अपने Shopify विकास रणनीति के लिए मार्केटिंग फ़नल को कैसे अनुकूलित करें

क्या आपके Shopify व्यवसाय की वृद्धि एक बिंदु पर अटक गई है?अहा क्षण!' जिसके बाद आपका ईकॉमर्स व्यवसाय क्या यह तेजी से बढ़ेगा? इस ब्लॉग में, हम मार्केटिंग फ़नल के बारे में बात करेंगे, जो एक शक्तिशाली उपकरण है जो आपकी Shopify विकास रणनीति को आगे बढ़ा सकता है। साथ ही, आप सीखेंगे कि सर्वोत्तम परिणामों के लिए मार्केटिंग फ़नल को कैसे अनुकूलित किया जाए। तो, चलिए शुरू करते हैं।

मार्केटिंग फ़नल क्या हैं? Shopify की वृद्धि और सफलता के लिए वे क्यों महत्वपूर्ण हैं

मार्केटिंग फ़नल एक व्यवस्थित दृष्टिकोण या ढांचा है जो ग्राहकों को आकर्षित करने, बिक्री करने, खरीद के बाद ग्राहकों को बनाए रखने आदि की यात्रा का विवरण देता है। मार्केटिंग फ़नल का सही तरीके से उपयोग आपके व्यवसाय के विकास को आगे बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है।

अब, आपके Shopify व्यवसाय रणनीति में मार्केटिंग फ़नल का उपयोग करने के मुख्य लाभ क्या हैं? यहाँ कुछ कारण दिए गए हैं कि यह एक बढ़िया विकल्प क्यों हो सकता है शॉपिफ़ाई हैक:

• व्यवस्थित दृष्टिकोण पर आधारित: मार्केटिंग फ़नल ऐसे फ्रेमवर्क हैं जो रणनीतिक दृष्टिकोण अपनाते हैं और भाग्य पर निर्भर नहीं होते।
• आसानी से मापने योग्य चरण शामिल हैं: आप ग्राहक यात्रा के हर प्रमुख चरण को माप सकते हैं व्यावहारिक विश्लेषण.
• रूपांतरण को बढ़ावा देता है: अपनी रणनीति में मार्केटिंग फ़नल को लागू करने से रूपांतरण दर बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
• बिक्री की भविष्यवाणी करने में मदद करता है: एक बार जब आपके पास मार्केटिंग फ़नल तैयार हो जाए, तो आप अपनी बिक्री का सटीक पूर्वानुमान लगा सकते हैं।
• विपणन रणनीति को अनुकूलित करने में मदद करता है: मार्केटिंग फ़नल आपकी मार्केटिंग रणनीति को अनुकूलित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
• लीड्स को राजस्व में परिवर्तित करता है: आपको एक पैसा कमाने वाली मशीन मिलती है जो ग्राहकों की रुचि को आय में परिवर्तित करती है।

पारंपरिक बनाम आधुनिक मार्केटिंग फ़नल

मार्केटिंग फ़नल मॉडल समय के साथ विकसित हुए हैं। इसलिए आज, आपको अपने फायदे और नुकसान के साथ कई अलग-अलग प्रकार मिलेंगे। पारंपरिक मार्केटिंग फ़नल मॉडल में AIDA मॉडल शामिल है। यहाँ इस प्रसिद्ध मॉडल का विवरण दिया गया है:

• जागरूकता: अपने उत्पादों के माध्यम से ब्रांड जागरूकता पैदा करना।
• दिलचस्पी: संभावित ग्राहकों को आपके उत्पादों पर और अधिक शोध करने के लिए प्रोत्साहित करना।
• इच्छा: दर्शकों के साथ भावनात्मक संबंध बनाना ताकि वे आपके उत्पाद चाहें।
• कार्रवाई: संभावित ग्राहकों को 'इंटरैक्शन' अवस्था।

हालाँकि, इस तरह के पारंपरिक मॉडल आधुनिक Shopify व्यवसायों के लिए बहुत प्रभावी नहीं हो सकते हैं। आइए AIDA मॉडल पर ही नज़र डालें। हमें इस मॉडल में ग्राहक प्रतिधारण, अपसेलिंग गतिविधियों और अन्य जैसे खरीद के बाद के चरणों का कोई उल्लेख नहीं मिलता है।

यही कारण है कि आज के समय में ऑवरग्लास मॉडल जैसे आधुनिक मार्केटिंग फ़नल मॉडल व्यवसायों के लिए अधिक प्रासंगिक हैं। इस मॉडल में शामिल 8 अलग-अलग चरण इस प्रकार हैं:

