Shopify Analytics: आपके स्टोर के लिए मुख्य मीट्रिक (2025)

इस तेज़ गति वाले डिजिटल युग में, अपने ऑनलाइन व्यवसाय की नब्ज़ को मापना पहले से कहीं ज़्यादा महत्वपूर्ण है। Shopify स्टोर के मालिक के तौर पर, आपको डेटा-संचालित निर्णय लेने के महत्व को समझना चाहिए। इसलिए हम यहाँ इसके रहस्यों को उजागर करने के लिए हैं शॉपिफ़ाई एनालिटिक्स और उन प्रमुख मेट्रिक्स का अनावरण करें जो 2025 और उसके बाद आपके स्टोर के प्रदर्शन में क्रांतिकारी बदलाव लाएंगे।

डेटा की शक्ति को अनलॉक करने के लिए तैयार हो जाइए और जानिए कि कैसे ये Shopify Analytics मेट्रिक्स आपकी बिक्री को आसमान छू सकते हैं, आपके ब्रांड को बढ़ावा दे सकते हैं और आपके ऑनलाइन स्टोर को एक संपन्न साम्राज्य में बदल सकते हैं। क्या आप छलांग लगाने के लिए तैयार हैं? आइए अपने स्टोर की असली क्षमता को उजागर करने के लिए गोता लगाएँ!

शॉपिफ़ाई एनालिटिक्स: आपको अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए इसका उपयोग क्यों करना चाहिए?

Shopify Analytics - एक निर्मित डेटा डैशबोर्ड जो Shopify प्रदान करता है ईकॉमर्स स्टोर के मालिकइस वन-स्टॉप टूल के साथ, Shopify स्टोर के मालिक महत्वपूर्ण विश्लेषण प्राप्त करें यह समझने के लिए कि उनका व्यवसाय कैसा प्रदर्शन कर रहा है, कहां सुधार की आवश्यकता है और साथ ही ऐसे संभावित अवसर क्या हैं जिनका मालिक तुरंत उपयोग कर सकते हैं।

Shopify Analytics स्टोर मालिकों को बहुत सी चीज़ें प्रदान करता है। जैसे कि हाल की गतिविधि, आगंतुकों की अंतर्दृष्टि, स्टोर की गति, लेनदेन रिपोर्ट, और भी बहुत कुछ। सबसे अच्छी बात यह है कि स्टोर के मालिक के तौर पर आपको इन महत्वपूर्ण रिपोर्ट को पाने के लिए किसी प्लेटफ़ॉर्म पर जाने या किसी टूल का इस्तेमाल करने की ज़रूरत नहीं है। Shopify Analytics ने आपको पूरी तरह से कवर कर लिया है।

हालाँकि, अपने Shopify स्टोर के मुख्य मीट्रिक की तुलना KPI और बेंचमार्क से करके, आप अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए बेहतर व्यावसायिक विकल्प चुन सकते हैं। यह दृष्टिकोण आपकी मदद करता है –

✅ अपने विपणन और विज्ञापन निवेश के प्रभाव को अधिकतम करें

✅ अपने ब्रांड को सबसे प्रभावी बिक्री और विपणन चैनलों पर हाइलाइट करें

✅ ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों बिक्री के लिए इष्टतम उत्पाद चुनें

✅ उपभोक्ता अपेक्षाओं के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्राप्त करें

✅ ग्राहकों की मांग को कुशलतापूर्वक पूरा करने के लिए इन्वेंट्री का प्रबंधन करें

✅ डेटा-संचालित रणनीतियों के आधार पर उच्च लाभ मार्जिन की योजना बनाएं

✅ वित्तीय स्थिरता बनाए रखें, और कर प्रबंधन में सुधार करें

Shopify Analytics के 10+ मेट्रिक्स जिन्हें आपको अपने स्टोर के लिए ट्रैक करना चाहिए

Shopify Analytics व्यावहारिक डेटा प्रदान करता है जो ऑनलाइन शॉपिंग के इस प्रतिस्पर्धी युग में आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय को आगे बढ़ाने में मदद कर सकता है। Shopify Analytics से कुल बिक्री, शुद्ध बिक्री, रूपांतरण दर, धनवापसी दर और कई अन्य डेटा के विभिन्न सेटों को जानने और उनका विश्लेषण करके, आप रणनीतिक रूप से योजना बना सकते हैं और अपने व्यवसाय से लाभ कमा सकते हैं। यहाँ, हम आपको 10+ Shopify Analytics मीट्रिक के बारे में बता रहे हैं जिन्हें आपको अपने Shopify स्टोर को बढ़ावा देने के लिए ट्रैक करना चाहिए रूपांतरण और बिक्रीआइए एक-एक करके शुरू करें।

