返金ポリシー

発効日: 2025年10月7日

StoreSEOのサブスクリプションはShopifyを通じて請求されます。この返金ポリシーでは、返金に関する当社の方針についてご説明します。

1. 一般的な方針

• 払い戻しは アプリの使用状況 そして、 AI クレジットの消費。これは、ユーザー側ではなく当社側で発生する 1 回限りのコストを表します。
• 払い戻しのリクエストは 14日以内 元の購入の。
• 技術的なエラー、偶発的な二重請求、または法律で義務付けられている場合には、例外が適用される場合があります。

例： プランに割り当てられたAIクレジットの50%（またはそれ以上）を使用した場合、 比例配分または部分的な払い戻し 私たちの計算に基づくと。

2. ワンタイムアドオン

• AIクレジットのチャージと1回限りの購入は 返金不可 クレジットが消費されると。

3. 払い戻しの申請方法

払い戻しをリクエストするには:

1. お問い合わせ https://storeseo.com/support/ 
2. 店舗名と請求先の詳細を入力してください。
3. お客様の使用状況と資格を確認させていただきます。

4. Shopify請求

すべての払い戻しはShopifyの請求システムを通じて処理されます。お支払い方法によっては、払い戻しが反映されるまでに5～10営業日かかる場合があります。

5. 返金ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。更新後もStoreSEOを引き続きご利用いただくことで、更新内容に同意したものとみなされます。