Cómo optimizar el embudo de marketing para su estrategia de crecimiento de Shopify

¿El crecimiento de tu negocio Shopify está estancado en un punto? ¿Quieres encontrar el '¡Momento Ajá!' después de lo cual Su negocio de comercio electrónico ¿Se disparará exponencialmente? En este blog, hablaremos sobre los embudos de marketing, una herramienta poderosa que puede impulsar su estrategia de crecimiento de Shopify. Además, aprenderá a optimizar el embudo de marketing para obtener los mejores resultados. Así que, comencemos.

¿Qué son los embudos de marketing? Por qué son cruciales para el crecimiento y el éxito de Shopify

Un embudo de marketing es un enfoque o marco sistemático que detalla el proceso de captación de clientes, realización de ventas, retención de clientes después de la compra, etc. El uso adecuado de los embudos de marketing puede desempeñar un papel clave para impulsar el crecimiento de su negocio.

Ahora bien, ¿cuáles son los principales beneficios de utilizar un embudo de marketing en su estrategia comercial de Shopify? Estas son algunas de las razones por las que puede ser una gran Hackeo de Shopify:

• Basado en un enfoque sistemático: Los embudos de marketing son marcos que adoptan un enfoque estratégico y no dependen de la suerte.
• Contiene pasos fácilmente medibles: Puede medir cada etapa importante del recorrido del cliente para Análisis perspicaz.
• Aumenta las conversiones: Implementar embudos de marketing en su estrategia puede ayudar a aumentar la tasa de conversión.
• Ayuda a predecir las ventas: Una vez que tenga un embudo de marketing establecido, podrá pronosticar con precisión sus ventas.
• Ayuda a optimizar la estrategia de marketing: Los embudos de marketing pueden ayudarle a optimizar su estrategia de marketing.
• Transforma clientes potenciales en ingresos: Obtendrás una máquina de dinero que convierte el interés del cliente en ingresos.

Embudos de marketing tradicionales y modernos

Los modelos de embudo de marketing han evolucionado con el tiempo, por lo que hoy en día encontrará muchos tipos diferentes con sus propias ventajas y desventajas. Los modelos de embudo de marketing tradicionales incluyen el modelo AIDA. A continuación, se muestra el desglose de este conocido modelo:

• Conciencia: Creando conciencia de marca a través de sus productos.
• Interés: Animar a los clientes potenciales a investigar más sobre sus productos.
• Deseo: Creando una conexión emocional con la audiencia para que quieran tus productos.
• Acción: Llevando a los clientes potenciales a la 'interacción' escenario.

Sin embargo, los modelos tradicionales como este pueden no ser muy efectivos para las empresas modernas de Shopify. Echemos un vistazo al modelo AIDA en sí. No encontramos ninguna mención a los pasos posteriores a la compra, como la retención de clientes, las actividades de venta adicional y otras en este modelo.

Por eso, los modelos de embudo de marketing más modernos, como el modelo del reloj de arena, son más relevantes para las empresas de hoy en día. Estos son los ocho pasos diferentes que cubre este modelo:

• Conciencia
• Compromiso
• Suscripción
• Compra
• Excitación
• Expansión
• Retención
• Defensa

Como puede ver, este modelo define los pasos previos a la compra más importantes y también cubre los pasos posteriores a la compra, que son cruciales. Por lo tanto, adoptar un modelo de embudo de marketing moderno como el modelo de reloj de arena será más beneficioso para su estrategia de crecimiento de Shopify si se optimiza correctamente.

Cómo optimizar los embudos de marketing para Shopify: exploración de los 5 pasos de optimización

Conozca a Max. Acaba de comenzar su andadura en Shopify con la creación de una tienda de camisetas. Ahora surge la pregunta: ¿cómo puede Max optimizar su embudo de marketing para obtener los mejores resultados posibles? Para responder a esta pregunta, exploraremos cinco pasos diferentes de optimización del embudo de marketing:

• Paso 1: Optimice sus imanes de clientes potenciales
• Paso 2: Implementar cables trampa
• Paso 3: Ofrece tu producto principal
• Paso 4: Utilice el maximizador de ganancias
• Paso 5: Crear una ruta de retención para los clientes

Paso 1: Optimice sus imanes de clientes potenciales

Un lead magnet es un soborno irresistible que ofrece una cantidad específica de valor a un cliente potencial a cambio de su información de contacto, como dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, etc. El objetivo de este paso es maximizar la lista para la reorientación. Los lead magnet son específicos, por lo que resuelven problemas específicos para segmentos específicos del mercado al ofrecer:

• Promesa específica
• Ejemplo específico
• Atajo específico
• Pregunta específica
• Descuento específico

A continuación se muestran algunos ejemplos de algunos Buenos imanes de clientes potenciales:

