Qu'est-ce qu'un numéro SKU ? Comment utiliser les unités de gestion de stock

Si vous gérez une boutique Shopify ou votre propre e-commerce ou commerce physique, vous avez forcément déjà croisé des numéros SKU. Mais qu’est-ce qu’un numéro SKU ? Ces numéros sont aujourd’hui omniprésents dans le commerce de détail. Ils offrent un moyen intelligent de suivre vos produits et vos stocks.

Que vous vendiez en ligne ou en magasin, les numéros SKU peuvent être un outil de suivi efficace pour des stocks et des inventaires de toutes tailles. Dans cet article, nous allons explorer en détail les SKU, ou unités de gestion de stock, et vous montrer comment les utiliser efficacement pour obtenir les meilleurs résultats. Nous verrons aussi plusieurs types de codes alternatifs bien pratiques ainsi que quelques questions fréquentes importantes.

Qu’est-ce qu’un numéro SKU ? Que sont les unités de gestion de stock ?

Commençons par expliquer le concept de SKU, ou Stock Keeping Unit (unité de gestion de stock). Un numéro SKU est un code alphanumérique attribué à un produit pour le suivre avec précision. Voici les principales caractéristiques d’un numéro SKU :

• Un code alphanumérique, qui contient donc à la fois des lettres et des chiffres
• En général entre 8 et 10 caractères
• Chaque caractère représente une caractéristique clé du produit
• Il permet un suivi selon la catégorie, le prix, la couleur, la variante, la taille et d’autres critères

Les principaux avantages des numéros SKU

Le numéro SKU présente de nombreux avantages. Toutes les entreprises, qu’elles soient petites, moyennes ou grandes, peuvent en tirer les bénéfices suivants :

• Obtenir des données de vente précises grâce au suivi
• Identifier vos produits les plus vendus et les moins vendus
• Ajuster la production, le marketing et les prévisions en fonction des données recueillies

Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses utilisations des numéros SKU. Nous verrons d’autres avantages importants plus loin dans cet article.

Exemples de numéros SKU : où les trouver ?

Pour bien comprendre ce qu’est un numéro SKU, il faut savoir à quoi il ressemble. Prenons un exemple de numéro SKU pour un fabricant de vêtements nommé Elegant Clothing : EC150201

Dans cet exemple, EC désigne Elegant Clothing, le nom du fabricant. Vient ensuite 15, qui indique le type de produit, ici un polo d’été. Puis 02 indique la taille du polo, ici la taille 8. Enfin, 01 indique le genre, ici féminin, auquel le produit est destiné. Comme vous pouvez le voir dans le GIF ci-dessous, chaque variante du polo d’été possède un numéro SKU unique.

Ainsi, selon les autres produits ou variantes, une boutique peut créer plusieurs numéros SKU pour ses produits afin de suivre précisément chacun d’eux. Les numéros SKU figurent généralement sur l’étiquette de prix, l’emballage, la fiche produit, le ticket de caisse et d’autres endroits importants. Les apposer ainsi garantit qu’on peut les suivre facilement à chaque étape.

Pourquoi utiliser des unités de gestion de stock : 5 conseils d’expert

Voici maintenant quelques conseils pour tirer le meilleur parti des unités de gestion de stock. Ces conseils utiles peuvent augmenter le chiffre d’affaires de votre boutique Shopify ou de votre e-commerce.

1. Analysez les données pour augmenter vos ventes

Les numéros SKU fournissent de nombreuses données et informations qui peuvent vous aider à vendre plus. En les suivant, vous calculez plus précisément vos points de commande. Le point de commande correspond au moment où vous devez commander du stock de remplacement. En réapprovisionnant vos stocks et en suivant les performances de vente de vos produits, vous pouvez augmenter vos ventes sur le long terme.

