¿Buscas algo sorprendente? Estadísticas de comercio electrónico ¿Cómo orientar su negocio en línea en la dirección correcta? Si conoce las estadísticas recientes de la industria del comercio electrónico, podrá comprender fácilmente las tendencias de la industria y lograr un crecimiento constante. En este blog, le informaremos sobre todas las estadísticas importantes de la industria del comercio electrónico que debe conocer como propietario de una empresa. Así que, sin más preámbulos, descubramos las estadísticas de comercio electrónico más sorprendentes a continuación.
20 estadísticas sorprendentes sobre el comercio electrónico
Hemos recopilado las estadísticas de comercio electrónico más interesantes que le ayudarán a comprender el futuro de esta industria. Analícelas detenidamente para que su estrategia de marketing se base en hechos y se mantenga por delante de la competencia.
Plataformas de comercio electrónico que están en auge actualmente
1. Según similarwebLa plataforma de comercio electrónico más popular del mundo es Amazon, que tiene alrededor de 2.73 mil millones de visitantes mensuales estimados, mientras eBay tiene 855,82 millones Visitantes mensuales. Estas estadísticas pueden ser una inspiración para los vendedores que desean transformar su negocio offline en online.
2. Las plataformas utilizadas para crear sitios web de comercio electrónico han experimentado altibajos. Según la actualización de julio de 2022 de BuiltWith, 26% de empresas utilizaban soluciones tecnológicas de comercio electrónico de Shopify para crear su sitio web. WooCommerce ocupa el segundo lugar en esta lista con 24% en todo el mundo. Estas dos plataformas dominan las soluciones tecnológicas de comercio electrónico en todo el mundo.
Estadísticas generales de crecimiento del comercio electrónico
3. Si bien el marketing de video se está volviendo más popular día a día 61% de compradores estadounidenses Todavía leen blogs para obtener recomendaciones de productos. Confían en las reseñas antes de comprar cualquier cosa en línea. Por lo tanto, las estadísticas de este comprador en línea sugieren que definitivamente debería pensar seriamente en comprar. marketing de contenidos Para tener éxito en el negocio del comercio electrónico.
4. En 2016, 46% de las pequeñas empresas estadounidenses No tenía un sitio web. Sin embargo, este número Se redujo significativamente a 28% en 2021Los expertos creen que el COVID-19 es la razón del aumento significativo de pequeñas empresas que tienen sitios web.
5. Nasdaq predice que para el año 2040 el Los compradores realizarán 95% de compras En línea. Por lo tanto, este podría ser el momento adecuado para que transformes tu negocio fuera de línea en una tienda en línea.
6. Los chatbots impulsados por IA pueden ahorrar hasta 30% de los costos de soporte de sus clientes y optimizar su equipo de soporte. Por lo tanto, como propietario de un negocio de comercio electrónico, puede integrar un servicio de atención al cliente con inteligencia artificial para ayudar a sus clientes a comprar productos en su tienda las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Estadísticas definitivas sobre comercio electrónico por correo electrónico
7. 61% de los clientes prefieren Las marcas se ponen en contacto con usted por correo electrónico, mientras que el 99% de los usuarios de correo electrónico abren su correo electrónico a diario. Por lo tanto, puede considerar invertir en marketing por correo electrónico si aún no ha comenzado.
8. En promedio, el marketing por correo electrónico genera 4400% retorno de la inversión para los dueños de negocios. Eso significa que si inviertes 1 dólar por correo electrónico, Recibe 44 dólares a cambioPor lo tanto, el marketing por correo electrónico podría brindarle el avance que está buscando.
9. Según Monitor de campaña, Las campañas de correo electrónico segmentadas aportan una 760% aumento de ingresos para el negocio de comercio electrónico. Por lo tanto, segmentar a sus suscriptores y enviar correos electrónicos dirigidos puede aumentar sus ingresos en un margen enorme.
10. En los EE.UU., 21.2% de todos los clientes abren su correo electrónico entre las 9:00 y el mediodía. Además, casi el 221% de los consumidores los abren en el plazo de una hora después de enviar el correo electrónico. Por lo tanto, puede orientar estos horarios para aprovechar al máximo sus campañas de correo electrónico.
