Sind Sie es leid, sich mit dem Verfassen von Produktbeschreibungen herumzuschlagen, die Ihre potenziellen Käufer tatsächlich dazu bringen, auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ zu klicken? Wir verstehen Ihren Schmerz. Das Verfassen überzeugender Produktbeschreibungen kann ein echter Albtraum sein. Aber keine Angst, wir unterstützen Sie dabei.
In diesem Blogbeitrag „Leitfaden zum Schreiben von Produktbeschreibungen & 10 Tipps, um Käufer zu gewinnen“ lüften wir das Geheimnis des Schreibens „wirklich guter“ Produktbeschreibungen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Beschreibungen (mit echten und Live-Screenshots) erstellen, die Ihre Artikel nicht nur beschreiben, sondern Kunden auch zum Kauf bewegen. Sie müssen nicht länger zusehen, wie Ihre Produkte in virtuellen Regalen verstauben!
Wir alle kennen das: Wir starren auf einen leeren Bildschirm und fragen uns, wie wir unsere Produkte unwiderstehlich klingen lassen können. Aber keine Sorge. Wir verraten Ihnen ein paar Tipps und Tricks, mit denen Sie Ihre Produktbeschreibungen von „meh“ zu „wow!“ machen können.
Wenn Sie also bereit sind, Ihre Umsätze zu steigern und die Welt des E-Commerce zu erobern, lesen Sie diesen Blog weiter. Wir werden Ihnen das Schreiben dieser wichtigen Produktbeschreibungen um einiges leichter machen. Machen Sie sich bereit, Käufer wie ein Profi zu gewinnen!
Was ist eine Produktbeschreibung und was sollte sie enthalten?
Eine Produktbeschreibung ist eine schriftliche Erklärung oder Information zu einem bestimmten Artikel, den Sie verkaufen. Sie ist wie ein digitales Verkaufsgespräch, das potenziellen Kunden Details zum Produkt liefert, damit sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Eine Produktbeschreibung enthält normalerweise Folgendes:
Produktname: Der Name oder Titel des Artikels, damit die Kunden genau wissen, was sie sehen.
Produkteigenschaften: Eine Liste der wichtigsten Merkmale und Eigenschaften des Produkts. Wenn Sie beispielsweise ein Smartphone verkaufen, würden Sie die Bildschirmgröße, die Kameraqualität und die Speicherkapazität erwähnen.
Spezifikationen: Technische Details wie Abmessungen, Gewicht, Farboptionen und bei der Herstellung des Produkts verwendete Materialien.
Vorteile und Verwendung: Erklären Sie, wie das Produkt das Leben des Kunden verbessern oder ein Problem lösen kann. Beschreiben Sie die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten.
Alleinstellungsmerkmale (USPs): Heben Sie hervor, was Ihr Produkt von anderen auf dem Markt unterscheidet. Das kann ein besonderes Design, eine fortschrittliche Technologie oder ein einzigartiger Vorteil sein.
So funktioniert es: Geben Sie gegebenenfalls Informationen zur Verwendung des Produkts oder zu besonderen Funktionen an. Wenn es sich beispielsweise um ein Küchengerät handelt, sollten Sie die Bedienung erklären.
Eine gut ausgearbeitete Produktbeschreibung sollte nicht nur informieren, sondern auch Kunden überzeugen dass Ihr Produkt die richtige Wahl für ihre Bedürfnisse ist. Es sollte klar, prägnant und auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sein. Denken Sie daran, dass eine überzeugende Produktbeschreibung Ihre Verkäufe und Konversionen auf Ihrer E-Commerce-Website erheblich beeinflussen kann.
Warum sind Produktbeschreibungen für ein Unternehmen so wichtig?
Produktbeschreibungen sind ein grundlegendes Element Ihres E-Commerce-Geschäfts. Sie informieren Kunden nicht nur über Ihre Produkte, sondern überzeugen sie auch, aktiv zu werden und einen Kauf zu tätigen. Indem Sie Information und Überzeugung kombinieren, schaffen Sie ein überzeugendes Einkaufserlebnis, das den Umsatz steigert und einen treuen Kundenstamm aufbaut.
Was sind die Vorteile guter Produktbeschreibungen?
