Hoe u uw gebruikerservaring in de Shopify-winkel kunt verbeteren

Als u een Shopify-bedrijf bezit, moet u de verbeteringen in de gaten houden gebruikerservaring in Shopify-winkels. Terwijl u een e-commercewinkel runt, kan het bieden van de best mogelijke ervaring aan uw bezoekers de groei van uw bedrijf gemakkelijk stimuleren. In deze blog bespreken we hoe u eenvoudig verbeter uw gebruikerservaringDus laten we er zonder verder oponthoud induiken.

💡 Waarom zou u om de gebruikerservaring in een Shopify-winkel moeten geven?

Als het gaat om Gebruikerservaring (UX) u denkt misschien aan het ontwerp van uw winkel. Het betekent echter veel meer dan alleen het ontwerp. De gebruikerservaring is de algehele ervaring van een bezoeker na het bezoeken van uw winkel. Het kan worden gemeten aan hoe gemakkelijk het is om door een e-commercewinkel te navigeren om de dingen te kopen waar een klant naar op zoek is.  

Dus, terwijl het ontwerp een belangrijk onderdeel is van UX, zijn er veel andere factoren die betrokken zijn bij de User Experience. Bijvoorbeeld, de snelheid van uw winkel, responsiviteit, leesbaarheid, navigatie, etc. worden gemeten om de gebruikerservaring in de winkel te volgen. Dit zijn de dingen die de winkelervaring voor klanten definiëren. 

Omdat er veel concurrentie is in de e-commerce-industrie, kun je deze dingen nooit negeren als je je Shopify-winkel wilt laten groeien. De gebruikers kunnen eenvoudig wisselen van de ene winkel naar de andere naar een ander als ze problemen ondervinden na een bezoek aan uw winkel. Zo kunt u uw potentiële klanten verliezen, wat niet goed is voor uw bedrijf.

Bovendien blijkt uit een onderzoek van Amazon Web Services dat e-commerce bedrijven verliezen 35% aan omzet ongeveer $1.4 biljoen waard, alleen vanwege slechte gebruikerservaring. Het goede nieuws is dat het niet zo moeilijk is om uw gebruikerservaring te verbeteren en veel meer uit de tabel te halen met slechts een paar eenvoudige stappen.

✨ Top 7 tips om de gebruikerservaring van Shopify te verbeteren

Het verbeteren van de gebruikerservaring in e-commercewinkels levert enorme beloningen op. Met een uitstekende gebruikerservaring in uw winkel kunt u verander uw bezoekers eenvoudig klanten. Laten we nu eens kijken naar de eCommerce UX best practices die u kunt volgen om uw winkel te versterken:

⭐ Verbeter de functionaliteit van uw Shopify-winkel

e-commerce UX gaat niet om hoeveel mooie functies je in je winkel hebt, het gaat om de juiste bruikbaarheid van de bestaande functies. Als je bijvoorbeeld een afbeeldingsslider op je website hebt die niet goed laadt, raken je gebruikers gefrustreerd, wat een negatieve invloed heeft op hun ervaring. Daarom moet je ervoor zorgen dat je website goed functioneert om de gebruikerservaring in Shopify-winkels te verbeteren. 

⭐ Leid uw bezoekers met klantgerichte teksten

Hoewel u pakkende en overtuigende kopieën moet schrijven voor uw e-commercewinkel, moet u ze opstellen met het oog op de algemene klanten. Als u mooie kopieën schrijft die moeilijk te begrijpen zijn of de aandacht afleiden, dan zal dit de gebruikerservaring van uw winkel verminderen. Daarom moet u altijd schrijf klantgerichte teksten met de grootst mogelijke leesbaarheid om alle soorten klanten aan te trekken.

