{"id":3471,"date":"2023-02-06T13:00:00","date_gmt":"2023-02-06T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/storeseo.com\/?p=3471"},"modified":"2026-01-07T05:40:49","modified_gmt":"2026-01-07T05:40:49","slug":"new-years-resolution-stores-cx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storeseo.com\/it\/new-years-resolution-stores-cx\/","title":{"rendered":"3 buoni propositi per il CX del tuo negozio nel 2026"},"content":{"rendered":"<p>Prendere buoni propositi per il nuovo anno \u00e8 una buona idea se sei impegnato a portare un cambiamento positivo. E se hai un negozio di e-commerce, questo nuovo anno potrebbe essere il momento perfetto per migliorare il tuo <a href=\"https:\/\/storeseo.com\/it\/blog\/how-to-boost-user-experience-in-shopify-store\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>CX del negozio<\/strong><\/a><strong>(esperienza del cliente)<\/strong>In questo blog parleremo di <strong>3 risoluzioni importanti<\/strong> Puoi sfruttare quest&#039;anno per far crescere il tuo negozio e migliorare l&#039;esperienza utente. Quindi, diamo un&#039;occhiata al blog per scoprire alcuni buoni propositi per il nuovo anno.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-37.png\" alt=\"Shopify Store&#039;s CX (customer experience)\" class=\"wp-image-3472\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-37.png 1280w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-37-300x169.png 300w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-37-1024x576.png 1024w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-37-768x432.png 768w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-37-360x203.png 360w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udca1 <strong>In che modo le risoluzioni per la CX del negozio possono avvantaggiare il tuo marchio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando si tratta di negozi di eCommerce, hai bisogno di un miglioramento costante per offrire una migliore esperienza cliente ai visitatori. Devi<strong> ricercare le tendenze del settore<\/strong> e aggiornare le risorse del tuo negozio quando necessario. Ma ne vale la pena; se stai prendendo delle risoluzioni per migliorare il cx del tuo negozio, pu\u00f2 avvantaggiarti in vari modi. Diamo un&#039;occhiata ai vantaggi che puoi ottenere prendendo delle risoluzioni:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Migliora la soddisfazione e la fedelt\u00e0 dei tuoi clienti<\/li>\n\n\n\n<li>Attira nuovi clienti con una migliore esperienza di acquisto&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Aumenta le tue vendite, i tuoi ricavi e la tua fidelizzazione<\/li>\n\n\n\n<li>Distinguiti dai concorrenti e costruisci il riconoscimento del marchio<\/li>\n\n\n\n<li>Guida la crescita esponenziale del tuo business<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u2728 <strong>3 importanti buoni propositi per il nuovo anno per la CX del tuo negozio di e-commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Abbiamo accennato in precedenza che, mentre si gestisce un negozio di e-commerce, \u00e8 necessario un miglioramento costante per far crescere la propria attivit\u00e0. Abbiamo anche accennato a come il marchio del tuo negozio possa trarre vantaggio dall&#039;adozione di misure per migliorare la CX del tuo negozio. Ora, dai un&#039;occhiata a <strong>3 importanti buoni propositi per il nuovo anno<\/strong> che pu\u00f2 realmente aiutarti a migliorare l&#039;esperienza dei tuoi clienti nel commercio elettronico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2b50 <strong>Fornire esperienze personalizzate<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando si tratta di eCommerce, avrai molta concorrenza sul mercato. Quindi, devi <strong>fornire qualcosa di speciale<\/strong> per acquisire e fidelizzare i clienti. Un modo semplice per conquistare il tuo cliente \u00e8 fornire un&#039;esperienza personalizzata per ogni cliente e in ogni punto di contatto della vendita.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi, sai quanti clienti si aspettano di ottenere un&#039;esperienza personalizzata e su misura? Secondo un sondaggio di Google, <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/future-of-marketing\/creativity\/personalized-brand-experience-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>61% dei clienti desidera<\/strong><\/a> un&#039;esperienza di acquisto personalizzata. Inoltre, <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/future-of-marketing\/creativity\/marketing-personalization-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>90% dei principali operatori di marketing<\/strong><\/a> affermano che offrire ai clienti un&#039;esperienza personalizzata migliora significativamente la crescita della loro attivit\u00e0.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-38.png\" alt=\"Shopify Store&#039;s CX (customer experience)\" class=\"wp-image-3473\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-38.png 1280w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-38-300x169.png 300w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-38-1024x576.png 1024w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-38-768x432.png 768w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-38-360x203.png 360w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Quindi, per la risoluzione del nuovo anno, se prendi l&#039;iniziativa di offrire un&#039;esperienza personalizzata ai tuoi clienti, puoi <strong>aumenta facilmente la tua crescita<\/strong>. Inoltre, aumenter\u00e0 la CX del tuo negozio abbastanza facilmente. Puoi iniziare fornendo raccomandazioni di prodotti personalizzate, offerte di sconto basate su acquisti precedenti e altro ancora. Per saperne di pi\u00f9 su come fornire un&#039;esperienza personalizzata, puoi <a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/blog\/personalized-shopping-experiences\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>leggi questo articolo<\/strong><\/a> dal blog di Shopify.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2b50 <strong>Crea documentazione e FAQ<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Secondo un sondaggio tra i clienti condotto da Peppybiz, <a href=\"https:\/\/betterdocs.co\/blog\/knowledge-base-for-ecommerce-stores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>91% dei clienti sono pronti<\/strong><\/a> per utilizzare una knowledge base online per soluzioni relative a prodotti o servizi. A supporto di questa affermazione, un&#039;altra ricerca ha dimostrato che il 60% dei clienti preferisce le soluzioni sui siti Web aziendali anzich\u00e9 contattare il team di supporto. \u00c8 tempo di creare una knowledge base per il tuo negozio Shopify, se non l&#039;hai ancora fatto.