La crescita della tua attività Shopify è bloccata a un certo punto? Vuoi trovare il 'Il momento dell'illuminazione!' dopo di che la tua attività di eCommerce salirà alle stelle in modo esponenziale? In questo blog parleremo dei funnel di marketing, uno strumento potente che può guidare la tua strategia di crescita Shopify. Inoltre, imparerai come ottimizzare il funnel di marketing per ottenere i migliori risultati. Quindi, iniziamo.
Cosa sono i funnel di marketing? Perché sono fondamentali per la crescita e il successo di Shopify
Un funnel di marketing è un approccio o framework sistemico che descrive in dettaglio il percorso di acquisizione dei clienti, realizzazione delle vendite, fidelizzazione dei clienti dopo l'acquisto e così via. Utilizzare correttamente i funnel di marketing può svolgere un ruolo chiave nel guidare la crescita della tua attività.
Ora, quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo di un funnel di marketing nella strategia aziendale di Shopify? Ecco alcuni dei motivi per cui può essere un ottimo L'hacking di Shopify:
- Basato su un approccio sistematico: Gli imbuti di marketing sono strutture che adottano un approccio strategico e non si affidano alla fortuna.
- Contiene passaggi facilmente misurabili: È possibile misurare ogni fase principale del percorso del cliente per analisi approfondite.
- Aumenta le conversioni: L'implementazione di funnel di marketing nella tua strategia può aiutarti ad aumentare il tasso di conversione.
- Aiuta a prevedere le vendite: Una volta predisposto un funnel di marketing, è possibile prevedere con precisione le vendite.
- Aiuta a ottimizzare la strategia di marketing: Gli imbuti di marketing possono aiutarti a ottimizzare la tua strategia di marketing.
- Trasforma i lead in ricavi: Si ottiene una macchina per fare soldi che converte gli interessi dei clienti in entrate.
Funnel di marketing tradizionali e moderni
I modelli di funnel di marketing si sono evoluti nel tempo. Quindi oggi ne troverete molti tipi diversi con i loro pro e contro. I modelli di funnel di marketing tradizionali includono il modello AIDA. Ecco la ripartizione di questo modello ben noto:
- Consapevolezza: Creare consapevolezza del marchio attraverso i tuoi prodotti.
- Interesse: Incoraggiare i potenziali clienti a ricercare più approfonditamente i tuoi prodotti.
- Desiderio: Creare un legame emotivo con il pubblico affinché desideri i tuoi prodotti.
- Azione: Portare i potenziali clienti al 'interazione' palcoscenico.
Tuttavia, modelli tradizionali come questo potrebbero non essere molto efficaci per le moderne attività Shopify. Diamo un'occhiata al modello AIDA stesso. Non troviamo alcun accenno a fasi post-acquisto come fidelizzazione dei clienti, attività di upselling e altro in questo modello.
Ecco perché modelli di funnel di marketing più moderni come il modello Clessidra sono più rilevanti per le aziende di oggi. Ecco gli 8 diversi passaggi trattati in questo modello:
- Consapevolezza
- Fidanzamento
- Sottoscrizione
- Acquistare
- Eccitazione
- Espansione
- Conservazione
- Difesa dei diritti
Come puoi vedere, questo modello definisce i passaggi pre-acquisto più importanti e copre anche i passaggi cruciali post-acquisto. Quindi, adottare un modello di funnel di marketing moderno come il modello Clessidra sarà più vantaggioso per la tua strategia di crescita Shopify se ottimizzato correttamente.
Come ottimizzare i funnel di marketing per Shopify: esplorazione dei 5 passaggi di ottimizzazione
Ecco Max. Ha appena iniziato il suo viaggio su Shopify creando un negozio di magliette. Ora, sorge spontanea la domanda: come può Max ottimizzare il suo funnel di marketing per ottenere i migliori risultati possibili? Per rispondere a questa domanda, esploreremo 5 diversi passaggi di ottimizzazione del funnel di marketing:
- Fase 1: Ottimizza i tuoi lead magnet
- Fase 2: Implementare i fili di allarme
- Fase 3: Offri il tuo prodotto principale
- Fase 4: Utilizzare il massimizzatore di profitto
- Fase 5: Creare un percorso di fidelizzazione per i clienti
Fase 1: Ottimizza i tuoi lead magnet
Un lead magnet è una tangente irresistibile che offre una quota specifica di valore a un potenziale cliente in cambio delle sue informazioni di contatto, come indirizzo e-mail, nome, numero di telefono ecc. L'obiettivo di questa fase è massimizzare l'elenco per il retargeting. I lead magnet sono specifici, quindi risolvono problemi specifici per segmenti specifici del mercato offrendo:
- Promessa specifica
- Esempio specifico
- Scorciatoia specifica
- Domanda specifica
- Sconto specifico
Ecco alcuni esempi di alcuni buoni lead magnet:
- 7 trucchi di marketing digitale per far crescere il tuo business – Un ebook promosso all’interno di un blog o di annunci digitali per raccogliere nomi e ID e-mail
- Come generare oltre 200.000 visitatori al mese senza spendere un dollaro in pubblicità – Un webinar promosso nel canale YouTube o nelle descrizioni dei video
- 15 GB di spazio di archiviazione gratuito di Google Drive – Una parte del modello freemium di Google Drive, che è un esempio concreto
Ecco ora un lead magnet che Max può utilizzare per la sua attività di vendita di magliette:
- 10+ consigli di stile per le magliette per questa estate – Un mini ebook promosso in un formato inserito all'interno di un articolo del negozio Shopify di Max
Nota: Per portare più traffico al suo articolo con il lead magnet, Max può utilizzare NegozioSEO, una soluzione SEO Shopify all-in-one basata sull'intelligenza artificiale. L'app offre ottimizzazione on-page, opzioni di schema SEO, SEO multilingue, integrazione con Google Analytics e altro ancora. Quindi, può essere uno strumento molto utile per generare lead in modo organico.
