Zit de groei van uw Shopify-bedrijf vast op een punt? Wilt u de 'Aha-moment!'waarna uw e-commercebedrijf exponentieel omhoog zal schieten? In deze blog bespreken we marketingfunnels, een krachtige tool die uw Shopify-groeistrategie kan aansturen. Bovendien leert u hoe u uw marketingfunnel optimaliseert voor de beste resultaten. Laten we beginnen.
Wat zijn marketingfunnels? Waarom ze cruciaal zijn voor de groei en het succes van Shopify
Een marketingfunnel is een systemische aanpak of raamwerk dat de reis van het vastleggen van klanten, het maken van verkopen, het behouden van klanten na aankoop, enzovoort, beschrijft. Het correct gebruiken van marketingfunnels kan een belangrijke rol spelen bij het stimuleren van de groei van uw bedrijf.
Wat zijn nu de belangrijkste voordelen van het gebruik van een marketingfunnel in uw Shopify-bedrijfsstrategie? Hier zijn enkele redenen waarom het een geweldige Shopify-hack:
- Gebaseerd op een systematische aanpak: Marketingfunnels zijn raamwerken die een strategische aanpak hanteren en niet afhankelijk zijn van geluk.
- Bevat eenvoudig meetbare stappen: U kunt elke belangrijke fase van de customer journey meten voor inzichtelijke analyses.
- Verhoogt conversies: Door marketingfunnels in uw strategie te implementeren, kunt u het conversiepercentage verhogen.
- Helpt bij het voorspellen van verkopen: Zodra u een marketingtrechter hebt opgezet, kunt u uw verkoop nauwkeurig voorspellen.
- Helpt de marketingstrategie te optimaliseren: Marketingfunnels kunnen u helpen uw marketingstrategie te optimaliseren.
- Transformeert leads in inkomsten: Je krijgt een geldmachine die de interesse van klanten omzet in inkomsten.
Traditionele versus moderne marketingfunnels
Marketingfunnelmodellen zijn in de loop der tijd geëvolueerd. Tegenwoordig vindt u dus veel verschillende typen met hun eigen voor- en nadelen. Traditionele marketingfunnelmodellen omvatten het AIDA-model. Hier is de uitsplitsing van dit bekende model:
- Bewustzijn: Creëer merkbekendheid via uw producten.
- Interesse: Moedig potentiële klanten aan om meer onderzoek te doen naar uw producten.
- Wens: Creëer een emotionele band met uw publiek, zodat ze interesse krijgen in uw producten.
- Actie: Potentiële klanten naar de 'interactie' fase.
Traditionele modellen als deze zijn echter mogelijk niet erg effectief voor moderne Shopify-bedrijven. Laten we eens kijken naar het AIDA-model zelf. We vinden geen enkele vermelding van post-aankoopstappen zoals klantbehoud, upselling-activiteiten en andere in dit model.
Dit is waarom modernere marketingfunnelmodellen zoals het Hourglass-model relevanter zijn voor bedrijven vandaag de dag. Hier zijn de 8 verschillende stappen die in dit model worden behandeld:
- Bewustzijn
- Betrokkenheid
- Abonnement
- Aankoop
- Spanning
- Uitbreiding
- Behoud
- Belangenbehartiging
Zoals u kunt zien, definieert dit model de belangrijkste stappen vóór de aankoop en dekt het ook cruciale stappen na de aankoop. Dus het aannemen van een modern marketingfunnelmodel zoals het Hourglass-model zal voordeliger zijn voor uw Shopify-groeistrategie als het goed is geoptimaliseerd.