#1 कुल बिक्री

यह Shopify Analytics मीट्रिक आपकी मदद कर सकता है अपने Shopify स्टोर की कुल बिक्री को ट्रैक करें या किसी विशिष्ट समय सीमा के भीतर राजस्व। यह बिक्री की चरम अवधि, सफल उत्पादों और ग्राहक खरीद व्यवहार के बारे में जानकारी प्रदान करता है। इन्वेंट्री रिपोर्ट में इस मीट्रिक का उपयोग करके, आप पैटर्न का विश्लेषण कर सकते हैं, चरम समय के लिए तैयारी कर सकते हैं और शीर्ष प्रदर्शन करने वाले उत्पादों पर अपना ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

#2 शुद्ध बिक्री

शुद्ध बिक्री कुल बिक्री, छूट, लौटाए गए सामान और क्षतिग्रस्त वस्तुओं के लिए भत्ते का योग है। यह महत्वपूर्ण आंकड़ा आपके ऑनलाइन स्टोर द्वारा उत्पन्न वास्तविक राजस्व को दर्शाता है और यह बताता है कि इसमें वृद्धि हुई है या गिरावट.

इस मीट्रिक का प्रभाव दूरगामी है, जो उत्पाद मूल्य निर्धारण और इन्वेंट्री प्रबंधन जैसे विभिन्न पहलुओं को प्रभावित करता है। यदि आपका Shopify स्टोर सकल और शुद्ध बिक्री दोनों के मामले में उद्योग के औसत से आगे निकल जाता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि वे उद्योग में अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बड़ी छूट प्रदान कर रहे हैं या अधिक मात्रा में रिटर्न का अनुभव कर रहे हैं।

#3 औसत ऑर्डर मूल्य (AOV)

औसत ऑर्डर मूल्य Shopify Analytics के प्रमुख मीट्रिक में से एक है। इस मीट्रिक की निगरानी हर Shopify रिपोर्ट में अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह आपको स्पष्ट समझ प्रदान करता है अधिकतम लाभदायक व्यय आप ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए क्या कर सकते हैं?

#4 ऑनलाइन रूपांतरण दरें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी वेबसाइट विज़िटर की खरीदारी को बढ़ाने के लिए प्रभावी ढंग से डिज़ाइन की गई है, इस मीट्रिक की निगरानी करना महत्वपूर्ण है। औसतन, ऑनलाइन स्टोर लगभग 3% की रूपांतरण दर प्राप्त करते हैं। हालाँकि, लिटिलडाटा द्वारा जनवरी 2022 में किया गया एक सर्वेक्षण 3768 शॉपिफ़ाई स्टोर्स के बीच किए गए सर्वेक्षण से पता चला कि औसत रूपांतरण दर 1.9% थी।

याद रखें, रूपांतरण दर में सिर्फ़ बिक्री ही शामिल नहीं है। इसमें आपके साइट विज़िटर को प्रेरित करने के लिए कॉल टू एक्शन (CTA) का इस्तेमाल करना भी शामिल है - विज्ञापनों पर क्लिक करना, उनके शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ना, मेलिंग सूची की सदस्यता लेना और सोशल मीडिया पोस्ट साझा करना।

#5 वापस लौटने वाले ग्राहक की दर

लौटने वाले ग्राहक दर से पता चलता है कि आपके कितने ग्राहकों ने आपके स्टोर से कई बार खरीदारी की है। यह दिखाता है कि लोग आपसे दोबारा कितनी बार खरीदारी करने आते हैं। Shopify Analytics का यह महत्वपूर्ण मीट्रिक ग्राहक वफादारी और दीर्घकालिक मूल्य का पता चलता है वे आपके व्यवसाय में कितना लाते हैं। औसतन, अध्ययनों से पता चलता है कि दोबारा आने वाले ग्राहकों की दर 20% से लेकर 40% तक होती है, जो बार-बार आने वाले व्यवसाय को बढ़ावा देने के महत्व पर प्रकाश डालती है।

#6 वापसी दर

रिफंड दर एक के रूप में कार्य करती है महत्वपूर्ण गुणवत्ता आश्वासन मीट्रिक, जिससे आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन से उत्पाद ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल हैं। आप हमेशा अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए उत्सुक रहते हैं, इसलिए आपको यह पहचानने की आवश्यकता है कि कौन से उत्पाद अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर रहे हैं। आपके पास यहाँ दो विकल्प हैं: या तो इन उत्पादों को अपने कैटलॉग से हटा दें या रिफंड दर विश्लेषण प्राप्त करके मूल्य निर्धारण समायोजन करें।

#7 चैनल के अनुसार बिक्री

चैनल द्वारा बिक्री मीट्रिक से पता चलता है कि कितने विभिन्न चैनलों के माध्यम से आपके द्वारा की गई बिक्रीजैसे कि आपका ऑनलाइन स्टोर, खरीदें बटन या ऐप। इस डेटा का विश्लेषण करके, आप उन क्षेत्रों को चिन्हित कर सकते हैं जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है और बिक्री बढ़ाने की दिशा में अपने मार्केटिंग प्रयासों को निर्देशित कर सकते हैं।

