Shopify Analytics : indicateurs clés pour votre boutique (2025)

À l'ère du numérique, où tout va très vite, il est plus crucial que jamais de prendre le pouls de votre activité en ligne. En tant que propriétaire d'une boutique Shopify, vous devez comprendre l'importance de la prise de décision basée sur les données. C'est pourquoi nous sommes là pour découvrir les secrets de Analyses de Shopify et dévoilez les indicateurs clés qui révolutionneront les performances de votre magasin en 2025 et au-delà.

Préparez-vous à exploiter la puissance des données et découvrez comment ces mesures Shopify Analytics peuvent faire exploser vos ventes, dynamiser votre marque et transformer votre boutique en ligne en un empire florissant. Êtes-vous prêt à franchir le pas ? Plongeons-nous dans le monde de la vente en ligne pour exploiter le véritable potentiel de votre boutique !

Shopify Analytics : pourquoi devriez-vous l'utiliser pour votre boutique en ligne ?

Shopify Analytics – un tableau de bord de données intégré que Shopify propose aux Propriétaires de magasins de commerce électroniqueAvec cet outil unique, les propriétaires de boutiques Shopify peuvent obtenir des analyses importantes pour comprendre comment leur entreprise fonctionne, où des améliorations sont nécessaires ainsi que les opportunités possibles que les propriétaires peuvent utiliser immédiatement.

Shopify Analytics offre de nombreuses fonctionnalités aux propriétaires de boutiques. Par exemple, l'activité récente, informations sur les visiteurs, vitesse du magasin, rapport des transactions, et bien d'autres encore. Le meilleur dans tout ça, c'est que vous, en tant que propriétaire de boutique, n'avez pas besoin d'accéder à une plateforme ou d'utiliser un quelconque outil pour obtenir ces rapports importants. Shopify Analytics vous couvre complètement.

Cependant, en comparant les indicateurs clés de votre boutique Shopify aux indicateurs clés de performance et aux points de référence, vous pouvez faire des choix commerciaux plus judicieux pour votre boutique en ligne. Cette approche vous aide à :

✅ Maximisez l'impact de vos investissements marketing et publicitaires

✅ Mettez en valeur votre marque sur les canaux de vente et de marketing les plus efficaces

✅ Choisissez les produits optimaux pour les ventes en ligne et hors ligne

✅ Obtenez des informations précieuses sur les attentes des consommateurs

✅ Gérer les stocks pour répondre efficacement à la demande des clients

✅ Prévoyez des marges bénéficiaires plus élevées en vous basant sur des stratégies basées sur les données

✅ Maintenir la stabilité financière et améliorer la gestion fiscale

10+ indicateurs d'analyse Shopify que vous devriez suivre pour votre boutique

Shopify Analytics fournit des données pertinentes qui peuvent aider votre entreprise de commerce électronique à prospérer à l'ère concurrentielle des achats en ligne. En connaissant et en analysant différents ensembles de données, tels que les ventes totales, les ventes nettes, les taux de conversion, les taux de remboursement et bien d'autres encore de Shopify Analytics, vous pouvez planifier de manière stratégique et réaliser des bénéfices avec votre entreprise. Ici, nous vous présentons plus de 10 indicateurs Shopify Analytics que vous devez suivre pour booster les ventes de votre boutique Shopify conversion et ventesCommençons un par un.

#1 Ventes totales

Cette mesure Shopify Analytics peut vous aider à suivez les ventes totales de vos boutiques Shopify ou des revenus sur une période donnée. Il fournit des informations sur les périodes de pointe des ventes, les produits à succès et le comportement d'achat des clients. En utilisant cette mesure dans les rapports d'inventaire, vous pouvez analyser les tendances, vous préparer aux périodes de pointe et prioriser votre concentration sur les produits les plus performants.

#2 Ventes nettes

Les ventes nettes correspondent à la somme des ventes totales, des remises, des retours de marchandises et des remises pour articles endommagés. Ce chiffre important révèle le véritable chiffre d'affaires généré par votre boutique en ligne et indique s'il a connu une croissance ou un déclin.

L'impact de cette mesure est considérable et affecte divers aspects tels que la tarification des produits et la gestion des stocks. Si votre boutique Shopify dépasse la moyenne du secteur en termes de ventes brutes et nettes, cela peut signifier qu'elle propose des remises plus importantes ou qu'elle enregistre un volume de retours plus élevé que ses concurrents du secteur.

#3 Valeur moyenne des commandes (AOV)

La valeur moyenne des commandes est l'une des mesures les plus importantes de Shopify Analytics. Le suivi de cette mesure revêt une importance capitale dans chaque rapport Shopify. Il vous permet de comprendre clairement les dépense rentable maximale vous pouvez le faire pour acquérir des clients.