Hoe u marketingfunnels voor Shopify optimaliseert: de 5 optimalisatiestappen verkennen
Maak kennis met Max. Hij is net begonnen met zijn Shopify-avontuur door een t-shirtwinkel op te zetten. Nu rijst de vraag: hoe kan Max zijn marketingfunnel optimaliseren voor de best mogelijke resultaten? Om dit te beantwoorden, zullen we 5 verschillende stappen voor marketingfunneloptimalisatie onderzoeken:
- Stap 1: Optimaliseer uw leadmagneten
- Stap 2: Tripwires implementeren
- Stap 3: Bied uw kernproduct aan
- Stap 4: Maak gebruik van winstmaximalisatie
- Stap 5: Creëer een retentiepad voor klanten
Stap 1: Optimaliseer uw leadmagneten
Een lead magnet is een onweerstaanbare omkoping die een specifiek stuk waarde biedt aan een prospect in ruil voor hun contactgegevens, zoals e-mailadres, naam, telefoonnummer, etc. Het doel van deze stap is om de lijst voor retargeting te maximaliseren. Lead magnets zijn specifiek, dus ze lossen specifieke problemen op voor specifieke segmenten van de markt door het volgende aan te bieden:
- Specifieke belofte
- Specifiek voorbeeld
- Specifieke snelkoppeling
- Specifieke vraag
- Specifieke korting
Hier zijn een paar voorbeelden van enkele goede leadmagneten:
- 7 digitale marketingtrucs om uw bedrijf te laten groeien – Een e-book dat wordt gepromoot in een blog of digitale advertenties om namen en e-mailadressen te verzamelen
- Hoe u meer dan 200.000 bezoekers per maand genereert zonder een dollar aan advertenties uit te geven – Een webinar dat wordt gepromoot in het YouTube-kanaal of videobeschrijvingen
- 15 GB gratis opslagruimte van Google Drive – Een onderdeel van het freemium-model van Google Drive, wat een voorbeeld uit de praktijk is
Hier is een lead magnet die Max kan gebruiken voor zijn T-shirtbedrijf:
- 10+ T-shirt stylingtips voor deze zomer – Een mini-e-book dat wordt gepromoot in een vorm die is geplaatst in een artikel van Max's Shopify-winkel
Opmerking: Om meer verkeer naar zijn artikel te trekken met de leadmagneet, kan Max het volgende gebruiken: WinkelSEO, een alles-in-één Shopify SEO-oplossing aangestuurd door AI. De app biedt on-page optimalisatie, SEO-schema-opties, meertalige SEO, Google Analytics-integratie en meer. Het kan dus een zeer nuttige tool zijn voor het organisch genereren van leads.
Leadmagneten werken het beste onder een hongerige menigte. Dus in plaats van willekeurig verschillende doelgroepen te targeten, zoek je hongerige menigten waar lead magnets het beste werken. Hier zijn 4 indicatoren van zo'n publiek:
- Enorme pijn: Uw doelgroep moet een belangrijk pijnpunt of een behoefte hebben waar uw aanbod op inspeelt.
- Koopkracht: Potentiële klanten binnen uw doelgroep moeten uw producten kunnen kopen.
- Gemakkelijk te targeten: Het zal niet al te moeilijk zijn om uw doelgroep te bereiken.
- Groeien: Idealiter behoort uw doelgroep tot een groeiende markt, en niet tot een krimpende.
Stap 2: Tripwires implementeren
Het doel van Tripwire is om de relatie van prospect naar klant of van lead naar gebruiker of klant te veranderen. Tripwire is een klein, onweerstaanbaar deel van het product, maar niet het hele product. Bijvoorbeeld, u verkoopt een cursus van 12 modules voor $200. Echter, met behulp van een tripwire kunnen uw klanten de eerste 3 modules openen voor slechts $20. Dit wordt ook wel een splinter aanbod, wat een van de beste manieren is om struikelblokken te plaatsen en niet het hele product verkoopt.
De meest gebruikelijke manier om tripwire onweerstaanbaar te maken is om te verkopen tegen kostprijs of soms met verlies. Maar vergeet niet dat een tripwire geen coupon of reguliere korting is. Dus wanneer u de gehele $200-cursus verkoopt voor $180 ($20 korting), biedt u een reguliere kortingsaanbieding, wat verschilt van het hierboven besproken tripwire-voorbeeld.
