ihren Erfahrungen zu geben.<\/p>\n\n\n\n
In Betracht ziehen A\/B-Tests<\/strong><\/a>, auch bekannt als Split-Testing, wenn Sie mit verschiedenen Website-Elementen experimentieren und die Funktionsweise Ihrer Website im gr\u00f6\u00dferen Ma\u00dfstab beurteilen m\u00f6chten. Dies hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Optimieren Sie das Shopify-Erlebnis<\/strong><\/a> und reduzieren Sie die Abbruchrate von Warenk\u00f6rben in Ihrem Shopify-Shop.<\/p>\n\n\n\n
Gestalten Sie Ihren CTA-Button klar und pr\u00e4gnant<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Um die Anzahl der abgebrochenen Warenk\u00f6rbe bei Shopify zu reduzieren, ist es wichtig, sicherzustellen, dass der Kaufprozess f\u00fcr K\u00e4ufer unkompliziert ist. Die Verwendung klarer, handlungsorientierter Sprache f\u00fcr Call-to-Action-Buttons ist eine M\u00f6glichkeit, K\u00e4ufern das Gef\u00fchl zu geben, gest\u00e4rkt zu sein und ein Gef\u00fchl der Dringlichkeit erzeugen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
CTA-Buttons mit S\u00e4tzen wie 'Jetzt kaufen'<\/strong> oder 'in den Warenkorb legen'<\/strong> bietet Kunden intuitive Hinweise zum n\u00e4chsten Schritt. Dies erleichtert den K\u00e4ufern die Navigation durch den Kaufprozess und verringert die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabbruchs.<\/p>\n\n\n\n
Bieten Sie Kunden Angebote f\u00fcr die Er\u00f6ffnung eines Kontos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Im Warenkorb k\u00f6nnen Sie Bieten Sie eine Option zum Auschecken als Gast an<\/strong>, aber \u00fcberlegen Sie, Kunden Anreize f\u00fcr die Erstellung eines Kontos zu bieten (z. B. durch das Anbieten 5% oder 10%<\/strong> auf eine zuk\u00fcnftige Bestellung). Kunden k\u00f6nnen zwar als Gast zur Kasse gehen, versichern Sie ihnen jedoch, dass die Kontoer\u00f6ffnung ein schneller Vorgang ist und ihnen bei ihrem n\u00e4chsten Einkauf Zeit spart.<\/p>\n\n\n\n
Stellen Sie mehrere Zahlungsoptionen sicher<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Um die Wahrscheinlichkeit abgebrochener Warenk\u00f6rbe bei Shopify zu minimieren, ist es wichtig, Ihren Kunden eine Auswahl beliebter Zahlungsoptionen anzubieten. So k\u00f6nnen sie problemlos mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen, die von Kunde zu Kunde unterschiedlich sein kann.<\/p>\n\n\n
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\"Shopify<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Die Zahlungsoptionen sollten klar und benutzerfreundlich sein und beliebte Optionen wie Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay und viele mehr umfassen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass bestimmte Zahlungsoptionen m\u00f6glicherweise Plugins erfordern und dass die Shopify-Zahlungsgateway<\/strong><\/a> ist nur in bestimmten L\u00e4ndern und Regionen verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udcc9 Reduzieren Sie die Abbruchrate bei Shopify: 3 Tools<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Der Einsatz zus\u00e4tzlicher Apps und Tools kann hilfreich sein, um die Anzahl abgebrochener Warenk\u00f6rbe in Ihrem Shopify-Shop zu reduzieren und Kunden zum Kaufabschluss zu motivieren. Wir stellen Ihnen drei dieser Tools vor, die Ihnen helfen k\u00f6nnen, die Anzahl abgebrochener Warenk\u00f6rbe in Ihrem Shopify-Shop zu reduzieren.<\/p>\n\n\n\n
1. L\u00e4cheln<\/strong><\/h3>\n\n\n
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\"Shopify<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Mit dem L\u00e4cheln<\/strong><\/a> App und Plattform k\u00f6nnen die Kundenbindung f\u00fcr Ihren Shopify-Shop erheblich verbessern. Indem Sie Kunden durch Punkte und Pr\u00e4mien dazu anregen, andere zur Anmeldung f\u00fcr Ihr E-Commerce-Pr\u00e4mienprogramm einzuladen, k\u00f6nnen Sie erh\u00f6hen die Bindungsraten und den Gesamtlebenszeitwert<\/strong> Ihres Kundenstamms.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Dar\u00fcber hinaus bietet die Smile-Plattform Tools zur Kundenpflege und F\u00f6rderung der Teilnahme an Ihrem Pr\u00e4mienprogramm, wodurch die Wahrscheinlichkeit abgebrochener Warenk\u00f6rbe bei Shopify weiter verringert wird.<\/p>\n\n\n\n
