Jak zoptymalizować lejek marketingowy dla swojej strategii rozwoju Shopify

Czy wzrost Twojej firmy Shopify utknął w punkcie? Chcesz znaleźć 'Moment „aha!”' po czym Twój biznes eCommerce gwałtownie wzrośnie? W tym blogu porozmawiamy o lejkach marketingowych, potężnym narzędziu, które może napędzać Twoją strategię wzrostu Shopify. Ponadto dowiesz się, jak zoptymalizować lejek marketingowy, aby uzyskać najlepsze wyniki. Więc zaczynajmy.

Czym są lejki marketingowe? Dlaczego są kluczowe dla wzrostu i sukcesu Shopify

Lejek marketingowy to systemowe podejście lub struktura, która szczegółowo opisuje ścieżkę pozyskiwania klientów, dokonywania sprzedaży, zatrzymywania klientów po zakupie itd. Prawidłowe korzystanie z lejków marketingowych może odegrać kluczową rolę w napędzaniu wzrostu Twojej firmy.

Jakie są główne korzyści z używania lejka marketingowego w strategii biznesowej Shopify? Oto kilka powodów, dla których może to być świetne Hack Shopify:

• Na podstawie podejścia systematycznego: Lejki marketingowe to struktury, które przyjmują podejście strategiczne i nie polegają na szczęściu.
• Zawiera łatwo mierzalne kroki: Możesz mierzyć każdy główny etap podróży klienta wnikliwe analizy.
• Zwiększa konwersje: Wprowadzenie lejków marketingowych do swojej strategii może pomóc zwiększyć wskaźnik konwersji.
• Pomaga przewidywać sprzedaż: Gdy już masz gotowy lejek marketingowy, możesz dokładnie prognozować swoją sprzedaż.
• Pomaga zoptymalizować strategię marketingową: Lejki marketingowe pomogą Ci zoptymalizować strategię marketingową.
• Przekształca potencjalnych klientów w przychody: Otrzymujesz maszynkę do robienia pieniędzy, która zamienia zainteresowanie klientów na dochód.

Tradycyjne i nowoczesne lejki marketingowe

Modele lejków marketingowych ewoluowały z czasem. Więc dzisiaj znajdziesz wiele różnych typów z ich własnymi zaletami i wadami. Tradycyjne modele lejków marketingowych obejmują model AIDA. Oto podział tego dobrze znanego modelu:

• Świadomość: Buduj świadomość marki poprzez swoje produkty.
• Odsetki: Zachęcanie potencjalnych klientów do dokładniejszego zapoznania się z Twoimi produktami.
• Pragnienie: Stwórz więź emocjonalną z odbiorcami, aby zapragnęli kupić Twoje produkty.
• Działanie: Zabieranie potencjalnych klientów do 'wzajemne oddziaływanie' scena.

Jednak tradycyjne modele takie jak ten mogą nie być zbyt skuteczne dla nowoczesnych firm Shopify. Przyjrzyjmy się samemu modelowi AIDA. Nie znajdujemy w tym modelu żadnej wzmianki o krokach po zakupie, takich jak retencja klientów, działania upsellingowe i inne.

Dlatego bardziej nowoczesne modele lejków marketingowych, takie jak model klepsydry, są dziś bardziej istotne dla firm. Oto 8 różnych kroków objętych tym modelem:

• Świadomość
• Zaręczyny
• Prenumerata
• Zakup
• Podniecenie
• Ekspansja
• Zatrzymanie
• Rzecznictwo

Jak widać, ten model definiuje najważniejsze kroki przed zakupem i obejmuje również kluczowe kroki po zakupie. Tak więc przyjęcie nowoczesnego modelu lejka marketingowego, takiego jak model klepsydry, będzie korzystniejsze dla Twojej strategii wzrostu Shopify, jeśli zostanie odpowiednio zoptymalizowane.

