Como otimizar o funil de marketing para sua estratégia de crescimento no Shopify

O crescimento do seu negócio Shopify estagnou? Quer descobrir a solução?‘Momento Eureka!’'após o qual' seu negócio de comércio eletrônico O crescimento será exponencial? Neste blog, falaremos sobre funis de marketing, uma ferramenta poderosa que pode impulsionar sua estratégia de crescimento no Shopify. Além disso, você aprenderá como otimizar seu funil de marketing para obter os melhores resultados. Então, vamos começar.

O que são funis de marketing? Por que eles são cruciais para o crescimento e o sucesso do Shopify?

Um funil de marketing é uma abordagem ou estrutura sistêmica que detalha a jornada de conquista de clientes, realização de vendas, fidelização após a compra e assim por diante. Utilizar funis de marketing corretamente pode desempenhar um papel fundamental no crescimento do seu negócio.

Quais são os principais benefícios de usar um funil de marketing na sua estratégia de negócios Shopify? Aqui estão alguns dos motivos pelos quais ele pode ser uma ótima opção. Hack do Shopify:

• Com base numa abordagem sistemática: Os funis de marketing são estruturas que adotam uma abordagem estratégica e não dependem da sorte.
• Contém etapas facilmente mensuráveis: Você pode mensurar cada etapa principal da jornada do cliente para análises perspicazes.
• Aumenta as conversões: Implementar funis de marketing em sua estratégia pode ajudar a aumentar a taxa de conversão.
• Ajuda a prever as vendas: Depois de implementar um funil de marketing, você poderá prever suas vendas com precisão.
• Ajuda a otimizar a estratégia de marketing: Os funis de marketing podem ajudar você a otimizar sua estratégia de marketing.
• Transforma leads em receitas: Você obtém uma máquina de fazer dinheiro que converte o interesse do cliente em receita.

Funis de marketing tradicionais versus modernos

Os modelos de funil de marketing evoluíram ao longo do tempo. Hoje, você encontrará muitos tipos diferentes, cada um com suas vantagens e desvantagens. Os modelos tradicionais de funil de marketing incluem o modelo AIDA. Aqui está uma descrição detalhada deste modelo bastante conhecido:

• Conhecimento: Criar reconhecimento de marca através dos seus produtos.
• Interesse: Incentivar os potenciais clientes a pesquisarem mais sobre seus produtos.
• Desejo: Criar uma conexão emocional com o público para que eles desejem seus produtos.
• Ação: Levar os potenciais clientes ao '‘interação’' estágio.

No entanto, modelos tradicionais como esse podem não ser muito eficazes para negócios modernos do Shopify. Vejamos o próprio modelo AIDA. Não encontramos nenhuma menção a etapas pós-compra, como retenção de clientes, atividades de upsell e outras, nesse modelo.

É por isso que modelos de funil de marketing mais modernos, como o Modelo Ampulheta, são mais relevantes para as empresas hoje em dia. Aqui estão as 8 etapas diferentes abordadas neste modelo:

• Conhecimento
• Noivado
• Subscrição
• Comprar
• Excitação
• Expansão
• Retenção
• Defesa

Como você pode ver, este modelo define as etapas mais importantes antes da compra e também abrange etapas cruciais após a compra. Portanto, adotar um modelo de funil de marketing moderno como o Modelo de Ampulheta será mais benéfico para sua estratégia de crescimento no Shopify, se otimizado corretamente.

Como otimizar funis de marketing para Shopify: explorando as 5 etapas de otimização

Conheça o Max. Ele acaba de começar sua jornada no Shopify, criando uma loja de camisetas. Agora, surge a pergunta: como o Max pode otimizar seu funil de marketing para obter os melhores resultados possíveis? Para responder a essa pergunta, vamos explorar 5 etapas diferentes de otimização do funil de marketing:

• Passo 1: Otimize seus ímãs de leads
• Etapa 2: Implementar armadilhas
• Etapa 3: Ofereça seu produto principal.
• Passo 4: Utilize o maximizador de lucros
• Etapa 5: Crie um caminho de fidelização para os clientes.

Passo 1: Otimize seus Lead Magnets

Um lead magnet é uma oferta irresistível que proporciona um benefício específico a um potencial cliente em troca de suas informações de contato, como endereço de e-mail, nome, número de telefone etc. O objetivo desta etapa é maximizar a lista para remarketing. Os lead magnets são específicos, pois resolvem problemas específicos para segmentos específicos do mercado, oferecendo:

• Promessa Específica
• Exemplo específico
• Atalho específico
• Pergunta específica
• Desconto específico

Aqui estão alguns exemplos de alguns bons ímãs de chumbo:

• 7 dicas de marketing digital para impulsionar o seu negócio – Um e-book promovido em um blog ou anúncios digitais para coletar nomes e endereços de e-mail.
• Como gerar mais de 200 mil visitantes por mês sem gastar um centavo em anúncios – Um webinar que é promovido no canal do YouTube ou nas descrições dos vídeos.
• 15 GB de armazenamento gratuito do Google Drive – Parte do modelo freemium do Google Drive, que é um exemplo da vida real.