• जागरूकता
• सगाई
• सदस्यता
• खरीदना
• उत्तेजना
• विस्तार
• अवधारण
• वकालत

जैसा कि आप देख सकते हैं, यह मॉडल सबसे महत्वपूर्ण प्री-परचेज चरणों को परिभाषित करता है और साथ ही महत्वपूर्ण पोस्ट-परचेज चरणों को भी कवर करता है। इसलिए, अगर सही तरीके से ऑप्टिमाइज़ किया जाए तो ऑवरग्लास मॉडल जैसे आधुनिक मार्केटिंग फ़नल मॉडल को अपनाना आपकी Shopify ग्रोथ रणनीति के लिए ज़्यादा फ़ायदेमंद होगा।

Shopify के लिए मार्केटिंग फ़नल को कैसे ऑप्टिमाइज़ करें: 5 ऑप्टिमाइज़ेशन चरणों की खोज

मैक्स से मिलिए। उन्होंने टी-शर्ट स्टोर स्थापित करके अपनी Shopify यात्रा शुरू की है। अब, सवाल उठता है: मैक्स अपने मार्केटिंग फ़नल को सर्वोत्तम संभव परिणामों के लिए कैसे अनुकूलित कर सकता है? इसका उत्तर देने के लिए, हम 5 अलग-अलग मार्केटिंग फ़नल ऑप्टिमाइज़ेशन चरणों का पता लगाएँगे:

• स्टेप 1: अपने लीड मैग्नेट को अनुकूलित करें
• चरण दो: ट्रिपवायर लागू करें
• चरण 3: अपना मुख्य उत्पाद पेश करें
• चरण 4: लाभ अधिकतम करने वाले का उपयोग करें
• चरण 5: ग्राहकों के लिए प्रतिधारण पथ बनाएं

चरण 1: अपने लीड मैग्नेट को अनुकूलित करें

लीड मैग्नेट एक अनूठा रिश्वत है जो संभावित ग्राहक को उनके संपर्क जानकारी, जैसे ईमेल पता, नाम, फ़ोन नंबर आदि के बदले में मूल्य का एक विशिष्ट हिस्सा प्रदान करता है। इस चरण का लक्ष्य रीटार्गेटिंग के लिए सूची को अधिकतम करना है। लीड मैग्नेट विशिष्ट होते हैं, इसलिए वे ऑफ़र के माध्यम से बाज़ार के विशिष्ट खंडों के लिए विशिष्ट समस्याओं का समाधान करते हैं:

• विशिष्ट वादा
• विशिष्ट उदाहरण
• विशिष्ट शॉर्टकट
• विशिष्ट प्रश्न
• विशिष्ट छूट

यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं अच्छे लीड मैग्नेट:

• अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए 7 डिजिटल मार्केटिंग हैक्स – नाम और ईमेल आईडी एकत्र करने के लिए ब्लॉग या डिजिटल विज्ञापनों के माध्यम से प्रचारित ईबुक
• विज्ञापनों पर एक डॉलर खर्च किए बिना 200K+ विज़िटर प्रति माह कैसे उत्पन्न करें – एक वेबिनार जिसे यूट्यूब चैनल या वीडियो विवरण में प्रचारित किया जाता है
• गूगल ड्राइव का 15GB निःशुल्क संग्रहण - गूगल ड्राइव के फ्रीमियम मॉडल का एक हिस्सा, जो एक वास्तविक जीवन का उदाहरण है

अब, यहां एक लीड मैग्नेट है जिसका उपयोग मैक्स अपने टी-शर्ट व्यवसाय के लिए कर सकता है:

• इस गर्मी के लिए 10+ टी-शर्ट स्टाइलिंग टिप्स - एक मिनी ईबुक जिसे मैक्स के शॉपिफाई स्टोर के एक लेख के भीतर रखे गए फॉर्म में प्रचारित किया जाता है

टिप्पणी: लीड मैग्नेट के साथ अपने लेख पर अधिक ट्रैफ़िक लाने के लिए, मैक्स इसका उपयोग कर सकता है स्टोरएसईओ, AI द्वारा संचालित एक ऑल-इन-वन Shopify SEO समाधान। ऐप ऑन-पेज ऑप्टिमाइज़ेशन, SEO स्कीमा विकल्प, बहुभाषी SEO, Google Analytics एकीकरण और बहुत कुछ प्रदान करता है। इसलिए, यह ऑर्गेनिक रूप से लीड उत्पन्न करने के लिए एक बहुत ही उपयोगी उपकरण हो सकता है।

