Come migliorare la tua esperienza utente nel negozio Shopify

Se possiedi un'attività Shopify, devi tenere d'occhio il miglioramento del esperienza utente nei negozi Shopify. Mentre gestisci un negozio di eCommerce, fornire la migliore esperienza possibile ai tuoi visitatori può facilmente aumentare la crescita della tua attività. In questo blog, parleremo di come puoi facilmente migliora la tua esperienza utenteQuindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

💡 Perché dovresti preoccuparti dell'esperienza utente nel negozio Shopify?

Quando si tratta di Esperienza utente (UX) potresti pensare al design del tuo negozio. Tuttavia, significa molto di più del semplice design. L'esperienza utente è l'esperienza complessiva di un visitatore dopo essere arrivato nel tuo negozio. Può essere misurata da quanto è facile navigare in qualsiasi negozio di e-commerce per acquistare le cose che un cliente sta cercando.  

Quindi, mentre il design è una parte importante dell'UX, ci sono molti altri fattori che sono coinvolti nell'esperienza utente. Ad esempio, la velocità del tuo negozio, reattività, leggibilità, navigazione, ecc. saranno misurati per tracciare l'esperienza utente sullo store. Queste sono le cose che definiscono l'esperienza di acquisto per i clienti. 

Poiché c'è molta concorrenza nel settore dell'eCommerce, se vuoi far crescere il tuo negozio Shopify, non puoi mai ignorare queste cose. Gli utenti possono passa facilmente da un negozio all'altro all'altro se incontrano difficoltà dopo essere venuti nel tuo negozio. Quindi, potresti perdere i tuoi potenziali clienti, il che non sarà positivo per la tua attività.

Inoltre, secondo uno studio di Amazon Web Services, l'eCommerce le aziende perdono 35% di vendite vale circa $1.4 trilioni solo a causa della cattiva esperienza utente. La cosa buona è che non è troppo difficile migliorare la tua esperienza utente e ottenere molto di più dalla tabella con solo pochi semplici passaggi.

✨ I 7 migliori consigli per migliorare l'esperienza utente di Shopify

Migliorare l'esperienza utente nei negozi di eCommerce porta grandi vantaggi. Con un'esperienza utente eccellente nel tuo negozio, puoi trasforma facilmente i tuoi visitatori in clienti. Ora, diamo un'occhiata alle best practice UX per l'eCommerce che puoi seguire per potenziare il tuo negozio:

⭐ Migliora la funzionalità del tuo negozio Shopify

UX dell'e-commerce non riguarda quante funzionalità sofisticate hai nel tuo negozio, riguarda la corretta usabilità di quelle esistenti. Ad esempio, se hai uno slider di immagini sul tuo sito web che non si carica correttamente, i tuoi utenti si frustreranno, il che influenzerà negativamente la loro esperienza. Pertanto, devi garantire il corretto funzionamento del tuo sito web per migliorare l'esperienza utente nei negozi Shopify. 

⭐ Guida i tuoi visitatori con una copia incentrata sul cliente

Mentre dovresti scrivere testi accattivanti e convincenti sul tuo negozio di e-commerce, devi crearli pensando ai clienti in generale. Se scrivi testi elaborati che sono difficili da capire o che non conducono, allora ridurrai l'esperienza utente del tuo negozio. Pertanto, dovresti sempre scrivere copie incentrate sul cliente con la massima leggibilità per attrarre tutti i tipi di clienti.

⭐ Crea una navigazione facile sul tuo negozio Shopify

Se vuoi offrire la migliore esperienza utente possibile per i negozi Shopify, devi anche migliorare la navigazione del tuo negozio. Dovresti sempre avere un'opzione di ricerca, pagine correttamente categorizzatee barre dei menu per consentire ai tuoi clienti di esplorare il tuo negozio senza problemi. Con una navigazione semplice, i tuoi clienti possono trovare ciò che stanno cercando molto rapidamente e prendere le loro decisioni di acquisto. 

⭐ Progetta il tuo negozio con caratteri e colori leggibili 

Nel web design, i font e i colori sono estremamente importanti per offrire una migliore esperienza utente ai clienti. Pertanto, quando scegli il colore e i font del tuo marchio, devi scegliere font e combinazioni di colori leggibili per migliorare l'esperienza dell'utente del tuo negozio Shopify. Se scegli troppi font elaborati e colori illeggibili, i tuoi visitatori si frustreranno e abbandoneranno il tuo sito web. 

⭐ Fai risaltare i tuoi CTA agli occhi dei visitatori

Invito all'azione (CTA) è l'elemento più importante per qualsiasi sito di e-commerce. Se un utente desidera acquistare qualcosa dal tuo negozio, prima di tutto cercherà il pulsante di invito all'azione per effettuare l'acquisto. Pertanto, dovresti progettare i tuoi pulsanti CTA in modo da catturare l'attenzione del visitatore senza problemi. 

⭐ Crea un negozio con caricamento rapido e ottimizzato per i dispositivi mobili

Accelerare il tuo negozio di e-commerce non solo aumenta le possibilità di essere classificato su Google, ma anche migliora l'esperienza dell'utente. Se il tuo negozio non è abbastanza veloce, i tuoi clienti passeranno a un altro negozio di e-commerce. Inoltre, molte persone visitano i negozi online con i loro dispositivi mobili e devi creare un layout reattivo per migliorare l'esperienza utente.

⭐ Analizza costantemente la mappa dei risultati dei tuoi utenti

Non è sempre facile dire cosa è meglio per il tuo negozio e cosa non lo è. Pertanto, devi prova le tue copie, pulsanti CTA, e altre sezioni per scoprire cosa funziona e cosa no. Tracciando la hit map dell'utente puoi facilmente scoprire come i tuoi visitatori interagiscono con il tuo sito web e puoi trovare una soluzione migliore per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti. 

🎁 Bonus: come ottenere più potenziali clienti per il tuo negozio di e-commerce

Mentre migliorare la tua Shopify UX può trasformare i tuoi visitatori in clienti paganti, ora diamo un'occhiata a come puoi aumentare i tuoi visitatori. Dai un'occhiata a questi piani di marketing SEO comprovati su come puoi aumentare il pubblico nel tuo negozio con una rapida occhiata:

• Controlla le prestazioni attuali del tuo sito web
• Definisci i tuoi obiettivi e imposta i KPI di marketing SEO
• Trova la parola chiave giusta per il tuo sito web
• Condurre un'analisi approfondita della concorrenza
• Crea contenuti accattivanti per il tuo sito web che attraggano
• Migliora l'ottimizzazione SEO on-page 
• Crea una strategia di link building per il marketing sui motori di ricerca
• Misura le tue prestazioni e i risultati SEO

Ora, se sei interessato a imparare come applicare questi piani al tuo negozio Shopify, dai un'occhiata al nostro guida passo passo sul marketing SEO piani e fateci sapere se avete domande. 

📖 Blog che dovresti leggere per alimentare il tuo negozio Shopify

Mentre gestisci un'attività Shopify, devi costantemente rifornire il tuo negozio Shopify per far crescere la tua attività. Ecco alcuni utili Blog di Shopify dovresti leggere per suggerimenti e trucchi per la crescita e suggerimenti SEO:

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