Jak zwiększyć doświadczenie użytkownika w sklepie Shopify

Jeśli prowadzisz działalność w ramach Shopify, musisz zwracać uwagę na udoskonalanie doświadczenie użytkownika w sklepach Shopify. Podczas prowadzenia sklepu eCommerce, zapewnienie jak najlepszych wrażeń odwiedzającym może łatwo zwiększyć wzrost Twojej firmy. W tym blogu omówimy, jak możesz łatwo zwiększ swoje doświadczenie użytkownikaWięc bez zbędnych ceregieli przejdźmy do konkretów.

💡 Dlaczego powinieneś dbać o doświadczenie użytkownika w sklepie Shopify?

Jeśli chodzi o Doświadczenie użytkownika (UX) możesz pomyśleć o projekcie swojego sklepu. Jednak oznacza to o wiele więcej niż tylko projekt. Doświadczenie użytkownika to ogólne doświadczenie odwiedzającego po przyjściu do sklepu. Można je zmierzyć na podstawie tego, jak łatwo jest poruszać się po dowolnym sklepie eCommerce, aby kupić rzeczy, których szuka klient.  

Tak więc, podczas gdy projekt jest ważną częścią UX, istnieje wiele innych czynników, które są zaangażowane w User Experience. Na przykład, prędkość Twojego sklepu, responsywność, czytelność, nawigacja itp. będą mierzone w celu śledzenia User Experience w sklepie. To są rzeczy, które definiują doświadczenie zakupowe dla klientów. 

Ponieważ w branży eCommerce panuje duża konkurencja, jeśli chcesz rozwijać swój sklep Shopify, nigdy nie możesz ignorować tych rzeczy. Użytkownicy mogą łatwe przełączanie się z jednego sklepu do innego, jeśli napotkają trudności po przyjściu do Twojego sklepu. W ten sposób możesz stracić potencjalnych klientów, co nie będzie dobre dla Twojego biznesu.

Ponadto, według badania Amazon Web Services, handel elektroniczny przedsiębiorstwa tracą 35% sprzedaży warta około $1,4 biliona tylko z powodu złego doświadczenia użytkownika. Dobrą rzeczą jest to, że nie jest zbyt trudno ulepszyć swoje doświadczenie użytkownika i wyciągnąć o wiele więcej ze stołu za pomocą zaledwie kilku prostych kroków.

✨ 7 najlepszych wskazówek, jak ulepszyć doświadczenie użytkownika Shopify

Poprawa doświadczeń użytkownika w sklepach eCommerce wiąże się z ogromnymi korzyściami. Dzięki doskonałym doświadczeniom użytkownika w sklepie możesz łatwo zamieniaj swoich gości do klientów. Przyjrzyjmy się teraz najlepszym praktykom UX w handlu elektronicznym, które możesz stosować, aby zwiększyć wydajność swojego sklepu:

⭐ Ulepsz funkcjonalność swojego sklepu Shopify

UX w handlu elektronicznym nie chodzi o to, ile fantazyjnych funkcji masz w swoim sklepie, chodzi o właściwą użyteczność istniejących. Na przykład, jeśli masz slider obrazów na swojej stronie internetowej, który nie ładuje się prawidłowo, Twoi użytkownicy będą sfrustrowani, co negatywnie wpłynie na ich doświadczenie. Dlatego musisz zapewnić prawidłowe funkcjonowanie swojej strony internetowej, aby poprawić doświadczenie użytkownika w sklepach Shopify. 

⭐ Poprowadź swoich gości za pomocą tekstu zorientowanego na klienta

Podczas gdy powinieneś pisać chwytliwe i przekonujące teksty w swoim sklepie eCommerce, musisz je tworzyć z myślą o ogólnych klientach. Jeśli piszesz efektowne teksty, które są trudne do zrozumienia lub nie prowadzą do celu, to obniży to doświadczenie użytkownika w Twoim sklepie. Dlatego zawsze powinieneś pisz teksty zorientowane na klienta z najwyższą czytelnością, aby przyciągnąć wszystkie typy klientów.

⭐ Ułatw sobie nawigację w swoim sklepie Shopify

Jeśli chcesz zapewnić najlepsze możliwe doświadczenie użytkownika dla sklepów Shopify, musisz również ulepszyć nawigację w sklepie. Zawsze powinieneś mieć opcję wyszukiwania, prawidłowo skategoryzowane stronyi paski menu, aby umożliwić klientom eksplorację sklepu bez żadnych problemów. Dzięki łatwej nawigacji klienci mogą szybko znaleźć to, czego szukają, i podjąć decyzję o zakupie. 