El auge de la industria del comercio electrónico móvil
11. En 2020, Statista predice que para 2024 el número de personas que compran productos en línea a través del móvil aumentará superar los 187 millones en EE. UU. Esta cifra sugiere que es necesario tener en cuenta a los usuarios móviles mientras se crea un sitio web para tiendas de comercio electrónico. Diseño responsivo y compatible con dispositivos móviles Es muy recomendable para todos los sitios web de comercio electrónico.
12. La gente usa el móvil con más frecuencia durante las vacaciones. Según una encuesta, 40% de todas las compras en línea Durante la temporada de vacaciones de 2018, las compras se realizan a través de teléfonos móviles. Por lo tanto, durante la temporada de vacaciones, debe Centrarse en los usuarios móviles en sus campañas de marketing.
13. En lugar de buscar algo por texto, 71% de compradores prefieren utilizar la búsqueda por voz para comprar un producto en línea. Según un informe, las compras mediante comandos de voz han generado un aumento Se estima que en 2022 habrá 1TP40 mil millones. Estas cifras sugieren que también es necesario optimizar su negocio de comercio electrónico y su campaña de marketing para las búsquedas por voz.
14. El tiempo total dedicado a las aplicaciones de venta minorista alcanzó más de 100 mil millones de horas en todo el mundo. Los compradores móviles prefieren usar aplicaciones para comprar, puedes crear una aplicación para tu tienda de comercio electrónico o usar aplicaciones web progresivas para brindar la mejor experiencia de usuario a sus clientes.
15. 70% de compradores móviles comprar lo que están buscando en Internet en una hora. Por lo tanto, optimizar los motores de búsqueda para dispositivos móviles puede ayudarlo. obtener más ingresos fuera de su tienda de comercio electrónico.
Valor de la estrategia de comercio electrónico en redes sociales
16. En promedio, un eCommerce que tiene presencia en redes sociales puede ganar 32% más ingresos. Entonces, puedes comenzar a invertir en Instagram, Facebook, YouTube o Twitter Para aumentar sus ventas.
17. Entre todas las plataformas de redes sociales, Shopify obtiene 85% de pedidos de Facebook. Por lo tanto, promocionar tu Tienda Shopify en Facebook Podría ayudarle a aumentar sus ventas en Shopify por un margen enorme.
18. En Facebook, sitios web de comercio electrónico Publicar semanalmente 4,55 veces en promedio. Este hecho sugiere que debes seguir publicando en tus redes sociales de manera regular para Construir relaciones con sus clientes.
19. 75% de usuarios de Instagram tomar medidas una vez que se les ocurra una publicación publicitaria en Instagram. Entonces, si quieres Obtenga más clientes potenciales Para su tienda de comercio electrónico, Instagram podría ser la plataforma perfecta para invertir.
20. Según una encuesta, 62% de usuarios de redes sociales Interesarse en los productos que ven en sus Historias. Por lo tanto, como propietario de un comercio electrónico, también debería Sigue compartiendo tus productos sobre las Historias para sacar el máximo partido al marketing en redes sociales.
Principales conclusiones de las recientes estadísticas de comercio electrónico
Comprender las estadísticas de comercio electrónico puede ayudarlo a crear una estrategia de marketing exitosa para su negocio de comercio electrónico. Todas las estadísticas de la industria del comercio electrónico que hemos compartido hoy sugieren que, si desea obtener más ingresos de su negocio de comercio electrónico, Necesitas tomar decisiones basadas en datosDe esta manera, garantiza el mejor retorno de la inversión y minimiza sus costos mientras maximiza sus ingresos.
Bono: Métricas de comercio electrónico importantes que debes medir
El comercio electrónico es una de las industrias que cambia más rápidamente. Por lo tanto, es necesario adaptarse rápidamente en función de métricas importantes como conversión, ingresos, puntuación CRM, etc. Constantemente. Con estas métricas, puede maximizar sus ganancias con facilidad. Lea este blog para obtener más información sobre Métricas y KPI de crecimiento de ventas.
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