Taux de conversion en ligne #4

Pour garantir que vos sites Web sont conçus efficacement pour stimuler les achats des visiteurs, il est essentiel de surveiller cette mesure. En moyenne, les boutiques en ligne atteignent un taux de conversion d'environ 3%. Cependant, une enquête réalisée en janvier 2022 par Littledata parmi 3768 magasins Shopify, il a été révélé que le taux de conversion moyen était de 1,9%.

N'oubliez pas que le taux de conversion ne se limite pas aux ventes. Il implique également l'utilisation d'appels à l'action (CTA) pour motiver les visiteurs de votre site à cliquer sur des publicités, à ajouter des articles à leur panier, à s'abonner à une liste de diffusion et à partager des publications sur les réseaux sociaux.

#5 Taux de clients fidèles

Le taux de clients récurrents mesure le nombre de vos clients qui ont effectué plusieurs achats dans votre boutique. Il indique la fréquence à laquelle les clients reviennent pour acheter à nouveau chez vous. Cette mesure importante de Shopify Analytics révèle la fidélité des clients et la valeur à long terme Ils apportent à votre entreprise. En moyenne, les études indiquent que les taux de clients récurrents varient de 20% à 40%, ce qui souligne l'importance de favoriser les affaires récurrentes.

Taux de remboursement #6

Le taux de remboursement sert de mesure cruciale de l'assurance qualité, vous permettant de déterminer quels produits ne répondent pas aux attentes des clients. Vous êtes toujours désireux de satisfaire vos clients, vous devez donc identifier les produits qui ne répondent pas aux attentes. Vous avez ici deux options : soit supprimer ces produits de votre catalogue, soit procéder à des ajustements de prix en obtenant les analyses du taux de remboursement.

#7 Ventes par canal

La mesure des ventes par canal révèle combien les ventes que vous avez réalisées via différents canaux, comme votre boutique en ligne, votre bouton d'achat ou votre application. En analysant ces données, vous pouvez identifier les domaines qui nécessitent une attention particulière et orienter vos efforts marketing vers l'augmentation des ventes.

#8 Ventes par référent

Les mesures des ventes par référent révèlent la sources de vos ventes, vous donnant des informations précieuses sur leurs origines. C'est comme avoir une carte qui vous montre exactement d'où viennent vos ventes. 

Par exemple, lorsque les clients cliquent sur un lien partagé sur les réseaux sociaux, cela relève de la 'Sociale' catégorie. De même, s'ils arrivent via un lien dans un e-mail, il est classé comme 'E-mail.' Lorsque les clients saisissent directement l'URL de votre boutique dans leur navigateur, cela est comptabilisé comme un 'Direct' référence. S'ils découvrent votre magasin via la page de résultats d'un moteur de recherche, il relève de la 'Recherche' catégorie. Enfin, si la source de la référence est inconnue, elle est étiquetée comme 'Inconnu.' 

Cette mesure vous permet de comprendre les différents canaux par lesquels vos ventes sont générées, vous permettant de prendre des décisions éclairées pour optimiser vos stratégies marketing et générer davantage de succès.

#9 Produits par type

Les produits par type constituent une autre section importante de Shopify Analytics. Il est essentiel de surveiller de près les types de produits dans Shopify Analytics. À partir de ces analyses, vous pouvez découvrir quels types de produits se vendent bien et lesquels ont du mal à se vendre. Après avoir obtenu ces informations, vous pouvez passer à une stratégie marketing appropriée Cela pourrait certainement stimuler les ventes de produits à rotation lente.

#10 Meilleurs produits vendus

Grâce à cette mesure, vous pouvez découvrir le véritable intérêt des consommateurs et obtenir des données sur les produits les plus populaires en fonction de leur volume de ventes. Cela va au-delà des chiffres d'affaires et des commandes, vous donnant une compréhension claire des produits préférés du public. Gardez une longueur d'avance sur la concurrence en vous assurant que ces articles populaires sont toujours en stock, satisfaire les clients et maximiser le potentiel de vente.

#11 Expédition et taxes

La mesure d'expédition de Shopify Analytics enregistre le montant que vous dépensez pour livrer des produits à vos clients. Elle comprend les frais d'expédition, moins les remises d'expédition et les montants d'expédition remboursés. De plus, vous devez rester informé des dépenses fiscales de votre boutique Shopify. Cette mesure calcule le montant total des taxes en fonction de leurs commandes.

Utilisez Shopify Analytics et suivez les indicateurs clés du commerce électronique

L'adoption des capacités dynamiques de Shopify Analytics est la clé pour libérer le véritable potentiel de votre activité de commerce électronique. En comprenant les performances de votre boutique Shopify en temps réel grâce au tableau de bord Shopify Analytics, vous pouvez prendre des décisions basées sur les données qui génèrent des efforts marketing efficaces, conduisant à augmentation des conversions et des ventes.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article informatif et utile. Si tel est le cas, n'oubliez pas de abonnez-vous à notre blog pour en savoir plus.