2. Obtenez une vision claire de votre inventaire

Comme nous l’avons dit plus haut, les numéros SKU vous permettent de suivre un produit selon ses caractéristiques de base. Vous pouvez donc facilement suivre vos produits par taille, couleur, genre ciblé, catégorie et plus encore. Ce suivi détaillé vous permet de calculer et d’analyser vos niveaux de stock avec une grande précision. De plus, les systèmes SKU vous donnent des mises à jour de vos niveaux de stock en temps réel.

3. Suivez les tendances de vente

En suivant vos unités de gestion de stock, vous en apprenez facilement davantage sur les performances de vente de vos produits. Vous pouvez distinguer les produits qui se vendent beaucoup, moyennement ou peu. Vous pouvez ainsi repérer et corriger les problèmes qui freinent les ventes de certains produits. Vous pouvez aussi vous concentrer sur vos produits les plus demandés pour générer davantage de ventes.

4. Appliquez des techniques de vente

Vous pouvez aussi appliquer des techniques de vente comme la vente croisée et la vente incitative. Grâce aux numéros SKU, vous proposez facilement des produits associés dans votre boutique en ligne. Par exemple, vous pouvez inciter un client à découvrir votre chemise habillée pendant qu’il regarde l’un de vos polos. La vente incitative, elle, pousse le client à acheter une alternative plus chère et de meilleure qualité. Par exemple, vous pouvez inciter un client à découvrir votre ordinateur portable avec 32 Go de RAM pendant qu’il regarde l’un de vos modèles à 16 Go. Les numéros SKU rendent cela possible aussi.

5. Établissez des prévisions plus précises

Toute entreprise dépend fortement de prévisions précises. Plus elles sont justes, meilleurs sont les revenus sur le long terme. Grâce aux numéros SKU, vous avez une vision claire de vos produits jusqu’à leurs caractéristiques individuelles. Vous avez aussi une idée des différentes catégories, des ventes, des performances produit, des tendances et autres indicateurs. Vous pouvez donc établir des prévisions bien plus précises si vous utilisez des numéros SKU.

Comment ajouter un numéro SKU sur Shopify ?

Pour ajouter un numéro SKU sur Shopify, votre produit doit avoir des variantes. Après avoir créé votre boutique Shopify, ajoutez donc tous vos produits. Puis suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : ajoutez les options de variantes de votre produit

Lorsque vous modifiez votre produit depuis l’onglet « Products » de votre tableau de bord Shopify, vérifiez que toutes les options de variantes sont bien présentes. S’il en manque une, cliquez sur le bouton « Add another option » dans la section « Variants » pour ajouter l’option et ses détails.

Étape 2 : accédez à l’écran « Add variant »

Une fois toutes les options de variantes et les autres informations nécessaires ajoutées, cliquez sur le bouton « Add variant » dans la section « Variants ». Vous arriverez sur l’écran « Add variant ».

Étape 3 : ajoutez un numéro SKU à chaque variante

Cochez maintenant l’option « This variant has a SKU or barcode ». Saisissez ensuite le numéro SKU de la variante dans le champ SKU (Stock Keeping Unit). Cliquez sur le bouton « Save » ou « Save variant » pour enregistrer toutes les modifications.

Voilà comment ajouter un numéro SKU sur Shopify. Pensez à créer une liste ou un tableur de tous vos numéros SKU pour pouvoir les copier-coller rapidement dans le champ SKU mentionné plus haut.

3 alternatives au SKU

Voyons maintenant trois alternatives au SKU utilisées par de nombreuses entreprises. Nous présentons brièvement leurs caractéristiques principales.