Das Verfassen guter Produktbeschreibungen ist aus verschiedenen Gründen für Ihr Online-Geschäft äußerst wichtig. Lassen Sie uns über einige davon sprechen:
Information des Kunden: Produktbeschreibungen liefern wichtige Informationen über Ihre Produkte. Kunden müssen genau wissen, was sie kaufen werden. Ohne detaillierte Produktbeschreibungen fühlen sie sich möglicherweise unsicher oder verwirrt über ein Produkt, das ihnen gefällt. Klare, genaue und leicht verständliche Informationen helfen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Vertrauen aufbauen: Wenn Kunden detaillierte und genaue Beschreibungen sehen, schafft das Vertrauen. Sie haben das Gefühl, dass Sie transparent sind, was Sie verkaufen. Vertrauen ist ein entscheidender Faktor beim Online-Shopping, da Kunden das Produkt nicht physisch sehen oder berühren können. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Produktbeschreibungen 100% genau sind.
Reduzierung von Produktretouren: Genaue Produktbeschreibungen können dazu beitragen, die Wahrscheinlichkeit von Produktrücksendungen zu verringern. Wenn Kunden genau wissen, was sie kaufen, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie enttäuscht sind, wenn das Produkt bei ihnen eintrifft. Dies reduziert den Aufwand und die Kosten für die Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen.
SEO (Suchmaschinenoptimierung) Vorteil: Gut geschriebene Produktbeschreibungen können die SEO Ihrer Website erheblich verbessern. Suchmaschinen wie Google und Bing verwenden den Inhalt Ihrer Produktseiten, um deren Relevanz in Suchergebnissen zu bestimmen. Qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen mit relevanten Schlüsselwörtern können Ihre Sichtbarkeit steigern und mehr organischen Verkehr auf Ihre Unternehmenswebsite lenken.
Kunden zum Kauf überreden: Produktbeschreibungen sollen Kunden nicht nur informieren, sondern auch zum Kauf anregen. Wenn Beschreibungen die Vorteile, einzigartigen Merkmale und den Wert eines Produkts hervorheben, kann dies eine emotionale Verbindung und den Wunsch des Kunden wecken, das Produkt zu kaufen.
Cross-Selling und Upselling: Effektive Produktbeschreibungen können auch dazu verwendet werden, verwandte oder ergänzende Produkte vorzuschlagen und so zur Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts beizutragen. Wenn jemand beispielsweise eine Kamera kauft, könnte eine gut geschriebene Beschreibung kompatible Objektive oder Zubehör wie Speicherkarten erwähnen.
Differenzieren Sie Ihre Produkte: Auf einem überfüllten Marktplatz, auf dem mehrere Verkäufer ähnliche Produkte anbieten, können Ihre Produktbeschreibungen Ihre Produkte von der Masse abheben. Indem Sie einzigartige Merkmale, Qualität oder Vorteile hervorheben, können Sie Kunden zeigen, warum Ihre Produkte die beste Wahl sind.
Erstellen einer Markenidentität: Produktbeschreibungen bieten die Möglichkeit, die Persönlichkeit und Werte Ihrer Marke zu vermitteln. Einheitliche und gut formulierte Beschreibungen tragen dazu bei, die Identität Ihrer Marke zu etablieren und Ihre Produkte für Ihre Kunden einprägsamer zu machen.
Hilfe bei der Entscheidungsfindung: Kunden vergleichen Produkte häufig, bevor sie einen Kauf tätigen. Detaillierte Produktbeschreibungen erleichtern ihnen den Vergleich von Funktionen, Preisen und Vorteilen verschiedener Produkte. Dies vereinfacht ihren Entscheidungsprozess.
Denken Sie daran, dass Produktbeschreibungen ein wesentlicher Bestandteil des Online-Einkaufserlebnisses sind. Sie dienen mehreren Zwecken, von der Bereitstellung von Informationen und dem Aufbau von Vertrauen bis hin zur Überzeugung von Kunden, einen Kauf zu tätigen. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Produktbeschreibungen außergewöhnlich gut sind und Ihre Produkte bestmöglich darstellen.
So schreiben Sie gute Produktbeschreibungen: 15 Grundprinzipien (mit Beispielen)
Nachdem Sie nun die Definition einer Produktbeschreibung kennen und wissen, warum sie für Ihr Unternehmen so wichtig ist, ist es an der Zeit zu erfahren, wie Sie überzeugende Produktbeschreibungen erstellen können, die Ihnen dabei helfen, die meisten Conversions zu erzielen. Wir haben Beispiele hinzugefügt, damit Sie klar verstehen, was wir meinen.
Seien Sie kristallklar
Verwenden Sie beim Schreiben Ihrer Produktbeschreibungen einfache und leicht verständliche Wörter. Machen Sie es nicht zu kompliziert. Stellen Sie sich vor, Sie würden einem Freund Ihr Produkt erklären. Das wird Ihnen dabei helfen, es klar und unkompliziert zu halten.