Jak optymalizować lejki marketingowe dla Shopify: poznaj 5 kroków optymalizacji

Poznaj Maxa. Właśnie rozpoczął swoją przygodę z Shopify, zakładając sklep z koszulkami. Teraz pojawia się pytanie: jak Max może zoptymalizować swój lejek marketingowy, aby uzyskać najlepsze możliwe wyniki? Aby odpowiedzieć na to pytanie, przyjrzymy się 5 różnym krokom optymalizacji lejka marketingowego:

• Krok 1: Zoptymalizuj swoje magnesy na potencjalnych klientów
• Krok 2: Wdrażanie zabezpieczeń przed porażeniem prądem
• Krok 3: Zaoferuj swój główny produkt
• Krok 4: Wykorzystaj maksymalizator zysku
• Krok 5: Utwórz ścieżkę retencji dla klientów

Krok 1: Zoptymalizuj swoje magnesy na potencjalnych klientów

Lead magnet to nieodparta łapówka oferująca konkretny kawałek wartości potencjalnemu klientowi w zamian za jego dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, imię, numer telefonu itp. Celem tego kroku jest maksymalizacja listy do retargetingu. Lead magnet są konkretne, więc rozwiązują konkretne problemy dla konkretnych segmentów rynku poprzez oferowanie:

• Konkretna obietnica
• Konkretny przykład
• Konkretny skrót
• Pytanie szczegółowe
• Konkretny rabat

Oto kilka przykładów dobre magnesy na potencjalnych klientów:

• 7 wskazówek dotyczących marketingu cyfrowego, które pomogą Ci rozwinąć firmę – E-book promowany na blogu lub w reklamach cyfrowych w celu zbierania nazw i adresów e-mail
• Jak generować ponad 200 tys. odwiedzających miesięcznie, nie wydając ani dolara na reklamy – Webinarium, które jest promowane na kanale YouTube lub w opisach wideo
• 15 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej Google Drive – Część modelu freemium Google Drive, który jest przykładem z życia wziętym

A oto magnes, który Max może wykorzystać w swoim biznesie związanym z koszulkami:

• 10+ wskazówek dotyczących stylizacji koszulek na to lato – Mini e-book, który jest promowany w formie umieszczonej w artykule sklepu Max's Shopify

Notatka: Aby przyciągnąć więcej ruchu do swojego artykułu za pomocą magnesu na potencjalnych klientów, Max może użyć SklepSEO, kompleksowe rozwiązanie SEO Shopify oparte na sztucznej inteligencji. Aplikacja oferuje optymalizację na stronie, opcje schematu SEO, wielojęzyczne SEO, integrację z Google Analytics i wiele więcej. Może więc być bardzo przydatnym narzędziem do organicznego generowania leadów.

Magnesy ołowiowe działają najlepiej wśród głodujący tłum. Zamiast więc po prostu losowo kierować się do różnych grup odbiorców, znajdź głodne tłumy, gdzie magnesy na potencjalnych klientów będą działać najlepiej. Oto 4 wskaźniki takiej grupy odbiorców:

• Ogromny ból: Twoja grupa docelowa powinna mieć jakiś istotny problem lub potrzebę, którą Twoja oferta może zaspokoić.
• Siła nabywcza: Potencjalni klienci należący do Twojej grupy docelowej powinni mieć możliwość zakupu Twoich produktów.
• Łatwy do namierzenia: Grupa docelowa nie powinna stanowić dużego wyzwania, jeśli chodzi o dotarcie do niej.
• Rozwój: Twoja grupa docelowa powinna w idealnym przypadku stanowić część rynku rozwijającego się, a nie kurczącego się.

Krok 2: Wdrażanie Tripwirów

Celem Tripwire jest zmiana relacji z prospekta na klienta lub z leada na użytkownika lub klienta. Tripwire to mała, nieodparta część produktu, ale nie cały produkt. Na przykład sprzedajesz kurs składający się z 12 modułów za $200. Jednak korzystając z tripwire, Twoi klienci mogą uzyskać dostęp do pierwszych 3 modułów za jedyne $20. Nazywa się to również oferta rozszczepowa, co jest jednym z najlepszych sposobów ustawiania pułapek i nie sprzedaje całego produktu.

Najczęstszym sposobem na uczynienie tripwire nieodpartym jest sprzedaż po koszcie lub czasami ze stratą. Ale pamiętaj, że tripwire nie jest kuponem ani regularnym rabatem. Tak więc, gdy sprzedajesz cały kurs $200 za $180 (rabat $20), oferujesz regularny rabat, który różni się od przykładu tripwire omówionego powyżej. 