Nu kan Max ook een tripwire activeren met zijn Shopify-winkel. Stel dat hij een bundel van 2 t-shirts, 1 pet en 1 short verkoopt voor $150. Max kan aanbieden om de pet te verkopen voor slechts $5, wat zal fungeren als een tripwire.
En hoe zit het met andere niches? Nou, het goede nieuws is dat je tripwires kunt triggeren in verschillende niches en producttypen. Bekijk de belangrijkste typen tripwires:
- Fysieke premie
- Klein maar cruciaal aanbod
- Boek of rapport
- Betaalde of gratis webinar
- Betaalde of gratis proefperiode
- Software of plug-in
Dus, waarom zou je tripwires instellen? Laten we eens snel kijken hoe tripwires je helpen je marketingfunnel te optimaliseren:
- Vergroot de intimiteit met uw doelgroep
- Verhoogt de financiële en tijdsinvestering van potentiële klanten
- Speelt in op het emotionele motief achter de aankoop
En hoe maak je precies tripwires? Volg deze stappen om efficiënt high-converting tripwires in te stellen voor je Shopify-winkel:
- Fase 1: Onderzoek uw productlijn
- Fase 2: Vind het product met de meeste verkopen
- Fase 3: Denk aan een relevante struikeldraad die verband houdt met het product
- Fase 4: Bepaal het type struikeldraad
- Fase 5: Bepaal de naam
- Fase 6: Stel de prijs in
- Fase 7: Ontwerp de struikeldraad
- Fase 8: Begin met promoten
- Fase 9: Zorg voor een upsell-systeem
- Fase 10: Optimaliseer de tripwire indien nodig verder
Stap 3: Bied uw kernproduct aan
Het kernproduct is het vlaggenschipproduct of de vlaggenschipproducten die uw bedrijf aanbiedt, wat in de loop van de tijd kan veranderen. Zodra u immense waarde biedt met lead magnets en tripwires, zullen klanten geïnteresseerd zijn in het kopen van uw kernproducten. Dit zijn de belangrijkste kenmerken van een kernproduct:
- In sommige gevallen zal de verkoop van kernproducten u winstgevend maken
- Kernproducten leveren hyperprestaties en bieden immense waarde
- Kernproducten mogen niet worden gepromoot bij koude prospects die niet bekend zijn met uw aanbod of deze nog niet hebben geprobeerd
In Max' scenario kan zijn kernproduct 180 GSM lichtgewicht stoffen t-shirts zijn met ontwerpen in beperkte oplage. Zodra er genoeg hype is gecreëerd onder zijn publiek via lead magnets en tripwires, zal hij meer succes hebben met de verkoop van zijn kernproduct.
Stap 4: Gebruik de Profit Maximizer
Winstmaximalisatie, zoals de naam al doet vermoeden, maximaliseert de winst die het bedrijf maakt na de aankoopfase. Cross-selling of upselling activiteiten zijn enkele van de beste winstmaximalisaties. In deze stap kunt u de directe of levenslange klantwaarde verhogen.
Bijvoorbeeld, zodra uw klant een camera in uw winkel heeft gekocht, kunt u aanvullende producten zoals lenzen, geheugenkaarten en tassen voorstellen als winstmaximalisatoren. Op een vergelijkbare manier kan Max producten zoals hangers en vlekverwijderaars pushen zodra een klant t-shirts in zijn winkel heeft gekocht.
Stap 5: Creëer een retentiepad voor klanten
Tot slot moet u een pad formuleren om uw klanten te behouden. De grootste zakelijke uitgave is de kosten van het werven van een nieuwe klant. Dus het behouden van een bestaande klant zal altijd kostenefficiënter zijn dan het werven van nieuwe.
