ローカル検索の CRO とは: 概念と戦略

ローカル検索のコンバージョン率最適化 (CRO) とは、オンラインでのプレゼンスを高めて、地元の訪問者を顧客に変えることです。これは、ますます人気が高まっている「近くの」クエリなどのローカル インテント検索の効果を最大化するため、中小企業にとって非常に重要です。このブログでは、ローカル市場でコンバージョンを増やし、売上を伸ばす方法を探ります。

ローカル検索の CRO を理解する

コンバージョン率最適化（CRO） ローカル検索 オンラインでの存在感を高めて、訪問者が購入、店舗への電話、直接訪問などの望ましい行動を取る可能性を高めることです。 

ウェブサイト全体のパフォーマンスに重点を置く一般的な CRO とは異なり、ローカル検索 CRO は特定の地理的なユーザー層をターゲットにします。Google ビジネス プロフィール、ローカル ランディング ページ、サードパーティのレビュー サイトなどのツールを最適化して、ユーザーが近くのサービスや製品を検索したときにビジネスが目立つようにします。

ローカル検索CROの主要コンポーネントには以下が含まれます。

ビジネス向けに CRO を最適化する際には、将来的に考慮すべき重要な要素がいくつかあります。

• Google ビジネスプロフィール: この無料リストは、地元の顧客があなたの住所、営業時間、レビューなどの重要な情報を見つけるのに役立ちます。正確な詳細と高品質の画像で更新し続けることで、あなたの可視性が向上します。

• ローカルランディングページ: 特定の場所やサービス専用のページにより、顧客が関連情報を見つけやすくなり、エクスペリエンスが向上し、コンバージョンが増加します。

• レビューサイトYelp や Google などのプラットフォームでの肯定的なレビューは信頼を築き、購入の決定に影響を与えるため、ローカル CRO の重要な部分となります。

なぜそれが重要なのか

ローカル検索は来店客数と売上を伸ばす上で重要な役割を果たします。例えば、 46%のオンライン検索 ローカルな意図を持つ、つまり人々は近くにあるビジネスを探しているということです。誰かが「近くの最高のコーヒーショップ」を検索したとき、オンラインでのプレゼンスが最適化されていれば、結果に表示されることで売上につながる可能性があります。

統計によると 76%のローカル検索 24 時間以内に店舗訪問につながり、そのうち 30% が購入につながっています。これは、ローカル検索における CRO の重要性を強調しています。潜在顧客を引き付けるだけでなく、ビジネスに役立つ有意義な行動を顧客に取らせることができるからです。

ローカル検索におけるCROのメリット

強力な CRO 戦略により、Google マイビジネス プロフィールとローカライズされたランディング ページが効果的に機能し、エンゲージメントと信頼が向上します。さらに、コンバージョン率が向上すると、多くの場合、顧客獲得単価が下がり、マーケティング予算をさらに増やすことができます。 

より良いユーザーエクスペリエンスがつながりを築く

となると ローカル検索ユーザー エクスペリエンスがすべてです。ユーザーは近くのビジネスを検索することが多く、関連性の高い情報をすばやく入手したいと考えています。こうしたニーズに合わせてオンライン プレゼンスをカスタマイズすると、大きな違いが生まれます。

たとえば、「ダウンタウンの最高のコーヒーショップ」などの特定のクエリに対応するローカライズされたランディング ページを作成すると、ユーザーは探しているものを簡単に見つけることができます。さらに、多くのローカル検索はスマートフォンで行われるため、Web サイトがモバイル フレンドリーであることを確認することが重要です。シームレスで読み込みが速いモバイル サイトは、潜在的な顧客の関心を維持し、コンバージョンにつながる可能性が高くなります。

ビジネスのROI向上

ローカル検索のコンバージョン率最適化 (CRO) に投資すると、投資収益率を大幅に高めることができます。既存のトラフィックを変換することに重点を置くことで、マーケティングの取り組みを最大限に活用できます。ここでは、明確な行動喚起 (CTA) とモバイル フレンドリーなデザインが重要な役割を果たします。 

たとえば、「今すぐ予約」や「今すぐお電話ください」などの CTA を適切に配置すると、購入や企業への問い合わせなど、ユーザーを行動に導くことができます。モバイル最適化により、外出中のユーザーが簡単にサイトを操作できるようになり、摩擦が軽減され、コンバージョンの可能性が高まります。

地元での存在感を強める

地域で目立つためには、強力なローカルプレゼンスを構築することが不可欠です。CRO は、ローカル検索ユーザーにとってビジネスの認知度と魅力を高めるのに役立ちます。「シカゴの配管工」や「近くのパン屋」などのローカルキーワードを活用すると、検索ランキングが向上し、検索意欲の高いトラフィックを引き寄せることができます。 

地元のイベント、パートナーシップ、レビューを通じてコミュニティと関わることで、信頼性と魅力を高めることもできます。ローカル検索向けにオンラインプレゼンスを最適化することで、住民や訪問者にとってビジネスを頼りになる選択肢として位置付けることができます。

ローカル検索の CRO を向上させる 7 つの戦略

ローカル検索のコンバージョン率最適化 (CRO) は、ローカルリードを顧客に変えることを目標とする企業にとって非常に重要です。CRO の取り組みを強化するための 6 つの効果的な戦略をご紹介します。

1. Googleビジネスプロフィールを更新する

Google ビジネス プロフィールを更新することは、ローカル検索での可視性を向上させるための最も簡単かつ効果的な戦略の 1 つです。この無料リストにより、ビジネスに関する重要な情報を提供して、地元のコミュニティとつながることができます。

