Cómo mejorar la experiencia del usuario en la tienda Shopify

Si tienes un negocio Shopify, debes estar atento a mejorarlo. Experiencia de usuario en tiendas ShopifyAl administrar una tienda de comercio electrónico, brindar la mejor experiencia posible a sus visitantes puede impulsar fácilmente el crecimiento de su negocio. En este blog, analizaremos cómo puede Mejora tu experiencia de usuarioEntonces, sin más preámbulos, vamos a sumergirnos en el tema.

💡 ¿Por qué debería importarle la experiencia del usuario en la tienda Shopify?

Cuando se trata de Experiencia de usuario (UX) Puede que pienses en el diseño de tu tienda, pero no se trata solo del diseño. La experiencia del usuario es la experiencia general de un visitante después de llegar a tu tienda. Se puede medir por la facilidad con la que navega por cualquier tienda de comercio electrónico para comprar los artículos que busca un cliente.  

Por lo tanto, si bien el diseño es una parte importante de la experiencia del usuario, hay muchos otros factores que intervienen en la experiencia del usuario. Por ejemplo, La velocidad de tu tiendaSe medirán la capacidad de respuesta, la legibilidad, la navegación, etc. para hacer un seguimiento de la experiencia del usuario en la tienda. Estos son los aspectos que definen la experiencia de compra de los clientes. 

Como hay mucha competencia en la industria del comercio electrónico, si desea hacer crecer su tienda Shopify, nunca puede ignorar estos aspectos. Los usuarios pueden cambiar fácilmente de una tienda a otra a otro si tienen dificultades después de llegar a su tienda. Por lo tanto, puede perder a sus clientes potenciales, lo que no será bueno para su negocio.

Además, según un estudio de Amazon Web Services, el comercio electrónico Las empresas pierden 351.000 millones de dólares en ventas Vale aproximadamente 1,4 billones de dólares solo por la mala experiencia del usuario. Lo bueno es que no es demasiado difícil mejorar la experiencia del usuario y obtener mucho más de la mesa con solo unos pocos pasos simples.

✨ Los 7 mejores consejos para mejorar la experiencia del usuario en Shopify

Mejorar la experiencia del usuario en las tiendas de comercio electrónico tiene grandes recompensas. Con una excelente experiencia de usuario en su tienda, puede Convierte fácilmente a tus visitantes en clientes. Ahora, echemos un vistazo a las mejores prácticas de experiencia de usuario de comercio electrónico que puede seguir para potenciar su tienda:

⭐ Mejora la funcionalidad de tu tienda Shopify

Experiencia de usuario en comercio electrónico No se trata de cuántas funciones sofisticadas tenga su tienda, sino de la usabilidad adecuada de las existentes. Por ejemplo, si tiene un control deslizante de imágenes en su sitio web que no se carga correctamente, sus usuarios se frustrarán, lo que afectará negativamente su experiencia. Por lo tanto, debe garantizar el correcto funcionamiento de su sitio web para mejorar la experiencia del usuario en las tiendas Shopify. 

⭐ Guíe a sus visitantes con un texto centrado en el cliente

Si bien debes escribir textos atractivos y convincentes en tu tienda de comercio electrónico, debes hacerlo pensando en los clientes en general. Si escribes textos elaborados que son difíciles de entender o que no tienen encabezados, reducirás la experiencia del usuario en tu tienda. Por lo tanto, siempre debes Escribe textos centrados en el cliente con la máxima legibilidad para atraer a todo tipo de clientes.

⭐ Cree una navegación sencilla en su tienda Shopify

Si desea brindar la mejor experiencia de usuario posible para las tiendas Shopify, también debe mejorar la navegación en su tienda. Siempre debe tener una opción de búsqueda, páginas correctamente categorizadasy barras de menú para que sus clientes puedan explorar su tienda sin problemas. Con una navegación sencilla, sus clientes pueden encontrar lo que buscan rápidamente y tomar decisiones de compra. 

⭐ Diseñe su tienda con fuentes y colores legibles 

En el diseño web, las fuentes y los colores son extremadamente importantes para brindar una mejor experiencia de usuario a los clientes. Por lo tanto, al elegir el color y las fuentes de su marca, debe elegir fuentes legibles y combinaciones de colores para mejorar la experiencia del usuario de tu tienda Shopify. Si eliges demasiadas fuentes extravagantes y colores ilegibles, tus visitantes se frustrarán y abandonarán tu sitio web. 

⭐ Haz que tus CTA destaquen ante los visitantes

Llamada a la acción (CTA) El botón de llamada a la acción es el elemento más importante de cualquier sitio web de comercio electrónico. Si un usuario quiere comprar algo en tu tienda, lo primero que buscará será el botón de llamada a la acción para realizar la compra. Por lo tanto, debes diseñar tus botones de llamada a la acción de forma que capten la atención del visitante sin ningún problema. 

⭐ Cree una tienda que se cargue rápidamente y sea compatible con dispositivos móviles

Acelerar su tienda de comercio electrónico no solo aumenta las posibilidades de obtener una buena clasificación en Google, sino también mejora la experiencia del usuarioSi su tienda no es lo suficientemente rápida, sus clientes se cambiarán a otra tienda de comercio electrónico. Además, muchas personas visitan las tiendas en línea con sus dispositivos móviles y debe crear un diseño responsivo para mejorar la experiencia del usuario.

⭐ Analiza constantemente el mapa de visitas de tus usuarios

No siempre es fácil saber qué es lo mejor para tu tienda y qué no. Por lo tanto, debes Pon a prueba tus copias, botones CTAy otras secciones para saber qué funciona y qué no. Al rastrear el mapa de visitas del usuario, puede aprender fácilmente cómo interactúan sus visitantes con su sitio web y puede encontrar una mejor solución para mejorar la experiencia de sus clientes. 

🎁 Bono: Cómo conseguir más clientes potenciales para su tienda de comercio electrónico

Si bien mejorar la experiencia de usuario de Shopify puede convertir a sus visitantes en clientes de pago, ahora veamos cómo puede aumentar la cantidad de visitantes. Vea estos Planes de marketing SEO probados Sobre cómo puedes aumentar la audiencia de tu tienda con un vistazo rápido:

• Audite el rendimiento actual de su sitio web
• Define tus objetivos y establece KPI de marketing SEO
• Encuentra la palabra clave adecuada para tu sitio web
• Realizar un análisis profundo de la competencia.
• Cree contenido atractivo para su sitio web que atraiga
• Mejorar la optimización SEO en la página 
• Crear una estrategia de construcción de enlaces para el marketing en motores de búsqueda
• Mide el rendimiento y los resultados de tu SEO

Ahora bien, si estás interesado en aprender cómo aplicar estos planes a tu tienda Shopify, consulta nuestra Guía paso a paso sobre marketing SEO planes y háganos saber si tiene alguna pregunta. 

📖 Blogs que deberías leer para impulsar tu tienda Shopify

Mientras manejas un negocio Shopify, debes alimentar constantemente tu tienda Shopify para que tu negocio crezca. Aquí hay algunas herramientas útiles Blogs de Shopify Deberías leer sobre trucos de crecimiento y consejos y trucos de SEO:

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