退款政策

生效日期:2025年10月7日

StoreSEO 订阅费用通过 Shopify 支付。本退款政策解释了我们的退款流程。

1. 一般政策

  • 退款须遵守 应用程序使用情况 并根据 人工智能积分的消耗,因为这些代表了我们(而不是用户端)产生的一次性成本。
  • 必须提出退款请求 14天内 原始购买。
  • 如果出现技术错误、意外重复计费或法律要求,则可能存在例外情况。

例子: 如果您使用了计划中分配的 50%(或更多)AI 积分,我们可能会发出 按比例或部分退款 根据我们的计算。

2. 一次性附加组件

  • AI 信用充值和一次性购买 不退还 一旦积分被消耗。

3. 如何申请退款

申请退款:

  1. 联系我们 https://storeseo.com/support/ 
  2. 提供您的商店名称和账单详细信息。
  3. 我们将审查您的使用情况和资格。

4. Shopify 计费

所有退款均通过 Shopify 的结算系统处理。根据您的付款方式,退款可能需要 5-10 个工作日才能到账。

5. 退款政策变更

我们可能随时更新此政策。在更新后继续使用 StoreSEO 即表示您接受此政策。

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