⭐ Creëer eenvoudige navigatie in uw Shopify-winkel

Als u de best mogelijke gebruikerservaring voor Shopify-winkels wilt bieden, moet u ook uw winkelnavigatie verbeteren. U moet altijd een zoekoptie hebben, correct gecategoriseerde pagina's, en menubalken om uw klanten uw winkel zonder gedoe te laten verkennen. Met eenvoudige navigatie kunnen uw klanten snel vinden wat ze zoeken en hun aankoopbeslissingen nemen. 

⭐ Ontwerp uw winkel met leesbare lettertypen en kleuren 

Bij webdesign zijn lettertypen en kleuren extreem belangrijk om klanten een betere gebruikerservaring te bieden. Daarom moet u bij het kiezen van de kleur en lettertypen van uw merk leesbare lettertypen en kleurencombinaties kiezen om de gebruikerservaring verbeteren van uw Shopify-winkel. Als u te veel mooie lettertypen en onleesbare kleuren kiest, raken uw bezoekers gefrustreerd en verlaten ze uw website. 

⭐ Zorg dat uw CTA's opvallen bij bezoekers

Oproep tot actie (CTA) is het belangrijkste element voor elke e-commercewebsite. Als een gebruiker iets wil kopen in uw winkel, zal hij allereerst zoeken naar de call-to-actionknop om de aankoop te doen. Daarom moet u uw CTA-knoppen zo ontwerpen dat ze de aandacht van de bezoeker trekken zonder enige moeite. 

⭐ Bouw een snel ladende en mobielvriendelijke winkel

Door uw e-commercewinkel te versnellen, vergroot u niet alleen de kans om hoog te scoren op Google, maar ook verbetert de gebruikerservaring. Als uw winkel niet snel genoeg is, zullen uw klanten overstappen naar een andere e-commercewinkel. Bovendien bezoeken veel mensen online winkels met hun mobiele apparaten en moet u een responsieve lay-out maken om de gebruikerservaring te verbeteren.

⭐ Analyseer voortdurend de hitmap van uw gebruikers

Het is niet altijd makkelijk om te zeggen wat het beste is voor uw winkel en wat niet. Daarom moet u test uw kopieën, CTA-knoppen, en andere secties om te leren wat werkt en wat niet. Door de hitmap van de gebruiker te volgen, kunt u eenvoudig leren hoe uw bezoekers omgaan met uw website en kunt u een betere oplossing vinden om de ervaring van uw klanten te verbeteren. 

🎁 Bonus: Hoe u meer potentiële klanten voor uw e-commercewinkel krijgt

Terwijl het verbeteren van uw Shopify UX uw bezoekers in betalende klanten kan veranderen, laten we nu eens kijken hoe u uw bezoekers kunt stimuleren. Bekijk deze bewezen SEO-marketingplannen over hoe u met een kort overzicht het publiek in uw winkel kunt vergroten:

• Controleer de huidige prestaties van uw website
• Definieer uw doelen en stel SEO-marketing-KPI's in
• Vind het juiste trefwoord voor uw website
• Voer een diepgaande concurrentieanalyse uit
• Maak boeiende website-inhoud die de aandacht trekt
• Verbeter de on-page SEO-optimalisatie 
• Creëer een linkbuildingstrategie voor zoekmachinemarketing
• Meet uw SEO-prestaties en -resultaten

Als u geïnteresseerd bent in hoe u deze plannen kunt toepassen op uw Shopify-winkel, bekijk dan onze stapsgewijze handleiding voor SEO-marketing plannen en laat het ons weten als u vragen heeft. 

📖 Blogs die u moet lezen om uw Shopify-winkel te boosten

Terwijl u een Shopify-bedrijf runt, moet u uw Shopify-winkel constant van brandstof voorzien om uw bedrijf te laten groeien. Hier zijn enkele nuttige Shopify-blogs die je moet lezen voor groeihacks en SEO-tips en -trucs:

Vond u onze blog nuttig? Zo ja, neem dan contact met ons op. abonneer je op onze blog voor meer nuttige blogs, gidsen en tutorials, en word lid van onze Facebook-gemeenschap om uw gedachten te delen.