I magneti di piombo funzionano meglio tra un folla affamata. Quindi, invece di limitarti a prendere di mira casualmente vari gruppi di pubblico, trova folle affamate in cui i lead magnet funzioneranno meglio. Ecco 4 indicatori di tale pubblico:
- Dolore intenso: Il tuo pubblico di riferimento dovrebbe avere un problema o un'esigenza significativa che la tua offerta può risolvere.
- Potere d'acquisto: I potenziali clienti all'interno del tuo gruppo target dovrebbero essere in grado di acquistare i tuoi prodotti.
- Facile da prendere di mira: Il tuo pubblico di riferimento non dovrebbe rappresentare una grande sfida quando si tratta di raggiungerlo.
- Crescente: Idealmente, il tuo pubblico di riferimento dovrebbe far parte di un mercato in crescita, non in declino.
Fase 2: implementare i tripwire
L'obiettivo di Tripwire è cambiare la relazione da prospect a cliente o da lead a utente o cliente. Tripwire è una piccola, irresistibile porzione del prodotto, ma non l'intero prodotto. Ad esempio, stai vendendo un corso di 12 moduli a $200. Tuttavia, utilizzando un tripwire, i tuoi clienti possono accedere ai primi 3 moduli per soli $20. Questo è anche chiamato un offerta frammentata, che è uno dei modi migliori per impostare i fili d'aggancio e non vende l'intero prodotto.
Il modo più comune per rendere il tripwire irresistibile è vendere al costo o talvolta in perdita. Ma ricorda che un tripwire non è un coupon o uno sconto regolare. Quindi, quando vendi l'intero corso $200 a $180 (sconto $20), stai offrendo un'offerta di sconto regolare, che è diversa dall'esempio del tripwire discusso sopra.
Ora, Max può innescare un tripwire anche con il suo negozio Shopify. Supponiamo che venda un bundle di 2 magliette, 1 cappellino e 1 pantaloncino a $150. Max può offrire di vendere il cappellino a soli $5, che fungerà da tripwire.
E per quanto riguarda le altre nicchie? Bene, la buona notizia è che puoi innescare tripwire in varie nicchie e tipologie di prodotti. Dai un'occhiata ai principali tipi di tripwire:
- Premio fisico
- Piccola ma fondamentale offerta
- Prenota o segnala
- Webinar a pagamento o gratuito
- Prova gratuita o a pagamento
- Software o plugin
Quindi, perché impostare i tripwire? Diamo un'occhiata veloce a come i tripwire aiutano a ottimizzare il tuo funnel di marketing:
- Aumenta l'intimità con il tuo pubblico di destinazione
- Aumenta l'impegno di denaro e tempo da parte dei potenziali clienti
- Attinge al motivo emotivo dietro l'acquisto
E come si creano esattamente i tripwire? Segui questi passaggi per impostare in modo efficiente i tripwire ad alta conversione per il tuo negozio Shopify:
- Fase 1: Esamina la tua linea di prodotti
- Fase 2: Trova il prodotto con più vendite
- Fase 3: Pensa a un tripwire rilevante correlato al prodotto
- Fase 4: Decidi il tipo di filo a scatto
- Fase 5: Determinare il nome
- Fase 6: Imposta il prezzo
- Fase 7: Progettare il filo a scatto
- Fase 8: Inizia a promuovere
- Fase 9: Avere un sistema di upselling
- Fase 10: Ottimizzare ulteriormente il tripwire secondo necessità
Fase 3: Offri il tuo prodotto principale
Il prodotto principale è il prodotto o i prodotti di punta offerti dalla tua attività, che potrebbero cambiare nel tempo. Una volta che fornisci un immenso valore con lead magnet e tripwire, i clienti saranno interessati ad acquistare i tuoi prodotti principali. Ecco le principali caratteristiche di un prodotto principale:
- In alcuni casi, le vendite dei prodotti principali ti renderanno redditizio
- I prodotti principali sono iper-consegnati e forniscono un valore immenso
- I prodotti principali non dovrebbero essere promossi a potenziali clienti freddi che non hanno familiarità con le tue offerte o non le hanno ancora provate
Nello scenario di Max, il suo prodotto principale può essere una maglietta in tessuto leggero da 180 GSM con design in edizione limitata. Una volta che si è creato abbastanza clamore tra il suo pubblico tramite lead magnet e tripwire, avrà più successo con le vendite del suo prodotto principale.