लीड मैग्नेट सबसे अच्छा काम करते हैं भूख से मरती भीड़इसलिए विभिन्न दर्शक समूहों को बेतरतीब ढंग से लक्षित करने के बजाय, ऐसे भूखे लोगों की तलाश करें जहाँ लीड मैग्नेट सबसे अच्छा काम करेंगे। यहाँ ऐसे दर्शकों के 4 संकेतक दिए गए हैं:

• अत्यधिक दर्द: आपके लक्षित दर्शकों के पास कोई महत्वपूर्ण समस्या या आवश्यकता होनी चाहिए जिसे आपकी पेशकश संबोधित कर सके।
• क्रय शक्ति: आपके लक्षित समूह के संभावित ग्राहक आपके उत्पाद खरीदने में सक्षम होने चाहिए।
• लक्ष्य करना आसान: जब आपके लक्षित दर्शकों को लक्ष्य करने की बात आती है तो उन्हें बड़ी चुनौतियों का सामना नहीं करना चाहिए।
• बढ़ रहा है: आदर्शतः आपका लक्षित दर्शक वर्ग बढ़ते बाजार का हिस्सा होना चाहिए, घटते बाजार का नहीं।

चरण 2: ट्रिपवायर लागू करें

ट्रिपवायर का लक्ष्य संभावित ग्राहक से ग्राहक या लीड से उपयोगकर्ता या ग्राहक के बीच संबंध बदलना है। ट्रिपवायर उत्पाद का एक छोटा, अनूठा हिस्सा है, लेकिन संपूर्ण उत्पाद नहीं है। उदाहरण के लिए, आप $200 पर 12-मॉड्यूल का कोर्स बेच रहे हैं। हालाँकि, ट्रिपवायर का उपयोग करके, आपके ग्राहक केवल $20 के लिए पहले 3 मॉड्यूल तक पहुँच सकते हैं। इसे ट्रिपवायर भी कहा जाता है किरच प्रस्ताव, जो ट्रिपवायर सेट करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है और इसमें पूरा उत्पाद नहीं बिकता है।

ट्रिपवायर को अनूठा बनाने का सबसे आम तरीका लागत पर या कभी-कभी नुकसान पर बेचना है। लेकिन याद रखें कि ट्रिपवायर कोई कूपन या नियमित छूट नहीं है। इसलिए, जब आप पूरे $200 कोर्स को $180 ($20 छूट) पर बेच रहे हैं, तो आप एक नियमित छूट ऑफ़र प्रदान कर रहे हैं, जो ऊपर चर्चा किए गए ट्रिपवायर उदाहरण से अलग है। 

अब, मैक्स अपने शॉपिफाई स्टोर के साथ भी ट्रिपवायर ट्रिगर कर सकता है। मान लीजिए, वह 2 टी-शर्ट, 1 कैप और 1 शॉर्ट्स का बंडल $150 पर बेचता है। मैक्स कैप को सिर्फ़ $5 पर बेचने की पेशकश कर सकता है, जो ट्रिपवायर के रूप में काम करेगा। 

अन्य क्षेत्रों के बारे में क्या? खैर, अच्छी खबर यह है कि आप विभिन्न क्षेत्रों और उत्पाद प्रकारों में ट्रिपवायर को ट्रिगर कर सकते हैं। ट्रिपवायर के प्रमुख प्रकारों पर एक नज़र डालें:

1. भौतिक प्रीमियम
2. छोटी लेकिन महत्वपूर्ण पेशकश
3. पुस्तक या रिपोर्ट
4. सशुल्क या निःशुल्क वेबिनार
5. सशुल्क या निःशुल्क परीक्षण
6. सॉफ्टवेयर या प्लगइन

तो, ट्रिपवायर क्यों सेट करें? आइए एक नज़र डालते हैं कि ट्रिपवायर आपके मार्केटिंग फ़नल को ऑप्टिमाइज़ करने में कैसे मदद करते हैं:

• आपके लक्षित दर्शकों के साथ घनिष्ठता बढ़ाता है
• संभावित ग्राहकों से धन और समय की प्रतिबद्धता को बढ़ाता है
• खरीदारी के पीछे भावनात्मक मकसद को समझें