Beispiel: Anstatt zu sagen: „Nutzen Sie die ergonomischen Funktionen dieses Bürostuhls“, könnten Sie sagen: „Nutzen Sie die bequemen Funktionen dieses Bürostuhls.“
Kennen Sie Ihr Publikum
Um eine bessere Produktbeschreibung zu schreiben und mehr zu verkaufen, ist es für Sie entscheidend zu wissen und Binden Sie Ihre Zielgruppe ein. Denken Sie an die Leute, die Ihre Beschreibungen lesen werden und die Ihre potenziellen Kunden sind. Sind es Kinder, Erwachsene, Sportbegeisterte oder Modefans? Achten Sie darauf, dass Ihre Worte ihren Interessen und Vorlieben entsprechen.
Beispiel: Wenn Sie Spielzeug verkaufen, verfassen Sie Beschreibungen, die Kinder ansprechen. Wenn es sich um ein technisches Gerät handelt, verwenden Sie eine Sprache, die Technikfreaks zu schätzen wissen.
Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile
Erzählen Sie Ihren potenziellen Kunden, wie Ihr Produkt ihr Leben verbessern wird. Hält es sie an einem kalten Tag warm, bringt es ihnen Spaß beim Spielen oder erleichtert es ihnen die Erledigung einer lästigen Pflicht? Heben Sie die wichtigsten Produktvorteile hervor, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
Beispiel: Sagen Sie nicht einfach „Diese Decke ist weich“, sondern „Diese weiche Decke hält Sie in kühlen Nächten warm und gemütlich.“
Verwenden Sie beschreibende Wörter
Malen Sie mit Worten ein lebendiges Bild. Verwenden Sie produktbezogene Adjektive wie „warm“, „handlich“, „blendend“ oder „köstlich“, damit sich Kunden vorstellen können, wie sich Ihr Produkt anfühlen könnte, wenn sie es nach dem Kauf verwenden.
Beispiel: „Dieses umwerfende Kleid wird Sie auf der Party zum Strahlen bringen!“
Details hinzufügen
Geben Sie wichtige Informationen zu Ihrem Produkt an, beispielsweise Größe, Farboptionen und besondere Merkmale. Diese Details helfen den Kunden, genau zu verstehen, was sie bekommen.
Beispiel: „Erhältlich in den Größen S, M und L. Wählen Sie zwischen leuchtendem Rot, klassischem Blau oder elegantem Schwarz.“
Probleme lösen
Erklären Sie, wie Ihr Produkt ein Problem lösen oder etwas für Ihre Kunden verbessern kann. Wenn Sie beispielsweise einen Rucksack verkaufen, erwähnen Sie, wie man darin alle Schulbücher transportieren oder sie auf Abenteuern begleiten kann.
Beispiel: „Unser Rucksack mit mehreren Fächern macht das Ordnen Ihrer Schulbücher zum Kinderspiel.“
Verwenden Sie Aufzählungspunkte
Strukturieren Sie die wesentlichen Informationen in leicht verständliche Aufzählungspunkte. So finden Kunden schnell, wonach sie suchen.
Beispiel:
- Weiches Baumwollmaterial
- Erhältlich in fünf Farben
- Maschinenwaschbar
Fügen Sie Humor hinzu
Wenn es zu Ihrem Produkt und Ihrer Marke passt, können Sie Ihren Beschreibungen ruhig ein wenig Humor oder eine lustige Wendung verleihen. Das kann das Leseerlebnis für potenzielle Kunden angenehmer machen.
Beispiel: „Diese Socken sind so bequem, dass sie Sie vielleicht zum Tanzen animieren!“
Emotionen anregen
Verwenden Sie Wörter, die Emotionen hervorrufen. Wenn Sie beispielsweise eine Decke beschreiben, können Sie Wörter wie „gemütlich“ verwenden, um Kunden ein warmes und angenehmes Gefühl vor Augen zu führen.
Beispiel: „Wickeln Sie sich in diese kuschelige Decke und spüren Sie die Wärme.“
Sprechen Sie über Materialien/Zutaten
Erwähnen Sie die Materialien oder Zutaten (für Lebensmittel), aus denen Ihr Produkt besteht. Ob Baumwolle, haltbarer Kunststoff oder glänzendes Metall – diese Informationen können Kunden helfen, die Qualität und Haptik Ihres Produkts zu verstehen. Wenn Sie über die Zutaten in Lebensmitteln sprechen, können Kunden erkennen, ob sie gegen bestimmte Zutaten in den Lebensmitteln allergisch sind.