Aqui está um lead magnet que Max pode usar para seu negócio de camisetas:

• Mais de 10 dicas de estilo para usar camisetas neste verão. – Um mini ebook promovido em formato de encarte em um artigo da loja Shopify do Max.

Observação: Para atrair mais tráfego para seu artigo com o lead magnet, Max pode usar SEO da loja, uma solução completa de SEO para Shopify, impulsionada por IA. O aplicativo oferece otimização on-page, opções de esquema SEO, SEO multilíngue, integração com o Google Analytics e muito mais. Portanto, pode ser uma ferramenta muito útil para gerar leads organicamente.

Os ímãs de chumbo funcionam melhor entre um multidão faminta. Portanto, em vez de simplesmente segmentar aleatoriamente vários grupos de público, encontre públicos ávidos onde as iscas digitais terão melhor desempenho. Aqui estão 4 indicadores desse público:

• Dor Intensa: Seu público-alvo deve ter um problema ou necessidade significativa que suas ofertas possam resolver.
• Poder aquisitivo: Os potenciais clientes dentro do seu público-alvo devem ser capazes de comprar seus produtos.
• Fácil de atingir: Seu público-alvo não deve apresentar grandes desafios na hora de ser alcançado.
• Crescente: Idealmente, seu público-alvo deve fazer parte de um mercado em crescimento, e não em declínio.

Etapa 2: Implementar armadilhas com fios-armadilha

O objetivo do Tripwire é transformar o relacionamento de prospecto em cliente, ou de lead em usuário ou cliente. O Tripwire é uma pequena e irresistível parte do produto, mas não o produto inteiro. Por exemplo, você está vendendo um curso de 12 módulos por $200. No entanto, usando um Tripwire, seus clientes podem acessar os 3 primeiros módulos por apenas $20. Isso também é chamado de Tripwire. oferta fragmentada, que é uma das melhores maneiras de configurar armadilhas com fio e não vende o produto inteiro.

A maneira mais comum de tornar uma oferta de compra irresistível é vendê-la a preço de custo ou, às vezes, com prejuízo. Mas lembre-se de que uma oferta de compra irresistível não é um cupom ou um desconto comum. Portanto, quando você vende o curso completo $200 por $180 (desconto de $20), você está oferecendo um desconto comum, o que é diferente do exemplo de oferta de compra irresistível discutido acima. 

Agora, Max também pode ativar um mecanismo de gatilho em sua loja Shopify. Suponha que ele venda um pacote com 2 camisetas, 1 boné e 1 bermuda por $150. Max pode oferecer o boné por apenas $5, o que funcionará como um mecanismo de gatilho. 

E quanto a outros nichos? Bem, a boa notícia é que você pode ativar gatilhos de atração em diversos nichos e tipos de produto. Veja os principais tipos de gatilhos de atração:

1. Prêmio físico
2. Oferta pequena, mas crucial.
3. Livro ou relatório
4. Webinar pago ou gratuito
5. Versão paga ou teste gratuito
6. Software ou plugin

Então, por que usar gatilhos de atração? Vamos dar uma olhada rápida em como eles ajudam a otimizar seu funil de marketing:

• Aumenta a intimidade com seu público-alvo.
• Aumenta o comprometimento de tempo e dinheiro por parte dos clientes em potencial.
• Explora a motivação emocional por trás da compra.

E como criar exatamente iscas interativas? Siga estes passos para configurar iscas interativas de alta conversão de forma eficiente para sua loja Shopify:

• Etapa 1: Analise sua linha de produtos.
• Etapa 2: Encontre o produto com mais vendas
• Etapa 3: Pense em um gatilho relevante relacionado ao produto.
• Etapa 4: Decida qual o tipo de fio de disparo.
• Etapa 5: Determine o nome
• Etapa 6: Defina o preço 
• Etapa 7: Projete o fio de disparo.
• Etapa 8: Comece a promover
• Etapa 9: Tenha um sistema de vendas adicionais
• Etapa 10: Otimize ainda mais o fio de disparo conforme necessário.

Etapa 3: Ofereça seu produto principal

O produto principal é o produto ou produtos emblemáticos que sua empresa oferece, e que podem mudar com o tempo. Ao agregar imenso valor com iscas digitais e ofertas de entrada, os clientes se interessarão em comprar seus produtos principais. Aqui estão as principais características de um produto principal:

• Em alguns casos, as vendas dos produtos principais podem gerar lucro.
• Os produtos principais oferecem um desempenho excepcional e agregam imenso valor.
• Os produtos principais não devem ser promovidos a potenciais clientes que não estejam familiarizados com seus produtos ou que ainda não os tenham experimentado.

