Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 7 octobre 2025

Bienvenue sur StoreSEO, un agent SEO optimisé par l'IA pour les marchands Shopify. StoreSEO est un produit détenu et exploité par Storeware. En installant ou en utilisant notre application, vous acceptez les présentes Conditions générales (les « Conditions »). Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

1. Acceptation des conditions

En accédant à StoreSEO ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement. En cas de désaccord, vous ne pourrez pas utiliser l'application.

2. Description des services

StoreSEO propose des outils SEO basés sur l'IA pour optimiser votre boutique Shopify. Nos services incluent, sans s'y limiter :

• Optimisation du contenu et des métadonnées de l'IA
• Compression d'image et génération de texte alternatif
• Intégration de schémas et de données structurées
• Plan du site et outils d'indexation
• Audits et rapports SEO
• Outils de référencement multilingues

3. Comptes utilisateurs

Pour utiliser StoreSEO, vous devez posséder une boutique et un compte Shopify valides. Vous acceptez :

• Fournir des informations précises.
• Maintenez la sécurité de vos informations d’identification.
• Informez-nous immédiatement de tout accès non autorisé.

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Communications

En créant un compte ou en utilisant StoreSEO, vous acceptez que nous vous contactions pour vous communiquer des informations importantes concernant nos services. Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

5. Abonnement et frais

StoreSEO fonctionne sur un modèle d'abonnement avec des plans à plusieurs niveaux.

• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation.
• L'utilisation des crédits AI est liée à votre niveau d'abonnement.
• Des crédits d'IA supplémentaires peuvent être achetés séparément.

Tous les frais adoptent la devise en fonction des informations du magasin du commerçant et sont facturés via le système de facturation de Shopify.

6. Remboursements

Les remboursements sont régis par nos Politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En bref :

• Les remboursements ne sont pas garantis et dépendront de l'utilisation.
• Si les crédits sont consommés en totalité, aucun remboursement n'est effectué.
• Des remboursements partiels peuvent être émis en fonction des crédits restants (voir Politique de remboursement).

7. Utilisation des services

Vous acceptez de ne pas :

• Utilisez StoreSEO à des fins illégales.
• Revendre ou exploiter StoreSEO sans autorisation.
• Faire de l'ingénierie inverse ou tenter de copier notre technologie.

8. Contenu utilisateur

Lorsque vous utilisez StoreSEO, vous pouvez télécharger ou générer du contenu. Vous conservez la propriété de votre contenu. Cependant, vous nous accordez une licence limitée pour traiter et optimiser votre contenu à des fins de référencement.

9. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur StoreSEO, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, les algorithmes, les marques commerciales, les noms commerciaux, les marques de service, les logos, la documentation et autres éléments connexes, sont et resteront la propriété exclusive de Storeware.

Une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour accéder à StoreSEO et l'utiliser pour votre boutique Shopify, conformément aux présentes Conditions. Aucune disposition des présentes Conditions ne transfère la propriété des droits de propriété intellectuelle à vous-même ou à un tiers.

10. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des présentes Conditions. Vous pouvez annuler à tout moment via votre tableau de bord Shopify.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, StoreSEO ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager StoreSEO de toute responsabilité en cas de réclamation découlant de votre mauvaise utilisation de l'application ou de la violation des présentes conditions.

13. Loi applicable

Les présentes Conditions seront régies par les lois de [Votre Juridiction], sans égard aux conflits de lois.

14. Modifications des conditions

Nous sommes susceptibles de mettre à jour ces Conditions. L'utilisation continue de StoreSEO après modification vaut acceptation.

15. Contact

Pour toute question, veuillez nous contacter à : https://storeseo.com/contact-us/