और आप ट्रिपवायर कैसे बनाते हैं? अपने Shopify स्टोर के लिए उच्च-रूपांतरण ट्रिपवायर को कुशलतापूर्वक सेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• प्रथम चरण: अपने उत्पाद लाइन की जांच करें
• चरण 2: सबसे अधिक बिक्री वाला उत्पाद खोजें
• चरण 3: उत्पाद से संबंधित एक प्रासंगिक ट्रिपवायर के बारे में सोचें
• चरण 4: ट्रिपवायर के प्रकार पर निर्णय लें
• चरण 5: नाम निर्धारित करें
• चरण 6: मूल्य निर्धारित करें 
• चरण 7: ट्रिपवायर का डिज़ाइन तैयार करें
• चरण 8: प्रचार शुरू करें
• चरण 9: अपसेल प्रणाली अपनाएं
• चरण 10: आवश्यकतानुसार ट्रिपवायर को और अधिक अनुकूलित करें

चरण 3: अपना मुख्य उत्पाद पेश करें

कोर उत्पाद वह प्रमुख उत्पाद या उत्पाद है जो आपका व्यवसाय पेश कर रहा है, जो समय के साथ बदल सकता है। एक बार जब आप लीड मैग्नेट और ट्रिपवायर के साथ अत्यधिक मूल्य प्रदान करते हैं, तो ग्राहक आपके कोर उत्पाद खरीदने में रुचि लेंगे। यहाँ एक कोर उत्पाद की प्रमुख विशेषताएँ दी गई हैं:

• कुछ मामलों में, मुख्य उत्पादों की बिक्री से आपको लाभ होगा
• मुख्य उत्पाद अति-प्रदान करते हैं और अत्यधिक मूल्य प्रदान करते हैं
• मुख्य उत्पादों को उन संभावित ग्राहकों के समक्ष प्रचारित नहीं किया जाना चाहिए जो आपकी पेशकश से परिचित नहीं हैं या जिन्होंने अभी तक उन्हें आज़माया नहीं है

मैक्स के परिदृश्य में, उसका मुख्य उत्पाद सीमित संस्करण डिज़ाइन के साथ 180 GSM हल्के कपड़े की टी-शर्ट हो सकता है। एक बार जब लीड मैग्नेट और ट्रिपवायर के माध्यम से उसके दर्शकों के बीच पर्याप्त प्रचार हो जाता है, तो उसे अपने मुख्य उत्पाद की बिक्री में अधिक सफलता मिलेगी।

चरण 4: लाभ अधिकतम करने वाले का उपयोग करें

जैसा कि नाम से पता चलता है, प्रॉफिट मैक्सिमाइज़र खरीद चरण के बाद व्यवसाय द्वारा किए गए मुनाफे को अधिकतम करता है। क्रॉस-सेलिंग या अपसेलिंग गतिविधियाँ कुछ बेहतरीन प्रॉफिट मैक्सिमाइज़र हैं। इस चरण में, आपको तत्काल या आजीवन ग्राहक मूल्य बढ़ाने का मौका मिलता है।

उदाहरण के लिए, जब आपका ग्राहक आपके स्टोर से कैमरा खरीद लेता है, तो आप लाभ को अधिकतम करने के लिए लेंस, मेमोरी कार्ड और बैग जैसे अतिरिक्त उत्पादों का सुझाव दे सकते हैं। इसी तरह, मैक्स ग्राहक द्वारा उसके स्टोर से टी-शर्ट खरीदने के बाद हैंगर और स्टेन रिमूवर जैसे उत्पादों को बढ़ावा दे सकता है।

चरण 5: ग्राहकों के लिए प्रतिधारण पथ बनाएं

अंत में, आपको अपने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए एक मार्ग तैयार करना चाहिए। सबसे बड़ा व्यावसायिक व्यय एक नया ग्राहक प्राप्त करने की लागत है। इसलिए, नए ग्राहक प्राप्त करने की तुलना में मौजूदा ग्राहक को बनाए रखना हमेशा अधिक लागत-कुशल होगा।

खरीदारी के चरण के बाद ग्राहकों के संपर्क में रहें। पता करें कि उन्हें कोई समस्या तो नहीं आ रही है। कॉल, ईमेल, दस्तावेज़, लेख और अन्य माध्यमों से संवाद बनाए रखें ताकि पता चल सके कि उन्हें नई सुविधाओं या समाधानों में रुचि है या नहीं।

जब बात मैक्स की आती है, तो वह जैसे ऐप का उपयोग करके ग्राहकों को स्वचालित समीक्षा संग्रह ईमेल भेजकर अवधारण पथ बना सकता है ट्रस्टसिंकइस दृष्टिकोण के साथ, वह अपने ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करने और Google समीक्षा, Etsy, ट्रस्टपिलॉट और अधिक जैसे लोकप्रिय प्लेटफार्मों के लिए समीक्षा एकत्र करने में सक्षम होंगे।