Beispiel: „Unsere umweltfreundlichen Einkaufstaschen bestehen aus 100% Bio-Baumwolle.“
Seien Sie ehrlich
Bleiben Sie immer transparent und sagen Sie die Wahrheit über Ihr Produkt. Bezeichnen Sie Ihr Produkt nicht als Wunderlösung, wenn es das nicht ist! Vermeiden Sie Übertreibungen und falsche Behauptungen, da diese dem Ruf und der Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke schaden können.
Beispiel: „Dieses Fahrrad kommt mit unwegsamem Gelände zurecht, aber es ist kein Raketenschiff.“
Schlüsselwörter verwenden
Denken Sie an die Wörter oder Ausdrücke, die Leute in eine Suchmaschine wie Google eingeben könnten, um Ihr Produkt zu finden. Fügen Sie diese Schlüsselwörter ein in Ihrer Beschreibung, um die Sichtbarkeit Ihres Produkts in den Suchergebnissen zu verbessern.
Beispiel: Wenn Sie Laufschuhe verkaufen, verwenden Sie Begriffe wie „Laufschuhe für Damen“ oder „beste Sportschuhe“.
Erklären Sie die Verwendung
Wenn für Ihr Produkt eine Anleitung oder spezielle Anwendungstipps vorhanden sind, erläutern Sie diese in der Beschreibung deutlich. Kunden wissen es zu schätzen, wenn sie wissen, wie sie das Beste aus ihren Einkäufen machen.
Beispiel: „Die Einrichtung unseres intelligenten Thermostats ist so einfach wie 1-2-3. Befolgen Sie einfach diese Schritte.“
Angebotsgarantien
Wenn Ihr Geschäft Rückgaberecht oder Garantie hat, erwähnen Sie dies in der Beschreibung. Zu wissen, dass sie das Produkt zurückgeben oder umtauschen können, wenn sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, kann die Bedenken potenzieller Kunden verringern und ihnen helfen, ohne Angst zu bestellen. Auch dies trägt dazu bei, Vertrauen und damit Kundentreue aufzubauen.
Beispiel: „Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Kaufen Sie vertrauensvoll ein!“
Auf Fehler prüfen
Bevor Sie Ihre Beschreibung veröffentlichen, lesen Sie sie sorgfältig Korrektur, um Rechtschreib- oder Grammatikfehler zu finden. Sie können auch Tools wie Grammarly um häufige Fehler zu korrigieren. Eine saubere, fehlerfreie Beschreibung sieht professioneller aus.
10 Tipps, um Käufer mit Ihrer Produktbeschreibung zu gewinnen
Es gibt einige bewährte Methoden, um Produktbeschreibungen so zu verfassen, dass sie hervorstechen. Warum sollte jemand Ihr Produkt kaufen, wenn dieselben Produkte überall zum gleichen Preis verkauft werden? Produktbeschreibungen sind wichtiger, als Sie denken. Wir geben Ihnen 10 Profi-Tipps, um Ihre potenziellen Kunden zum Kauf bei Ihnen zu bewegen.
Erfahrungsberichte teilen
Bewertungen und Erfahrungsberichte sind Ihre größte sozialer Beweis zum Verkaufen Ihre Produkte. Sie sollten zeigen, wie die Leute, die Ihre Produkte gekauft haben, ihre Zufriedenheit mit der Qualität der Produkte zum Ausdruck gebracht haben. Das wird potenzielle Käufer dazu inspirieren, Ihre Produkte mit mehr Vertrauen zu kaufen.
Sicherheitsbedenken ansprechen
Wenn es für Ihr Publikum relevant ist, sollten Sie die Sicherheitsmerkmale oder Zertifizierungen Ihrer Produkte hervorheben. Das wird das Vertrauen Ihrer potenziellen Käufer stärken, da es ihre Bedenken direkt anspricht und löst.
Beispiel: „Bleiben Sie entspannt mit unseren kindersicheren, flammenlosen Kerzen – perfekt für Haushalte mit neugierigen und süßen Babys.“
Schaffen Sie ein Gefühl der Knappheit
Die Knappheitstechnik funktioniert wie Magie, wenn es um den Verkauf geht. Wenn der Bestand eines Produkts begrenzt ist, erzeugt die Angst, etwas zu verpassen (FOMO) bei potenziellen Kunden. Sie beeilen sich, das Produkt so schnell wie möglich zu bestellen. Ein geringer Lagerbestand eines Produkts gibt potenziellen Kunden außerdem einen Hinweis darauf, dass sich das Produkt wie warme Semmeln verkauft. Informieren Sie Ihre Kunden also unbedingt, wenn der Lagerbestand bestimmter Produkte begrenzt oder stark nachgefragt ist. Dadurch entsteht ein Gefühl der Knappheit.
