Restitutiebeleid

Wij geloven er heilig in en staan achter WinkelSEO – de ultieme Shopify SEO-oplossing om uw bedrijf te laten groeien

Echter, zoals alle andere Shopify apps, begrijpen we dat deze ultieme Shopify SEO oplossing niet voor iedereen werkt (zelfs zonder technische problemen). Dus, als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop of als we een probleem niet kunnen oplossen waardoor StoreSEO onbruikbaar is, bieden we graag een volledige terugbetaling aan binnen 14 dagen na uw oorspronkelijke aankoop – zonder vragen te stellen. 

Daarom is het restitutiebeleid van StoreSEO opgesteld met als doel om gebruikers en klanten een zo soepele en eerlijke mogelijke ervaring te bieden.

Belangrijke informatie voordat u een restitutie aanvraagt:

• Verzoeken om restitutie kunnen uitsluitend binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden ingediend. Na deze 2 weken worden er echter geen restituties meer verwerkt. 

• Als u technische problemen ondervindt met StoreSEO die leiden tot ontevredenheid, neem dan contact op met ons vriendelijke supportteam en laat ons proberen u adequaat te helpen. Neem contact met ons op via live chat en informeer ons gedetailleerd over uw probleem, samen met eventuele screenshots, voordat u om een terugbetaling vraagt. Als we uw probleem niet kunnen oplossen, zullen we u een volledige terugbetaling verstrekken. 

• Wij kunnen u geen restituties verstrekken als u besluit de gekochte producten niet te gebruiken of ze per ongeluk koopt. Wij staan achter ons product en helpen u met eventuele problemen die u tegenkomt, maar we vereisen ook dat u grondig begrijpt wat u koopt en waarom.

• Er wordt echter geen restitutie verleend voor aangepaste functies die niet aanwezig waren op het moment dat u ze kocht.

Voordat u doorgaat met uw bestelling:

Wij verzoeken u vriendelijk om ons restitutiebeleid zorgvuldig te lezen, aangezien dit een essentiële rol speelt bij het garanderen van een transparante en soepele transactie.

Wanneer u de StoreSEO-app koopt, betekent dit dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden van dit restitutiebeleid. Als u om welke reden dan ook niet in staat bent om aan deze voorwaarden te voldoen, raden wij u ten zeerste aan om op dit moment geen aankoop van onze app te doen.

U komt in aanmerking voor een terugbetaling als aan de bovengenoemde vereisten is voldaan. Neem gerust contact met ons op via livechat en wij verwerken uw terugbetaling binnen 2 werkdagen. Ons team is er om u bij elke stap van het proces een uitzonderlijke ervaring te bieden.

Neem contact met ons op:

Wij raden u aan om StoreSEO te verkennen en vragen te stellen via onze live chat (sneller), sociale media of e-mail. Wij zijn bereid om snel en deskundig te reageren op alle vragen over StoreSEO. Uw plezier is onze topprioriteit en we streven ernaar u de best mogelijke assistentie te bieden.