2. Neu in den Warenkorb legen<\/strong><\/h3>\n\n\n
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Entwickelt f\u00fcr die Wiederherstellung abgebrochener Warenk\u00f6rbe, Zur\u00fcck zum Warenkorb<\/strong><\/a> App nutzt Facebook Messenger, um Senden Sie Push-Benachrichtigungen an Ihre Kunden<\/strong> in sozialen Medien. Es bietet vorgefertigte Vorlagen, um Zeit zu sparen und Ihre E-Commerce-Warenkorb-Wiederherstellungsprozesse zu optimieren. Es kann Erinnerungen f\u00fcr verlassene Warenk\u00f6rbe, Versandbenachrichtigungen und Quittungen senden, um Ihnen zu helfen, Ihre Ums\u00e4tze wiederherzustellen.<\/p>\n\n\n\n
3. LoyaltyLion<\/strong><\/h3>\n\n\n
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\"Shopify<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Mit <\/strong>LoyaltyLion<\/strong><\/a>heben Sie Ihr Unternehmen von der Konkurrenz ab und bieten Ihren Kunden au\u00dfergew\u00f6hnliche Vorteile und Anreize, um ihre Loyalit\u00e4t zu st\u00e4rken. So verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihren Einkaufswagen abbrechen, und erh\u00f6hen die Wahrscheinlichkeit, dass sie aufgrund der positiven Erfahrungen und der guten Beziehung, die Sie zu ihnen aufgebaut haben, wiederkommen.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udce3 Reduzieren Sie verlassene Einkaufswagen bei Shopify und steigern Sie sofort Ihren Umsatz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Verlassene Einkaufswagen bei Shopify k\u00f6nnen f\u00fcr Shop-Betreiber eine echte Plage sein. Doch das Verst\u00e4ndnis der Gr\u00fcnde, warum Kunden ihre Einkaufswagen verlassen, und die Umsetzung effektiver Hacks und Tipps k\u00f6nnen helfen. Gewinnen Sie verlorene Ums\u00e4tze zur\u00fcck und verbessern Sie die Konversionsraten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Denken Sie daran: Der Schl\u00fcssel zum Erfolg liegt darin, das Einkaufserlebnis f\u00fcr Ihre Kunden so reibungslos und angenehm wie m\u00f6glich zu gestalten. Wenn Sie also mit abgebrochenen Warenk\u00f6rben in Ihrem Shopify-Shop zu k\u00e4mpfen haben, geben Sie nicht auf! <\/p>\n\n\n\n
Befolgen Sie also die obigen Anweisungen und bleiben Sie hartn\u00e4ckig; Sie k\u00f6nnen verlorene Verk\u00e4ufe in zufriedene Kunden und ein florierendes Online-Gesch\u00e4ft verwandeln. Weitere Shopify-Hacks finden Sie hier: <\/strong>Abonnieren Sie unseren Blog<\/strong><\/a> im Augenblick.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Wenn Sie einen Onlineshop auf Shopify betreiben, k\u00f6nnen abgebrochene Warenk\u00f6rbe ein frustrierendes Problem sein. Es gibt jedoch einige Tipps und Tricks, mit denen Sie die Anzahl abgebrochener Warenk\u00f6rbe in Ihrem Shopify-Shop reduzieren k\u00f6nnen. Schauen Sie sich diese jetzt an!<\/p>","protected":false},"author":17,"featured_media":4158,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"_eb_data_table":"","footnotes":""},"categories":[49,50],"tags":[444,95,70,443,31,59,28],"class_list":["post-4024","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-shopify-guide","category-ecommerce","tag-cart-abandonment","tag-ecommerce","tag-shopify","tag-shopify-cart-abandonment","tag-shopify-seo","tag-shopify-store","tag-storeseo"],"nelio_content":{"autoShareEndMode":"never","automationSources":{"useCustomSentences":false,"customSentences":[]},"efiAlt":"","efiUrl":"","followers":[17],"highlights":[],"isAutoShareEnabled":true,"networkImageIds":[],"permalinkQueryArgs":[],"series":[],"suggestedReferences":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4024","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4024"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4024\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6938,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4024\/revisions\/6938"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4158"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4024"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4024"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storeseo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4024"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}