Beispiel: „Nur noch 1 Artikel übrig“.
Schmerzpunkte ansprechen
Ihre Produkte lösen einige der Probleme und Nöte der Kunden, nicht wahr? Achten Sie darauf, diese Probleme in der Produktbeschreibung klar zu identifizieren und dann zu erwähnen, wie Ihre Produkte diese Probleme lösen und den Kunden helfen, ihre Nöte und Nöte loszuwerden. Das wird sie dazu inspirieren, schnell zu handeln und Ihre Produkte zu kaufen.
Wert anzeigen
Jeder sucht bei den Produkten, die er kauft, nach Wert. Der Produktwert überzeugt die Kunden davon, dass ihr Kauf das Geld wert ist und ihre Entscheidung richtig ist. Sorgen Sie also dafür, dass Ihre Kunden den Wert Ihres Produkts klar erkennen können. Zeigen Sie den Wert Ihres Produkts auf jede erdenkliche Weise. So wissen Ihre potenziellen Kunden, was für sie drin ist.
Verwenden Sie Power-Wörter
Es gibt viele Wörter und Ausdrücke, die bei Menschen emotionale Reaktionen unterschiedlicher Art hervorrufen können. Diese Wörter heißen Kraftwörter.
Die Verwendung dieser Power-Wörter und -Phrasen in Ihrer Produktbeschreibung kann Ihren Umsatz steigern. Wenn Sie diese fesselnden Power-Wörter in Ihrer Produktbeschreibung verwenden, werden diese Ihre Kunden davon überzeugen, den Kauf zu tätigen. Einige der Power-Wörter sind „umwerfend“, „sensationell“, „köstlich“ und „Rock“.
Anwendungsfälle festlegen
Sprechen Sie ruhig über die Situationen oder Szenarien, in denen Ihr Produkt am besten funktioniert. Beschreiben Sie, wie es mit bestimmten Situationen zurechtkommt und wie es das Leben einfacher macht.
Beispiel: „Ideal für Outdoor-Enthusiasten: Unsere wasserdichte, stoßfeste Kamera fängt atemberaubende Momente in jeder Umgebung ein.“
Call-to-Action hinzufügen
Handlungsaufforderungen wie „In den Warenkorb“, „Jetzt kaufen“ und „Heute einkaufen“ sollten eines der Schlüsselelemente Ihrer Produktbeschreibung sein. Sie helfen Ihnen dabei, potenziellen Kunden klar zu vermitteln, was sie als Nächstes tun sollen. Nur wenn die Kunden auf Ihre Handlungsaufforderung reagieren, erzielen Sie eine Konvertierung.
Für Suchmaschinen optimieren
Wie können Sie Ihre neuen potenziellen Kunden erreichen, wenn diese Ihre Produkte nicht bei Google und anderen Suchmaschinen finden, die sie verwenden? Es ist von entscheidender Bedeutung, Produktbeschreibungen so zu verfassen, dass Ihre Produkte Rang in Suchmaschinen für die Produktnamen, nach denen Ihre potenziellen Kunden suchen. Achten Sie darauf, produktbezogene Schlüsselwörter in Ihrem Beschreibungstext intelligent zu verwenden. Nur wenn Sie Verkehr auf Ihre Produktseite bekommen, erzielen Sie Verkäufe.
Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
Sie können nie garantieren, dass ein Besucher wieder auf Ihre Produktseite zurückkehrt, wenn er sie einmal verlassen hat. Fesseln Sie sie also mit atemberaubenden Produktbeschreibungen und fordern sofortiges Handeln. Sätze wie „Angebot zeitlich begrenzt“ und „Noch 5 Produkte zu diesem Preis“ motivieren die Besucher Ihrer Produktseite zum sofortigen Kauf, anstatt die Artikel für später in den Einkaufswagen zu legen.
Beginnen Sie mit der Erstellung erstaunlicher Produktbeschreibungen, die verkaufen
Jetzt, da Sie einen Leitfaden zum Schreiben von Produktbeschreibungen und 10 Tipps zum Gewinnen von Käufern haben, sind Sie an der Reihe, das Gelernte anzuwenden, um Produktbeschreibungen für Ihre Produkte zu erstellen. Denken Sie daran, dass das Schreiben guter Produktbeschreibungen, die Ihnen helfen, besser zu verkaufen, viel Zeit und Mühe erfordert. Stellen Sie sicher, dass Sie die Tipps anwenden, die wir in diesem Blog geteilt haben. Die besten Wünsche für Ihr Geschäft. Ups! Vergessen Sie zu sagen! Abonnieren Sie Unser Blog um über Blogbeiträge wie diesen informiert zu werden 😀