Teraz Max może również uruchomić tripwire w swoim sklepie Shopify. Załóżmy, że sprzedaje pakiet 2 koszulek, 1 czapki i 1 spodenek za $150. Max może zaoferować sprzedaż czapki za jedyne $5, co będzie działać jak tripwire. 

A co z innymi niszami? Cóż, dobrą wiadomością jest to, że możesz wyzwalać tripwire’y w różnych niszach i typach produktów. Spójrz na główne typy tripwire’ów:

1. Premia fizyczna
2. Mała, ale ważna oferta
3. Książka lub raport
4. Webinarium płatne lub bezpłatne
5. Płatny lub bezpłatny okres próbny
6. Oprogramowanie lub wtyczka

Dlaczego więc ustawiać tripwire? Przyjrzyjmy się szybko, jak tripwire pomagają optymalizować lejek marketingowy:

• Zwiększa intymność z grupą docelową
• Zwiększa zaangażowanie finansowe i czasowe potencjalnych klientów
• Odwołuje się do emocjonalnego motywu zakupu

A jak dokładnie tworzysz tripwire? Wykonaj poniższe kroki, aby skutecznie ustawić tripwire o wysokiej konwersji dla swojego sklepu Shopify:

• Etap 1: Zbadaj swoją linię produktów
• Etap 2: Znajdź produkt z największą sprzedażą
• Etap 3: Pomyśl o odpowiednim wyzwalaczu związanym z produktem
• Etap 4: Wybierz rodzaj linki zabezpieczającej
• Etap 5: Określ nazwę
• Etap 6: Ustaw cenę 
• Etap 7: Zaprojektuj linkę wyzwalającą
• Etap 8: Zacznij promować
• Etap 9: Posiadaj system sprzedaży dodatkowej
• Etap 10: W razie potrzeby zoptymalizuj linię wyzwalającą

Krok 3: Zaoferuj swój główny produkt

Podstawowym produktem jest flagowy produkt lub produkty, które oferuje Twoja firma, co może się zmieniać w czasie. Gdy zapewnisz ogromną wartość za pomocą magnesów i tripwire, klienci będą zainteresowani kupnem Twoich podstawowych produktów. Oto główne cechy podstawowego produktu:

• W niektórych przypadkach sprzedaż podstawowych produktów przyniesie Ci zysk
• Produkty podstawowe zapewniają niezwykłą wydajność i ogromną wartość
• Nie należy promować produktów podstawowych wśród potencjalnych klientów, którzy nie znają Twojej oferty lub jeszcze jej nie wypróbowali

W scenariuszu Maxa jego podstawowym produktem mogą być lekkie koszulki z tkaniny 180 GSM z limitowanymi wzorami. Gdy tylko wśród jego odbiorców zostanie stworzony wystarczający szum za pomocą magnesów i tripwire, odniesie większy sukces w sprzedaży swojego podstawowego produktu.

Krok 4: Wykorzystaj Profit Maximizer

Maksymalizacja zysku, jak sama nazwa wskazuje, maksymalizuje zyski osiągane przez firmę po etapie zakupu. Działania cross-sellingowe lub upsellingowe to jedne z najlepszych maksymalizatorów zysku. Na tym etapie możesz zwiększyć natychmiastową lub dożywotnią wartość klienta.

Na przykład, gdy klient kupi aparat w Twoim sklepie, możesz zasugerować dodatkowe produkty, takie jak obiektywy, karty pamięci i torby, jako maksymalizatory zysku. W podobny sposób Max może promować produkty, takie jak wieszaki i odplamiacze, gdy klient kupi koszulki w jego sklepie.

Krok 5: Utwórz ścieżkę retencji dla klientów

Na koniec powinieneś sformułować ścieżkę utrzymania klientów. Największym pojedynczym kosztem biznesowym jest koszt pozyskania nowego klienta. Tak więc utrzymanie istniejącego klienta zawsze będzie bardziej opłacalne niż pozyskanie nowych.

Pozostań w kontakcie z klientami po etapie zakupu. Dowiedz się, czy mają jakieś problemy. Utrzymuj komunikację za pośrednictwem połączeń telefonicznych, wiadomości e-mail, dokumentów, artykułów i innych kanałów, aby dowiedzieć się, czy są zainteresowani nowszymi funkcjami lub rozwiązaniami.