1. UPC

Les codes UPC (Universal Product Codes) sont un autre type de code produit très répandu dans le commerce de détail. Ils sont généralement accompagnés de lignes de code-barres, dont nous parlerons plus loin. Voici les principales caractéristiques qui distinguent l’UPC :

• Toujours 12 caractères
• Indique uniquement le fabricant et le numéro d’article
• Numérique, il ne contient que des chiffres
• Émis et reconnu par l’organisation mondiale de normalisation GS1

2. Code-barres

Le code-barres est un autre type de code produit très répandu. On le reconnaît facilement à son ensemble de barres ou de lignes. Il s’agit de la représentation visuelle, lisible par machine, du code UPC à 12 chiffres évoqué plus haut. On le trouve généralement sur l’emballage ou l’étiquette d’un article. Voici quelques caractéristiques propres aux codes-barres :

• Leur génération ne crée pas toujours un nouveau code UPC
• Ils sont parfois imprimés avec les numéros SKU
• Ils sont attribués aux produits similaires, quel que soit le lieu de vente

3. Numéro de série

La troisième alternative courante au SKU est le numéro de série. Son objectif principal est de repérer les produits défectueux dans un lot. Ses caractéristiques clés sont :

• Il aide à identifier les produits qui présentent des défauts
• Chaque unité possède un numéro unique
• Il sert surtout pour les garanties ou les réparations

Gérez mieux votre inventaire et boostez vos ventes grâce aux numéros SKU

Les numéros SKU peuvent faire des merveilles pour votre entreprise si vous savez en tirer parti. Grâce à eux, vous suivez facilement vos produits et les tendances de vente sans aucune difficulté. De plus, les numéros SKU vous permettent d’établir des prévisions plus précises. Que votre activité soit en ligne ou hors ligne, vous avez tout intérêt à savoir utiliser ces numéros à votre avantage.

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Questions fréquentes sur les numéros SKU

Répondons à quelques questions fréquentes sur les numéros SKU. Elles vous aideront à mieux comprendre le concept.

1. Quelles erreurs éviter avec les numéros SKU ?

Les entreprises commettent quelques erreurs courantes avec les numéros SKU. Voici les plus notables :

• Utiliser des numéros SKU trop compliqués
• Ne pas mettre à jour les SKU
• Ajouter des caractères spéciaux ou des zéros, ce qui provoque des erreurs
• Ne pas les relier aux autres codes de suivi
• Ne pas former le personnel aux SKU

2. Comment créer votre propre numéro SKU ?

Vous pouvez générer un numéro SKU avec un système automatisé ou à la main. Un système automatisé vous fera gagner du temps et vous évitera des tracas, mais il a un coût. Pour créer un numéro SKU à la main, composez un code alphanumérique de 8 à 12 caractères. Il ne doit contenir ni caractères spéciaux ni zéros, sous peine de causer des problèmes. Associez chaque partie du SKU à une caractéristique du produit, comme la taille, la couleur, le genre ciblé, etc. Vous pouvez aussi tenir une liste ou un tableur de vos numéros SKU classés par produit.

3. Quelle est la différence entre un SKU et un numéro de série ?

Un numéro SKU vous permet de suivre votre produit selon les caractéristiques que vous avez choisies, comme la couleur, la taille, le genre ciblé, la catégorie, etc. Les numéros de série, eux, servent pour les garanties ou les réparations. Les entreprises les utilisent généralement pour identifier les unités défectueuses. Un même numéro SKU peut concerner plusieurs unités, alors que le numéro de série est unique pour chaque unité.

4. Quels sont les avantages des numéros SKU ?

Les numéros SKU présentent de nombreux avantages. C’est pourquoi ils font partie des codes de suivi de produits les plus utilisés. Voici quelques avantages clés :

• Établir des prévisions de ventes plus précises
• Suivre les tendances de vente plus en profondeur
• Mesurer les performances de vente et appliquer des techniques de vente
• Obtenir des informations utiles sur vos inventaires et vos stocks

5. Faut-il générer les numéros SKU manuellement ?

Vous pouvez créer vos numéros SKU à la main, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez choisir parmi différents systèmes SKU automatisés pour créer instantanément les numéros SKU de vos produits. De nombreuses entreprises investissent dans ces systèmes pour gagner du temps et gérer leur longue liste de SKU.