Fase 4: utilizzare Profit Maximizer
Profit maximizer, come suggerisce il nome, massimizza i profitti realizzati dall'azienda dopo la fase di acquisto. Le attività di cross-selling o upselling sono alcune delle migliori attività di massimizzazione dei profitti. In questa fase, puoi aumentare il valore immediato o duraturo del cliente.
Ad esempio, una volta che il tuo cliente ha acquistato una macchina fotografica dal tuo negozio, puoi suggerire prodotti aggiuntivi come obiettivi, schede di memoria e borse come massimizzatori di profitto. In modo simile, Max può spingere prodotti come grucce e smacchiatori una volta che un cliente ha acquistato magliette dal suo negozio.
Fase 5: creare un percorso di fidelizzazione per i clienti
Infine, dovresti formulare un percorso per fidelizzare i tuoi clienti. La spesa aziendale più grande è il costo di acquisizione di un nuovo cliente. Quindi, fidelizzare un cliente esistente sarà sempre più conveniente che acquisirne di nuovi.
Rimani in contatto con i clienti dopo la fase di acquisto. Scopri se stanno riscontrando problemi. Mantieni la comunicazione tramite chiamate, e-mail, documenti, articoli e altri canali per scoprire se sono interessati a nuove funzionalità o soluzioni.
Per quanto riguarda Max, può creare un percorso di fidelizzazione inviando e-mail di raccolta di recensioni automatizzate ai clienti tramite un'app come Sincronizzazione di fiduciaCon questo approccio, sarà in grado di raccogliere il feedback dei suoi clienti e di raccogliere recensioni per piattaforme popolari come Google Reviews, Etsy, Trustpilot e altre.
Ottimizza l'imbuto di marketing della tua attività Shopify e raggiungi il successo
Un funnel di marketing può essere uno degli strumenti migliori per aumentare la crescita della tua attività Shopify. Seguendo i passaggi di ottimizzazione spiegati in questo blog, puoi sfruttare al meglio questo utile strumento. E prendi ispirazione da diversi settori e nicchie per creare una strategia potente che massimizzi le tue vendite.
Iscriviti ai nostri blog per articoli più perspicaci come questo. E sentiti libero di contatta il nostro team di supporto se avete domande.
Domande frequenti (FAQ)
Vuoi saperne di più? Esplora la seguente sezione FAQ, dove discuteremo varie domande importanti relative all'argomento.
1. Quali sono le basi della crescita aziendale?
Jay Abramo, uno dei consulenti di marketing più pagati al mondo, ha affermato che gli unici 3 modi per far crescere un'azienda sono i seguenti:
- Aumentare il numero di clienti
- Aumentare il valore medio delle transazioni dei clienti
- Aumentare il numero di transazioni per cliente
Questi modi formano il Legge inconfutabile della crescita aziendaleOgni funnel di marketing, strumento o tecnica di ottimizzazione che adotti dovrebbe idealmente seguire questa legge.
2. Qual è il modello migliore tra AIDA e quello a clessidra?
AIDA è un modello di funnel di marketing più tradizionale che copre il percorso del cliente da Attenzione e Interesse a Desiderio e Azione. D'altro canto, il modello Clessidra è composto da Consapevolezza, Coinvolgimento, Iscrizione, Acquisto, Eccitazione, Espansione, Fidelizzazione e Advocacy. In questo modello, il funnel copre sia le fasi pre-acquisto che post-acquisto.
3. Quali caratteristiche dovrebbe avere un buon magnete per affari?
I buoni lead magnet sono irresistibili e dovrebbero essere offerti a una folla affamata. Sono anche specifici, quindi risolvono problemi specifici per segmenti specifici del mercato offrendo:
- Promessa specifica
- Esempio specifico
- Scorciatoia specifica
- Domanda specifica
- Sconto specifico
4. Un tripwire è la stessa cosa di una normale offerta scontata o di un coupon?
No. Tripwire è una piccola, irresistibile porzione del prodotto, ma non il prodotto intero. Ad esempio, stai vendendo un libro in 5 parti a $60. Ma con il tuo tripwire, i clienti possono leggere solo la prima parte a $5, che non è il prodotto completo.
Nel frattempo, gli sconti o i coupon regolari riducono una parte del prezzo originale. Supponiamo che tu stia vendendo il tuo libro in 5 parti al prezzo di $60 con uno sconto di 20%. Quindi, stai vendendo l'intero prodotto a soli $48.
5. Puoi consigliarmi altre app Shopify utili oltre a StoreSEO e TrustSync?
Certo. Oltre a StoreSEO e TrustSync, puoi anche dare un'occhiata alle seguenti app che possono essere fantastiche per il tuo negozio Shopify:
- BetterDocs per Shopify: Crea facilmente documenti nel tuo negozio Shopify utilizzando l'intelligenza artificiale
- NegozioFAQ: Crea FAQ nel tuo negozio con varie opzioni
- Flusso facile: Aggiungi opzioni e set di opzioni illimitati ai tuoi prodotti Shopify