अपने Shopify व्यवसाय के मार्केटिंग फ़नल को अनुकूलित करें और सफलता प्राप्त करें

मार्केटिंग फ़नल आपके Shopify व्यवसाय की वृद्धि को बढ़ाने के लिए सबसे अच्छे टूल में से एक हो सकता है। इस ब्लॉग में बताए गए ऑप्टिमाइज़ेशन चरणों का पालन करके, आप इस आसान टूल का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। और अपनी बिक्री को अधिकतम करने वाली एक शक्तिशाली रणनीति बनाने के लिए विभिन्न उद्योगों और आला से प्रेरणा लें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए FAQ अनुभाग को देखें, जहाँ हम इस विषय से संबंधित विभिन्न महत्वपूर्ण प्रश्नों पर चर्चा करेंगे।

1. व्यवसाय विकास की मूल बातें क्या हैं?

जय अब्राहमजो दुनिया के सबसे अधिक वेतन पाने वाले विपणन सलाहकारों में से एक हैं, ने कहा है कि किसी भी व्यवसाय को बढ़ाने के केवल 3 तरीके निम्नलिखित हैं: 

• ग्राहकों की संख्या बढ़ाएँ
• ग्राहकों के औसत लेनदेन मूल्य में वृद्धि करें
• प्रति ग्राहक लेन-देन की संख्या बढ़ाएँ

ये तरीके बनाते हैं व्यवसाय वृद्धि का अकाट्य नियमआपके द्वारा अपनाए जाने वाले प्रत्येक मार्केटिंग फ़नल, टूल या ऑप्टिमाइज़ेशन तकनीक को आदर्श रूप से इस नियम का पालन करना चाहिए।

2. AIDA और ऑवरग्लास मॉडल में से कौन बेहतर है?

AIDA एक अधिक पारंपरिक मार्केटिंग फ़नल मॉडल है जो ग्राहक की यात्रा को ध्यान और रुचि से लेकर इच्छा और कार्रवाई तक कवर करता है। दूसरी ओर, ऑवरग्लास मॉडल में जागरूकता, जुड़ाव, सदस्यता, खरीद, उत्साह, विस्तार, प्रतिधारण और वकालत शामिल है। इस मॉडल में, फ़नल खरीद से पहले और खरीद के बाद दोनों चरणों को कवर करता है।

3. एक अच्छे डील मैग्नेट में क्या विशेषताएं होनी चाहिए?

अच्छे लीड मैग्नेट अप्रतिरोध्य होते हैं और उन्हें भूखी भीड़ को पेश किया जाना चाहिए। वे विशिष्ट भी होते हैं, इसलिए वे बाज़ार के विशिष्ट खंडों के लिए विशिष्ट समस्याओं को हल करते हैं:

• विशिष्ट वादा
• विशिष्ट उदाहरण
• विशिष्ट शॉर्टकट
• विशिष्ट प्रश्न
• विशिष्ट छूट

4. क्या ट्रिपवायर नियमित छूट प्रस्ताव या कूपन के समान है?

नहीं। ट्रिपवायर उत्पाद का एक छोटा, अनूठा हिस्सा है, लेकिन पूरा उत्पाद नहीं है। उदाहरण के लिए, आप $60 पर 5-भाग वाली किताब बेच रहे हैं। लेकिन आपके ट्रिपवायर के साथ, ग्राहक $5 पर केवल पहला भाग ही पढ़ सकते हैं, जो पूरा उत्पाद नहीं है।

इस बीच, नियमित छूट या कूपन मूल कीमत का एक हिस्सा कम कर देते हैं। मान लीजिए, आप अपनी 5-भाग वाली किताब जिसकी कीमत $60 है, उसे 20% की छूट पर बेच रहे हैं। तो, आप पूरा उत्पाद सिर्फ़ $48 में बेच रहे हैं।

5. क्या आप StoreSEO और TrustSync के अलावा कुछ और उपयोगी Shopify ऐप्स की सिफारिश कर सकते हैं?

ज़रूर। StoreSEO और TrustSync के अलावा, आप निम्नलिखित ऐप्स भी देख सकते हैं जो आपके Shopify स्टोर के लिए बहुत अच्छे हो सकते हैं:

• Shopify के लिए BetterDocs: AI का उपयोग करके आसानी से अपने Shopify स्टोर में दस्तावेज़ बनाएं
• स्टोरअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: अपनी दुकान में विभिन्न विकल्पों के साथ FAQ बनाएँ
• ईज़ीफ़्लो: अपने Shopify उत्पादों में असीमित विकल्प और विकल्प सेट जोड़ें