主な手順:

• 重要な情報を含める: プロフィールに会社名、住所、電話番号、営業時間が含まれていることを確認してください。この情報により、潜在的な顧客が簡単に見つけて連絡を取ることができます。
• 高品質の画像を追加する: ビジネス、製品、サービスの写真を掲載して、お客様に視覚的に提供内容を理解してもらいます。これにより、エンゲージメントが向上し、ビジネスの魅力が高まります。
• 顧客レビューを奨励する: レビューは信頼を築き、ローカル検索ランキングを向上させるために不可欠です。満足した顧客にレビューを残すよう促し、すべてのフィードバックに返信して顧客の意見を重視していることを示しましょう。

2. ローカルキーワードを使用する

地域キーワードを使用することは、地域からターゲットを絞ったトラフィックを引き付けるために不可欠です。 これらのキーワードは 検索エンジンはビジネスの地理的関連性を理解し、ローカル検索結果に表示される可能性が高くなります。

ローカルキーワードの使用方法:

• 関連キーワードを特定する: Ahrefs などのツールを使用して、地域に固有のキーワードを見つけます。たとえば、シカゴの配管工であれば、「シカゴの配管工」や「近くの配管工」などのキーワードが効果的です。
• コンテンツにキーワードを組み込む: これらのキーワードを、ウェブサイトのコンテンツ、メタタグ、URL に自然に追加します。これにより、検索エンジンがあなたのビジネスをローカル検索と関連付けやすくなります。

3. ローカルランディングページを作成する

ローカル ランディング ページは、特定の地域からの訪問者を引き付け、関与させるように設計されています。ローカル コンバージョン アクションを開始するために不可欠です。

ローカル ランディング ページの主な要素:

• 各サービスエリア専用ページ: サービス提供地域ごとに個別のページを作成します。これにより、検索エンジンがサービス提供地域を理解し、ローカル検索と照合しやすくなります。
• 読み込み時間が速い: ページの読み込みが速くなり、ユーザー エクスペリエンスと検索エンジンのランキングが向上します。
• 明確な行動喚起（CTA）): 明確で説得力のある CTA を使用して、訪問者にビジネスへの問い合わせや購入などの望ましいアクションを促します。

4. モバイル向けに最適化する

今日のモバイルファーストの世界では、 モバイルデバイス向けにウェブサイトを最適化する ローカル検索の成功には、モバイル最適化が不可欠です。人々はモバイル デバイスを頻繁に持ち歩く傾向があるため、モバイル最適化を考慮することは賢明です。

モバイル最適化のヒント:

• レスポンシブデザイン: ウェブサイトがあらゆる画面サイズに合わせて自動的に調整され、デバイス間でシームレスなユーザー エクスペリエンスが提供されるようにします。
• モバイルユーザーエクスペリエンスを優先する: CTA とフォームが小さい画面でも簡単にアクセスでき、ユーザーフレンドリーであることを確認します。これにより、モバイル ユーザーがビジネスに関与しやすくなります。

5. ブランドのローカリゼーションを改善する

地元の視聴者の共感を呼ぶようにブランド メッセージをパーソナライズすると、地元での魅力が大幅に高まります。また、ブランドやビジネスが視聴者とつながるのにも役立ちます。

ブランドローカリゼーションを改善する方法:

• メッセージをパーソナライズする: 地域社会への関与や競合他社との差別化を図る独自のサービスを強調するようにマーケティング メッセージをカスタマイズします。
• コミュニティの関与を強調する: 企業が参加している地域のイベント、スポンサーシップ、慈善活動を紹介して、潜在的な顧客との信頼関係を築きます。

6. リード獲得とリターゲティングを実装する

リードの獲得とリターゲティングは、潜在顧客を忠実な顧客に変えるための重要な戦略です。この場合、次のような戦略が有効です。

リード獲得とリターゲティング戦略:

• リードキャプチャフォームを使用する: 潜在顧客から連絡先情報を収集するために、Web サイトにリード キャプチャ フォームを戦略的に配置します。フォームの送信を促すために、限定コンテンツや割引などのインセンティブを提供します。
• 古いリードを再ターゲットする: Google 広告や Facebook 広告などのプラットフォームを使用して、以前にあなたのビジネスに興味を示したリードに再度ターゲットを絞ります。これらの広告をパーソナライズして、あなたのサービスを思い出させ、コンバージョンを促します。

7. SEOスキーマを実装する 

ShopifyストアのSEOを強化するには、スキーママークアップを実装します。 StoreSEOのSEOスキーマ機能この機能を使用すると、パンくずリスト、コレクション、ローカル ビジネス、組織スキーマなどの重要なスキーマを簡単に有効にすることができます。 

これらのスキーマをアクティブ化することで、検索エンジンのランキングを改善し、ユーザー エクスペリエンスを強化できます。StoreSEO はプロセスを簡素化し、ストアが最適化されて検索結果でより目立つようにします。 

CRO の成功を測定するためのツールと指標

CRO (コンバージョン率最適化) の成功を測定するには、適切なツールと指標が不可欠です。Google Analytics、Hotjar、Crazy Egg などのツールは、ユーザーの行動を追跡し、問題の原因を特定するのに役立つツールです。注目すべき主な指標は、コンバージョン率、直帰率、平均セッション時間です。これらの数値を見れば、調整が機能しているかどうかがわかります。

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