política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2025

Esta Política de privacidad explica cómo StoreSEO recopila, utiliza y protege sus datos.

1. Introducción

StoreSEO se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo puede ejercer sus derechos.

2. Datos que recopilamos

• Información básica de la tienda Shopify: Para informes personalizados
• Datos adicionales de la tienda Shopify: Productos, colecciones, páginas y artículos (para optimización SEO)
• Datos de uso: Actividad de la aplicación, uso de funciones, registros (para rendimiento y resolución de problemas)
• Correo electrónico (en hash): Para la API de Meta Conversions, análisis y seguimiento de atribución

Para integrar Google con tu tienda Shopify mediante StoreSEO, necesitamos automatizar los pasos necesarios mediante la API. Para ello, necesitaremos acceso a los siguientes ámbitos de usuario: 

• Correo electrónico

• Verificación del sitio

• Consola de búsqueda de Google

• Indexación instantánea

• Google Analytics GA4

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para:

• Entregar y mejorar nuestros servicios.
• Proporcionar informes y conocimientos sobre SEO.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Realizar análisis y marketing (solo con consentimiento).

4. Base jurídica

Procesamos datos en base a:

• Necesidad contractual: Proporcionar funciones de StoreSEO.
• Consentir: Para la API de Meta Conversions (correo electrónico con hash, análisis, remarketing), se informará a los usuarios y deberán dar su consentimiento antes de la activación.
• Intereses legítimos: Para mejorar y asegurar nuestros servicios.

También cumplimos con Políticas GDPR de Shopify.

5. Intercambio de datos

Podemos compartir datos con:

• Shopify (facturación y funcionalidad de la aplicación).
• Proveedores de análisis (Google Analytics, Meta Ads, etc.).
• Socios de alojamiento e infraestructura.

Todos los socios están sujetos a obligaciones de protección de datos.

6. Comunicaciones de marketing

Si proporciona su correo electrónico a StoreSEO (por ejemplo, a través de la instalación, suscripción al boletín informativo o atención al cliente), podemos usarlo para enviarle comunicaciones de marketing, actualizaciones de productos, promociones y contenido educativo relacionado con StoreSEO y los productos de Storeware.

Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.

Nunca venderemos ni compartiremos su correo electrónico con fines de marketing de terceros.

7. Retención de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario. Al desinstalar StoreSEO, los datos de su cuenta se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, sujeto a los requisitos legales.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceda a sus datos.
• Solicitar corrección o eliminación.
• Oponerse al tratamiento.
• Retirar el consentimiento (cuando corresponda).

Contáctenos para ejercer estos derechos.

9. Seguridad de los datos

Utilizamos encriptación, infraestructura segura y controles de acceso para proteger los datos.

10. Transferencias internacionales

Si los datos se transfieren fuera de su región (por ejemplo, EEE), se aplican garantías como las cláusulas contractuales estándar.

11. Cookies y píxeles

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento. El seguimiento de píxeles que utiliza correo electrónico con hash requiere... consentimiento del usuario antes de la activación.

12. Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. El uso continuado después de los cambios indica su aceptación.

13. Contacto

¿Preguntas? Contáctenos en: https://storeseo.com/contact-us/