⭐ Zaprojektuj swój sklep z czytelnymi czcionkami i kolorami 

W projektowaniu stron internetowych czcionki i kolory są niezwykle ważne, aby zapewnić klientom lepsze wrażenia użytkownika. Dlatego wybierając kolor i czcionki swojej marki, musisz wybrać czytelne czcionki i kombinacje kolorów, aby poprawić doświadczenie użytkownika Twojego sklepu Shopify. Jeśli wybierzesz zbyt wiele fantazyjnych czcionek i nieczytelnych kolorów, Twoi goście będą sfrustrowani i opuszczą Twoją witrynę. 

⭐ Wyróżnij swoje wezwania do działania dla odwiedzających

Wezwanie do działania (CTA) jest najważniejszym elementem każdej witryny eCommerce. Jeśli użytkownik chce kupić coś w Twoim sklepie, przede wszystkim będzie szukał przycisku wezwania do działania, aby dokonać zakupu. Dlatego powinieneś zaprojektować przyciski wezwania do działania w sposób, który przyciągnie uwagę odwiedzającego bez żadnych problemów. 

⭐ Zbuduj szybko ładujący się i przyjazny dla urządzeń mobilnych sklep

Przyspieszenie działania sklepu eCommerce nie tylko zwiększa szansę na uzyskanie wyższej pozycji w rankingu Google, ale także poprawia wrażenia użytkownika. Jeśli Twój sklep nie jest wystarczająco szybki, Twoi klienci przejdą do innego sklepu eCommerce. Ponadto wiele osób odwiedza sklepy internetowe za pomocą urządzeń mobilnych i musisz stworzyć responsywny układ, aby zwiększyć doświadczenie użytkownika.

⭐ Ciągle analizuj mapę odwiedzin swojego użytkownika

Nie zawsze łatwo jest stwierdzić, co jest najlepsze dla Twojego sklepu, a co nie. Dlatego musisz przetestuj swoje kopie, przyciski CTAi inne sekcje, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie. Śledząc mapę odwiedzin użytkownika, możesz łatwo dowiedzieć się, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z Twoją witryną i możesz znaleźć lepsze rozwiązanie, aby poprawić doświadczenia swoich klientów. 

🎁 Bonus: Jak pozyskać więcej potencjalnych klientów dla swojego sklepu eCommerce

Podczas gdy ulepszanie UX Shopify może sprawić, że Twoi odwiedzający staną się płacącymi klientami, przyjrzyjmy się teraz, jak możesz zwiększyć liczbę odwiedzających. Sprawdź te sprawdzone plany marketingu SEO jak możesz zwiększyć liczbę klientów w swoim sklepie, w krótkim przeglądzie:

• Przeprowadź audyt bieżącej wydajności swojej witryny
• Określ swoje cele i ustal kluczowe wskaźniki efektywności marketingu SEO
• Znajdź właściwe słowo kluczowe dla swojej witryny
• Przeprowadź dogłębną analizę konkurencji
• Twórz angażujące treści na stronie internetowej, które przyciągają uwagę
• Popraw optymalizację SEO na stronie 
• Utwórz strategię budowania linków dla marketingu w wyszukiwarkach
• Zmierz wydajność i wyniki SEO

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zastosować te plany w swoim sklepie Shopify, zapoznaj się z naszą przewodnik krok po kroku po marketingu SEO plany i daj nam znać, jeśli będziesz mieć jakiekolwiek pytania. 

📖 Blogi, które powinieneś przeczytać, aby zwiększyć sprzedaż swojego sklepu Shopify

Prowadząc biznes Shopify, musisz stale zasilać swój sklep Shopify, aby rozwijać swój biznes. Oto kilka przydatnych Blogi Shopify powinieneś przeczytać, aby poznać wskazówki dotyczące rozwoju oraz porady i triki SEO:

Czy nasz blog okazał się dla Ciebie przydatny? Jeśli tak, to proszę zapisz się na nasz blog aby uzyskać dostęp do bardziej przydatnych blogów, poradników i samouczków, dołącz do nas Społeczność na Facebooku aby podzielić się swoimi przemyśleniami.