No cenário de Max, seu produto principal pode ser camisetas de tecido leve de 180 GSM com designs de edição limitada. Uma vez que o público-alvo esteja suficientemente engajado por meio de iscas digitais e ofertas de atração, ele obterá mais sucesso com as vendas de seu produto principal.

Passo 4: Utilize o Maximizador de Lucros

Maximizar lucros, como o próprio nome sugere, significa maximizar os lucros obtidos pela empresa após a etapa de compra. Atividades de venda cruzada ou venda adicional são algumas das melhores estratégias para maximizar lucros. Nessa etapa, você consegue aumentar o valor imediato ou vitalício do cliente.

Por exemplo, depois que um cliente compra uma câmera na sua loja, você pode sugerir produtos adicionais como lentes, cartões de memória e bolsas para maximizar o lucro. Da mesma forma, Max pode sugerir produtos como cabides e tira-manchas depois que um cliente compra camisetas na loja dele.

Etapa 5: Crie um caminho de retenção para os clientes

Por fim, você deve formular uma estratégia para fidelizar seus clientes. O maior custo para uma empresa é o de aquisição de um novo cliente. Portanto, fidelizar um cliente existente será sempre mais econômico do que conquistar novos.

Mantenha contato com os clientes após a compra. Descubra se eles estão enfrentando algum problema. Mantenha a comunicação por meio de ligações, e-mails, documentos, artigos e outros canais para saber se eles têm interesse em novos recursos ou soluções.

No caso de Max, ele pode criar um caminho de retenção enviando e-mails automatizados de coleta de avaliações para clientes usando um aplicativo como TrustSync. Com essa abordagem, ele poderá reunir o feedback de seus clientes e coletar avaliações para plataformas populares como Google Reviews, Etsy, Trustpilot e outras.

Otimize o funil de marketing do seu negócio Shopify e alcance o sucesso.

Um funil de marketing pode ser uma das melhores ferramentas para impulsionar o crescimento do seu negócio Shopify. Seguindo os passos de otimização explicados neste blog, você poderá aproveitar ao máximo essa ferramenta prática. E inspire-se em diferentes setores e nichos para criar uma estratégia poderosa que maximize suas vendas.

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Perguntas frequentes (FAQs)

Quer saber mais? Explore a seção de perguntas frequentes a seguir, onde abordaremos diversas questões importantes relacionadas ao tema.

1. Quais são os princípios básicos do crescimento empresarial?

Jay Abraham, que é um dos consultores de marketing mais bem pagos do mundo, afirmou que as únicas 3 maneiras de expandir qualquer negócio são as seguintes: 

• Aumentar o número de clientes
• Aumentar o valor médio das transações dos clientes.
• Aumentar o número de transações por cliente

Essas formas formam o Lei irrefutável do crescimento empresarial. Idealmente, todo funil de marketing, ferramenta ou técnica de otimização que você adotar deve seguir essa lei.

2. Qual é melhor: o modelo AIDA ou o modelo ampulheta?

O modelo AIDA é um funil de marketing mais tradicional que abrange a jornada do cliente desde a Atenção e Interesse até o Desejo e a Ação. Por outro lado, o Modelo Ampulheta consiste em Conscientização, Engajamento, Assinatura, Compra, Entusiasmo, Expansão, Retenção e Defesa da Marca. Nesse modelo, o funil abrange tanto as etapas de pré-compra quanto as de pós-compra.

3. Quais características um bom ímã de ofertas deve ter?

Bons materiais de geração de leads são irresistíveis e devem ser oferecidos a um público ávido por eles. Eles também são específicos, resolvendo problemas específicos para segmentos específicos do mercado, oferecendo:

• Promessa específica
• Exemplo específico
• Atalho específico
• Pergunta específica
• Desconto específico

4. Um "tripwire" é o mesmo que uma oferta de desconto ou cupom comum?

Não. O Tripwire é uma pequena parte irresistível do produto, mas não o produto inteiro. Por exemplo, você está vendendo um livro de 5 partes em $60. Mas com o seu Tripwire, os clientes podem ler apenas a primeira parte em $5, que não é o produto completo.

Enquanto isso, descontos regulares ou cupons reduzem uma parte do preço original. Suponha que você esteja vendendo seu livro de 5 volumes, com preço de $60, com um desconto de 20%. Assim, você está vendendo o produto inteiro por apenas $48.

5. Você pode recomendar alguns outros aplicativos úteis do Shopify além do StoreSEO e do TrustSync?

Claro. Além do StoreSEO e do TrustSync, você também pode conferir os seguintes aplicativos que podem ser ótimos para sua loja Shopify:

• BetterDocs para Shopify: Crie documentos facilmente na sua loja Shopify usando IA.
• Perguntas frequentes da loja: Crie FAQs na sua loja com diversas opções.
• EasyFlow: Adicione opções e conjuntos de opções ilimitados aos seus produtos Shopify.