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-39.png\" alt=\"Shopify Store&#039;s CX (customer experience)\" class=\"wp-image-3474\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-39.png 1280w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-39-300x169.png 300w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-39-1024x576.png 1024w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-39-768x432.png 768w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-39-360x203.png 360w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Creare una knowledge base comporta una serie di vantaggi che aumenteranno il cx dei tuoi negozi e faranno crescere la tua attivit\u00e0. Con una documentazione ben spiegata e FAQ, puoi facilmente ridurre la pressione del supporto e <strong>aumenta la soddisfazione del tuo cliente<\/strong> a proprio agio. Consente agli utenti di trovare rapidamente soluzioni ai loro problemi senza dover attendere ore per una risposta dal team di supporto. Inoltre, aggiungendo una knowledge base al tuo sito web, puoi aumentare rapidamente la visibilit\u00e0 del tuo motore di ricerca e aumentare facilmente il tuo traffico.<\/p>\n\n\n\n<p>Per creare <strong>documentazione e FAQ<\/strong> sul tuo negozio Shopify, non devi spendere una fortuna. Utilizzando un&#039;app Shopify Knowledge Base come <a href=\"https:\/\/betterdocs.co\/shopify\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Documenti migliori<\/strong><\/a>, puoi creare la tua documentazione e le tue FAQ con assoluta facilit\u00e0. \u00c8 dotato di un&#039;interfaccia intuitiva, uno strumento di analisi delle prestazioni, una chat istantanea, una barra di ricerca, un indice fisso e molte altre funzionalit\u00e0 per aumentare l&#039;eCommerce CX a proprio agio. Per questo nuovo anno, BetterDocs potrebbe essere il pezzo mancante del puzzle per far crescere il tuo negozio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"BetterDocs per Shopify: soluzione avanzata per la knowledge base dell&#039;eCommerce\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ar67otHQQNA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-green-cyan-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/betterdocs.co\/shopify\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\ud83d\udc49 <strong>Ottieni BetterDocs per Shopify ora<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u2b50<\/strong> <strong>Crea una community per i tuoi clienti&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se non hai ancora creato una community per i tuoi clienti, questo \u00e8 il momento ideale per farlo. Avere una piattaforma di community per i tuoi clienti comporta una serie di vantaggi. Puoi <strong>promuovi le tue prossime offerte<\/strong> e sconti l\u00ec. In questo modo, puoi facilmente raggiungere la tua base di clienti e generare pi\u00f9 vendite.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-40.png\" alt=\"Shopify Store&#039;s CX (customer experience)\" class=\"wp-image-3475\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-40.png 1280w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-40-300x169.png 300w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-40-1024x576.png 1024w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-40-768x432.png 768w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-40-360x203.png 360w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Inoltre, i tuoi clienti possono condividere le loro esperienze e domande nella tua comunit\u00e0 e puoi migliorare il tuo negozio in base al feedback dei clienti. Quando dai valore alle opinioni del tuo costume, migliorerai anche la reputazione del tuo marchio e l&#039;esperienza del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi creare un forum della community sul tuo sito web o creare un gruppo sui social media per costruire la tua community. Oggigiorno, creare community sui social media \u00e8 pi\u00f9 popolare e puoi anche costruire la tua community sui social media senza alcun costo aggiuntivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83c\udf81 <strong>Bonus: come migliorare la tua esperienza utente nel negozio Shopify<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Parlando del proposito del nuovo anno per migliorare la CX del tuo negozio, abbiamo qualche altro suggerimento per te. Puoi aggiungere questi suggerimenti alla tua lista delle cose da fare e iniziare a lavorare per migliorare l&#039;esperienza utente del tuo negozio. Dai un&#039;occhiata al nostro blog sul miglioramento <a href=\"https:\/\/storeseo.com\/it\/blog\/how-to-boost-user-experience-in-shopify-store\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>esperienza utente nei negozi Shopify<\/strong><\/a> e fai crescere la tua attivit\u00e0 in pochissimo tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-41.png\" alt=\"Shopify Store&#039;s CX (customer experience)\" class=\"wp-image-3477\" style=\"width:840px;height:472px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-41.png 1280w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-41-300x169.png 300w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-41-1024x576.png 1024w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-41-768x432.png 768w, https:\/\/storeseo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-41-360x203.png 360w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u26a1 <strong>Migliora l&#039;esperienza del tuo cliente oggi stesso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando sei sulla buona strada per raggiungere qualcosa, fare buoni propositi per il nuovo anno e azioni per renderli possibili pu\u00f2 aiutarti a valutare e migliorare il tuo piano. Se vuoi far crescere la tua attivit\u00e0 Shopify, prendere buoni propositi per migliorare il cx del tuo negozio pu\u00f2 aiutarti a garantire la crescita della tua attivit\u00e0. Quindi, inizia a lavorare per migliorare la customer experience e porta la tua attivit\u00e0 al livello successivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Hai trovato utile il nostro blog? Se s\u00ec, <a href=\"https:\/\/storeseo.com\/it\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>iscriviti al nostro blog<\/strong><\/a> per altri utili suggerimenti, guide, tutorial e altro ancora. 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