• 7 trucos de marketing digital para hacer crecer tu negocio – Un libro electrónico promocionado dentro de un blog o anuncios digitales para recopilar nombres e identificaciones de correo electrónico
• Cómo generar más de 200.000 visitantes al mes sin gastar un dólar en anuncios – Un seminario web que se promociona en el canal de YouTube o en las descripciones de los videos.
• 15 GB de almacenamiento gratuito en Google Drive – Una parte del modelo freemium de Google Drive, que es un ejemplo de la vida real

Ahora, aquí hay un imán de clientes potenciales que Max puede usar para su negocio de camisetas:

• Más de 10 consejos para lucir camisetas este verano – Un mini libro electrónico que se promociona en un formato ubicado dentro de un artículo de la tienda Shopify de Max

Nota: Para atraer más tráfico a su artículo con el imán principal, Max puede usar SEO de la tienda, una solución SEO todo en uno para Shopify impulsada por IA. La aplicación ofrece optimización en la página, opciones de esquema SEO, SEO multilingüe, integración con Google Analytics y más. Por lo tanto, puede ser una herramienta muy útil para generar clientes potenciales de forma orgánica.

Los imanes de clientes potenciales funcionan mejor entre una multitud hambrienta. Por lo tanto, en lugar de dirigirse aleatoriamente a distintos grupos de audiencia, busque grupos de personas hambrientas en los que los imanes de clientes potenciales funcionarán mejor. A continuación, se muestran cuatro indicadores de este tipo de audiencia:

• Dolor masivo: Su público objetivo debe tener un problema o una necesidad importante que sus ofertas puedan abordar.
• Poder adquisitivo: Los clientes potenciales dentro de su grupo objetivo deberían poder comprar sus productos.
• Fácil de apuntar: Tu público objetivo no debería suponer grandes desafíos a la hora de llegar a él.
• Creciente: Lo ideal es que su público objetivo sea parte de un mercado en crecimiento, no de uno en declive.

Paso 2: Implementar trampas

El objetivo de Tripwire es cambiar la relación de prospecto a cliente o de cliente potencial a usuario o cliente. Tripwire es una pequeña e irresistible porción del producto, pero no el producto completo. Por ejemplo, estás vendiendo un curso de 12 módulos a $200. Sin embargo, al usar un Tripwire, tus clientes pueden acceder a los primeros 3 módulos por solo $20. Esto también se llama oferta de astillas, que es una de las mejores formas de poner trampas y no vende el producto completo.

La forma más común de hacer que un tripwire sea irresistible es venderlo al costo o, a veces, con pérdida. Pero recuerda que un tripwire no es un cupón ni un descuento regular. Por lo tanto, cuando vendes el curso completo de $200 a $180 (descuento de $20), estás ofreciendo una oferta de descuento regular, que es diferente del ejemplo del tripwire que analizamos anteriormente. 

Ahora, Max también puede activar un trampa con su tienda Shopify. Supongamos que vende un paquete de 2 camisetas, 1 gorra y 1 pantalón corto a $150. Max puede ofrecer vender la gorra a solo $5, lo que actuará como trampa. 

¿Qué ocurre con otros nichos? La buena noticia es que se pueden activar trampas en varios nichos y tipos de productos. Eche un vistazo a los principales tipos de trampas:

1. Prima física
2. Una oferta pequeña pero crítica
3. Libro o informe
4. Seminario web pago o gratuito
5. Prueba paga o gratuita
6. Software o complemento

Entonces, ¿por qué establecer trampas? Veamos rápidamente cómo las trampas ayudan a optimizar su embudo de marketing:

• Aumenta la intimidad con tu público objetivo
• Aumenta el compromiso de dinero y tiempo de los clientes potenciales.
• Aprovecha el motivo emocional detrás de la compra.

¿Y cómo se crean exactamente los trampas? Siga estos pasos para configurar trampas de alta conversión de manera eficiente para su tienda Shopify:

• Etapa 1: Examine su línea de productos
• Etapa 2: Encuentra el producto con más ventas
• Etapa 3: Piense en un factor desencadenante relevante relacionado con el producto.
• Etapa 4: Decide el tipo de cable trampa
• Etapa 5: Determinar el nombre
• Etapa 6: Fijar el precio 
• Etapa 7: Diseñar el cable trampa
• Etapa 8: Empieza a promocionar
• Etapa 9: Tener un sistema de upselling
• Etapa 10: Optimice aún más el cable trampa según sea necesario

Paso 3: Ofrece tu producto principal

El producto principal es el producto o los productos estrella que ofrece su empresa, que pueden cambiar con el tiempo. Una vez que proporcione un valor inmenso con imanes de clientes potenciales y cables trampa, los clientes estarán interesados en comprar sus productos principales. Estas son las principales características de un producto principal:

• En algunos casos, las ventas de productos principales le harán rentable.
• Los productos principales ofrecen un gran rendimiento y brindan un valor inmenso
• Los productos principales no deben promocionarse a clientes potenciales fríos que no están familiarizados con sus ofertas o que aún no las han probado.