Jeśli chodzi o Maxa, może on stworzyć ścieżkę retencji, wysyłając klientom zautomatyzowane wiadomości e-mail z prośbą o zbieranie opinii za pomocą aplikacji takiej jak Zaufaj SyncDzięki temu podejściu będzie mógł zbierać opinie swoich klientów i zbierać recenzje na popularnych platformach, takich jak Google Reviews, Etsy, Trustpilot i inne.

Zoptymalizuj lejek marketingowy swojego biznesu Shopify i osiągnij sukces

Lejek marketingowy może być jednym z najlepszych narzędzi do zwiększenia wzrostu Twojej firmy Shopify. Postępując zgodnie z krokami optymalizacji wyjaśnionymi w tym blogu, możesz w pełni wykorzystać to przydatne narzędzie. I czerpać inspirację z różnych branż i nisz, aby stworzyć potężną strategię, która maksymalizuje Twoją sprzedaż.

Subskrybuj nasze blogi aby uzyskać więcej wnikliwych artykułów takich jak ten. I nie krępuj się Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia Jeśli masz jakieś pytania.

Często zadawane pytania (FAQ)

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapoznaj się z poniższą sekcją FAQ, w której omówimy różne ważne pytania związane z tematem.

1. Jakie są podstawy rozwoju biznesu?

Jay Abraham, który jest jednym z najlepiej opłacanych konsultantów ds. marketingu na świecie, powiedział, że istnieją tylko 3 sposoby na rozwój dowolnego biznesu: 

• Zwiększ liczbę klientów
• Zwiększ średnią wartość transakcji klientów
• Zwiększ liczbę transakcji na klienta

Te sposoby tworzą Niepodważalne prawo wzrostu biznesuKażdy lejek marketingowy, narzędzie lub technika optymalizacji, którą przyjmujesz, powinna idealnie przestrzegać tego prawa.

2. Który model jest lepszy: AIDA czy Hourglass?

AIDA to bardziej tradycyjny model lejka marketingowego, który obejmuje podróż klienta od uwagi i zainteresowania do pragnienia i działania. Z drugiej strony, model klepsydry składa się ze świadomości, zaangażowania, subskrypcji, zakupu, ekscytacji, ekspansji, retencji i orędownictwa. W tym modelu lejek obejmuje zarówno etapy przed zakupem, jak i po zakupie.

3. Jakie cechy powinien mieć magnes na dobrą okazję?

Dobre magnesy ołowiowe są nieodparte i powinny być oferowane głodnemu tłumowi. Są również konkretne, więc rozwiązują konkretne problemy dla konkretnych segmentów rynku, oferując:

• Konkretna obietnica
• Konkretny przykład
• Konkretny skrót
• Pytanie szczegółowe
• Konkretny rabat

4. Czy kupon rabatowy to to samo, co zwykła oferta rabatowa lub kupon?

Nie. Tripwire to mała, nieodparta część produktu, ale nie cały produkt. Na przykład sprzedajesz książkę składającą się z 5 części za $60. Ale dzięki Twojemu tripwire klienci mogą przeczytać tylko pierwszą część za $5, która nie jest kompletnym produktem.

Tymczasem regularne rabaty lub kupony obniżają część pierwotnej ceny. Załóżmy, że sprzedajesz swoją 5-częściową książkę w cenie $60 ze zniżką 20%. Sprzedajesz więc cały produkt za jedyne $48.

5. Czy możesz polecić jakieś bardziej przydatne aplikacje Shopify niż StoreSEO i TrustSync?

Jasne. Oprócz StoreSEO i TrustSync możesz również sprawdzić następujące aplikacje, które mogą być świetne dla Twojego sklepu Shopify:

• BetterDocs dla Shopify: Łatwe tworzenie dokumentów w sklepie Shopify przy użyciu sztucznej inteligencji
• SklepFAQ: Twórz FAQ w swoim sklepie, korzystając z różnych opcji
• Łatwy przepływ: Dodaj nieograniczoną liczbę opcji i zestawów opcji do swoich produktów Shopify