#8 रेफ़रर द्वारा बिक्री

रेफ़रर मेट्रिक्स द्वारा बिक्री से पता चलता है आपकी बिक्री के स्रोत, आपको उनके मूल के बारे में मूल्यवान जानकारी देता है। यह एक मानचित्र की तरह है जो आपको दिखाता है कि आपकी बिक्री कहाँ से आ रही है। 

उदाहरण के लिए, जब ग्राहक सोशल मीडिया पर साझा किए गए लिंक पर क्लिक करते हैं, तो यह 'सामाजिक' श्रेणी। इसी तरह, अगर वे ईमेल में किसी लिंक के ज़रिए आते हैं, तो उसे इस प्रकार वर्गीकृत किया जाता है 'ईमेल.' जब ग्राहक सीधे अपने ब्राउज़र में आपके स्टोर का URL दर्ज करते हैं, तो इसे एक के रूप में गिना जाता है 'प्रत्यक्ष' रेफरल। यदि वे किसी सर्च इंजन के परिणाम पृष्ठ के माध्यम से आपके स्टोर की खोज करते हैं, तो यह रेफरल के अंतर्गत आता है। 'खोज' श्रेणी। अंत में, यदि रेफरल का स्रोत अज्ञात है, तो इसे लेबल किया जाता है 'अज्ञात।' 

यह मीट्रिक आपको उन विविध चैनलों को समझने की अनुमति देता है जिनके माध्यम से आपकी बिक्री उत्पन्न होती है, जिससे आप अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को अनुकूलित करने और आगे की सफलता प्राप्त करने के लिए सूचित निर्णय लेने में सक्षम होते हैं।

#9 उत्पाद प्रकार के अनुसार

Shopify Analytics का एक और महत्वपूर्ण भाग है उत्पाद के प्रकार। Shopify Analytics में उत्पाद के प्रकारों पर कड़ी नज़र रखना महत्वपूर्ण है। इस विश्लेषण से, आप पता लगा सकते हैं कि किस प्रकार के उत्पाद अच्छी तरह से बिक रहे हैं और कौन से संघर्ष कर रहे हैं। अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के बाद, आप एक के लिए जा सकते हैं उचित विपणन रणनीति इससे निश्चित रूप से धीमी गति से बिकने वाले उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा मिल सकता है।

#10 सबसे ज़्यादा बिकने वाले उत्पाद

इस मीट्रिक की मदद से आप उपभोक्ताओं की वास्तविक रुचि का पता लगा सकते हैं और बिक्री की मात्रा के आधार पर यह डेटा प्राप्त कर सकते हैं कि कौन से उत्पाद सबसे ज़्यादा लोकप्रिय हैं। यह राजस्व और ऑर्डर संख्या से परे है, जिससे आपको यह स्पष्ट समझ मिलती है कि कौन से उत्पाद भीड़ के पसंदीदा हैं। यह सुनिश्चित करके प्रतिस्पर्धा में आगे रहें कि ये लोकप्रिय आइटम हमेशा स्टॉक में रहें, ग्राहकों को संतुष्ट करना और बिक्री क्षमता को अधिकतम करना.

#11 शिपिंग और कर

Shopify Analytics का शिपिंग मीट्रिक आपके ग्राहकों को उत्पाद डिलीवर करने पर आपके द्वारा किए जाने वाले खर्च का रिकॉर्ड रखता है। इसमें शिपिंग शुल्क, शिपिंग छूट को घटाकर और वापस की गई शिपिंग राशि शामिल है। साथ ही, आपको अपने Shopify स्टोर के कर व्यय पर अपडेट रहना होगा। यह मीट्रिक उनके ऑर्डर के आधार पर कुल कर राशि की गणना करता है।

Shopify Analytics का उपयोग करें और प्रमुख ई-कॉमर्स मीट्रिक्स को ट्रैक करें

Shopify Analytics की गतिशील क्षमताओं को अपनाना आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय की वास्तविक क्षमता को अनलॉक करने की कुंजी है। Shopify Analytics डैशबोर्ड के माध्यम से वास्तविक समय में आपके Shopify स्टोर का प्रदर्शन कैसा है, यह समझकर आप डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं जो प्रभावशाली मार्केटिंग प्रयासों को आगे बढ़ाते हैं, जिससे रूपांतरण और बिक्री में वृद्धि.

हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख जानकारीपूर्ण और उपयोगी लगा होगा। अगर ऐसा है, तो इसे पढ़ना न भूलें हमारे ब्लॉग की सदस्यता लें अधिक जानकारी के लिए।