Blijf in contact met de klanten na de aankoopfase. Ontdek of ze problemen ondervinden. Onderhoud communicatie via telefoontjes, e-mails, documenten, artikelen en andere kanalen om te ontdekken of ze geïnteresseerd zijn in nieuwere functies of oplossingen.
Als het om Max gaat, kan hij een retentiepad creëren door geautomatiseerde e-mails voor het verzamelen van beoordelingen naar klanten te sturen met behulp van een app als VertrouwenSyncMet deze aanpak kan hij feedback van zijn klanten verzamelen en beoordelingen verzamelen voor populaire platforms zoals Google Reviews, Etsy, Trustpilot en meer.
Optimaliseer de marketingtrechter van uw Shopify-bedrijf en behaal succes
Een marketingfunnel kan een van de beste tools zijn om de groei van uw Shopify-bedrijf te vergroten. Door de optimalisatiestappen te volgen die in deze blog worden uitgelegd, kunt u het maximale uit deze handige tool halen. En laat u inspireren door verschillende branches en niches om een krachtige strategie te creëren die uw verkoop maximaliseert.
Abonneer u op onze blogs voor meer inzichtelijke artikelen zoals deze. En voel je vrij om Neem contact op met ons supportteam als u vragen heeft.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Wilt u meer weten? Bekijk dan de volgende FAQ-sectie, waar we verschillende belangrijke vragen over het onderwerp bespreken.
1. Wat zijn de basisprincipes voor bedrijfsgroei?
Gaai Abraham, een van de best betaalde marketingconsultants ter wereld, heeft gezegd dat er maar drie manieren zijn om een bedrijf te laten groeien:
- Verhoog het aantal klanten
- Verhoog de gemiddelde transactiewaarde van klanten
- Verhoog het aantal transacties per klant
Deze manieren vormen de Onweerlegbare wet van bedrijfsgroeiIdealiter zou elke marketingfunnel, tool of optimalisatietechniek die u toepast, aan deze wet moeten voldoen.
2. Wat is beter: AIDA of het Hourglass-model?
AIDA is een meer traditioneel marketingfunnelmodel dat de customer journey bestrijkt van Attention & Interest tot Desire en Action. Het Hourglass Model bestaat daarentegen uit Awareness, Engagement, Subscription, Purchase, Excitement, Expansion, Retention en Advocacy. In dit model bestrijkt de funnel zowel de pre-purchase- als de post-purchase-fases.
3. Welke eigenschappen moet een goede dealmagneet hebben?
Goede lead magnets zijn onweerstaanbaar en zouden aan een hongerige menigte aangeboden moeten worden. Ze zijn ook specifiek, dus ze lossen specifieke problemen op voor specifieke segmenten van de markt door het volgende aan te bieden:
- Specifieke belofte
- Specifiek voorbeeld
- Specifieke snelkoppeling
- Specifieke vraag
- Specifieke korting
4. Is een tripwire hetzelfde als een gewone kortingsaanbieding of coupon?
Nee. Tripwire is een klein, onweerstaanbaar deel van het product, maar niet het hele product. Bijvoorbeeld, u verkoopt een boek in 5 delen voor $60. Maar met uw tripwire kunnen klanten alleen het eerste deel lezen op $5, wat niet het hele product is.
Ondertussen verlagen reguliere kortingen of coupons een deel van de oorspronkelijke prijs. Stel dat u uw 5-delige boek verkoopt voor $60 met een korting van 20%. U verkoopt dus het hele product voor slechts $48.
5. Kunt u nog een paar nuttige Shopify-apps aanbevelen, naast StoreSEO en TrustSync?
Zeker. Naast StoreSEO en TrustSync, kun je ook de volgende apps bekijken die geweldig kunnen zijn voor je Shopify-winkel:
- BetterDocs voor Shopify: Maak eenvoudig documenten in uw Shopify-winkel met behulp van AI
- WinkelFAQ: Maak FAQ's in uw winkel met verschillende opties
- GemakkelijkFlow: Voeg onbeperkte opties en optiesets toe aan uw Shopify-producten