En el escenario de Max, su producto principal puede ser camisetas de tela liviana de 180 GSM con diseños de edición limitada. Una vez que se genere suficiente entusiasmo entre su audiencia a través de imanes de clientes potenciales y trampas, tendrá más éxito con las ventas de su producto principal.

Paso 4: Utilice Profit Maximizer

El maximizador de beneficios, como sugiere su nombre, maximiza las ganancias obtenidas por la empresa después de la etapa de compra. Las actividades de venta cruzada o venta adicional son algunos de los mejores maximizadores de beneficios. En este paso, se consigue aumentar el valor inmediato o de por vida del cliente.

Por ejemplo, una vez que un cliente haya comprado una cámara en su tienda, puede sugerir productos adicionales como lentes, tarjetas de memoria y bolsos para maximizar las ganancias. De manera similar, Max puede promocionar productos como perchas y quitamanchas una vez que un cliente haya comprado camisetas en su tienda.

Paso 5: Crear una ruta de retención para los clientes

Por último, debe formular un plan para retener a sus clientes. El mayor gasto empresarial es el costo de adquirir un nuevo cliente. Por lo tanto, retener a un cliente existente siempre será más rentable que adquirir uno nuevo.

Manténgase en contacto con los clientes después de la etapa de compra. Descubra si enfrentan algún problema. Mantenga la comunicación a través de llamadas, correos electrónicos, documentos, artículos y otros canales para descubrir si están interesados en funciones o soluciones más nuevas.

En el caso de Max, puede crear una ruta de retención enviando correos electrónicos automatizados de recopilación de reseñas a los clientes mediante una aplicación como Sincronización de confianzaCon este enfoque, podrá recopilar comentarios de sus clientes y recopilar reseñas para plataformas populares como Google Reviews, Etsy, Trustpilot y más.

Optimice el embudo de marketing de su negocio Shopify y logre el éxito

Un embudo de marketing puede ser una de las mejores herramientas para impulsar el crecimiento de tu negocio en Shopify. Si sigues los pasos de optimización que se explican en este blog, podrás aprovechar al máximo esta útil herramienta y tomar inspiración de diferentes industrias y nichos para crear una estrategia poderosa que maximice tus ventas.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Quieres saber más? Explora la siguiente sección de preguntas frecuentes, donde trataremos diversas cuestiones importantes relacionadas con el tema.

1. ¿Cuáles son los conceptos básicos del crecimiento empresarial?

Jay Abraham, quien es uno de los consultores de marketing mejor pagados del mundo, ha dicho que las únicas tres formas de hacer crecer cualquier negocio son las siguientes: 

• Aumentar el número de clientes
• Aumentar el valor promedio de las transacciones de los clientes
• Aumentar el número de transacciones por cliente

Estas formas forman el Ley irrefutable del crecimiento empresarialCada embudo de marketing, herramienta o técnica de optimización que adoptes debería idealmente seguir esta ley.

2. ¿Cuál es mejor entre AIDA y el modelo de reloj de arena?

AIDA es un modelo de embudo de marketing más tradicional que cubre el recorrido del cliente desde la atención y el interés hasta el deseo y la acción. Por otro lado, el modelo de reloj de arena consta de conciencia, compromiso, suscripción, compra, entusiasmo, expansión, retención y promoción. En este modelo, el embudo cubre las etapas previas y posteriores a la compra.

3. ¿Qué características debe tener un buen imán de ofertas?

Los buenos imanes de clientes potenciales son irresistibles y deben ofrecerse a una multitud hambrienta. También son específicos, por lo que resuelven problemas específicos para segmentos específicos del mercado al ofrecer:

• Promesa específica
• Ejemplo específico
• Atajo específico
• Pregunta específica
• Descuento específico

4. ¿Un Tripwire es lo mismo que una oferta de descuento o un cupón normal?

No. Tripwire es una pequeña e irresistible porción del producto, pero no el producto completo. Por ejemplo, si vendes un libro de 5 partes a $60, con tu Tripwire los clientes pueden leer solo la primera parte a $5, que no es el producto completo.

Mientras tanto, los descuentos o cupones habituales reducen una parte del precio original. Supongamos que vende su libro de 5 partes a un precio de $60 con un descuento de 20%. Por lo tanto, está vendiendo el producto completo a solo $48.

5. ¿Puedes recomendar algunas aplicaciones de Shopify más útiles además de StoreSEO y TrustSync?

Por supuesto. Además de StoreSEO y TrustSync, también puedes consultar las siguientes aplicaciones que pueden resultar muy útiles para tu tienda Shopify:

• BetterDocs para Shopify: Crea fácilmente documentos en tu tienda Shopify usando IA
• Preguntas frecuentes de la tienda: Crea preguntas frecuentes en tu tienda con varias opciones
• Flujo fácil: Agrega opciones ilimitadas y conjuntos de opciones a tus productos de Shopify