O que é volatilidade da SERP e como lidar com ela?

Você já notou uma queda repentina no ranking, por mais que tenha se esforçado para posicionar algo na SERP (página de resultados do mecanismo de busca) do Google? Ou, ao contrário, já se surpreendeu ao ver que, de repente, apareceu no topo dos resultados de busca com uma palavra-chave que vinha trabalhando há muito tempo? Todas essas mudanças inesperadas acontecem por causa da volatilidade da SERP, um fator crítico e inevitável no mundo dos mecanismos de busca. Neste guia completo, vamos explicar o que ela é, por que é importante levá-la em conta, quais são as causas e dicas para superá-la. Vamos começar.

O que é volatilidade da SERP?

O termo se refere simplesmente às oscilações bruscas (para cima ou para baixo) no ranking de qualquer página nas SERPs do Google. Sem dúvida, isso é frustrante para os donos de sites, porque o impacto afeta diretamente o tráfego do site. Essas oscilações significativas nas SERPs podem trazer esperança ou preocupação quando acontecem.

Embora seja um grande desafio manter e acompanhar sempre a volatilidade da SERP, um plano estratégico pode ser a solução para superá-la. Tudo o que você precisa entender são as causas e as soluções disponíveis para lidar com elas.

No ano passado, a Semrush fez um estudo sobre a volatilidade da SERP em setores comuns nos EUA. Eles analisaram os 20 primeiros resultados de busca ao longo de um mês e encontraram uma volatilidade média de 4,8 tanto no desktop quanto no celular. Isso significa que, em média, as páginas subiram ou desceram 4,8 posições nesse período.

A volatilidade da SERP acontece porque os mecanismos de busca estão descobrindo quais páginas são úteis para os usuários. Com bilhões de páginas online, os mecanismos de busca precisam escolher quais mostrar e em que ordem. Eles fazem isso mudando os resultados de lugar e observando se as pessoas clicam neles e os consideram úteis.

Até aqui, já sabemos o que é de fato a volatilidade da SERP, mas agora surge a pergunta: por que é importante você entendê-la a fundo?

Por que é importante entender a volatilidade da SERP?

Imagine que você é um profissional de SEO. Naturalmente, você passa muito tempo aumentando o tráfego e a visibilidade dos seus clientes dia após dia, mês após mês e até ano após ano. Para isso, você precisa prestar atenção à volatilidade da SERP, porque ela está diretamente ligada à visibilidade e ao desempenho de busca dos seus clientes.

A maioria das marcas depende de palavras-chave de marca ou genéricas para gerar tráfego e conversões nas suas páginas, o que se traduz em valor real para o negócio. E, de repente, todo o seu esforço vai por água abaixo por causa de mudanças bruscas nos resultados da SERP. A situação será devastadora se você perder a sua posição.

Quais são as causas da volatilidade da SERP e como lidar com essa situação é o assunto da discussão a seguir, mas o que queremos deixar claro é que entender a volatilidade da SERP é importante e você precisa levá-la a sério.

Quais são as causas da volatilidade da SERP: as 5 mais importantes

As causas da volatilidade da SERP são muitas. A seguir, vamos mostrar as mais comuns e importantes, que você precisa considerar ao lidar com esse tipo de situação.

1. Atualizações frequentes de algoritmo

O primeiro e principal motivo da volatilidade da SERP são as atualizações de algoritmo. Por exemplo, atualizações como a Core Update de março de 2023 do Google foram grandes e provocaram uma alta volatilidade na SERP. A atualização determinava que só conteúdo de alta qualidade que atendesse à intenção do usuário teria boas posições nas SERPs do Google. Por isso, os resultados da SERP foram bastante sacudidos.

A atualização de algoritmo não é apenas um dos principais motivos; na verdade, é o motivo central da volatilidade da SERP. O Google está sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência ao usuário final. Algumas atualizações podem não ser anunciadas pelo Google por serem menores. Mas as atualizações maiores sempre causam um caos nos resultados da SERP. Por isso, você precisa ficar sempre de olho nas grandes atualizações de algoritmo.

Com essas atualizações, o objetivo final do Google é oferecer ao usuário a melhor experiência em cada busca. Nem é preciso dizer que você precisa se adaptar a essas atualizações para continuar sendo um competidor forte na disputa pelo ranking da SERP.

2. Comportamento do usuário

Outra causa importante da volatilidade da SERP é o comportamento do usuário. O Google sempre pensa nos seus usuários, por isso os rankings podem mudar de acordo com a interação das pessoas com os resultados de busca. Quando os usuários pesquisam algo, o Google tenta oferecer os resultados mais relevantes para que eles tenham uma ótima experiência. Assim, podemos dizer que o comportamento do usuário é tão importante que pode até influenciar o que é relevante ou não.

Por exemplo, se um usuário passa muito tempo em uma determinada página depois de pesquisar uma palavra-chave específica, essa página vai subir no ranking para essa palavra-chave, porque o Google passa a vê-la como relevante. Afinal, ela está atendendo às buscas dos usuários.

Para entender o impacto do comportamento do usuário no ranking, há algumas métricas que você pode considerar:

• Taxa de cliques (CTR): a CTR é a porcentagem de pessoas que clicam na sua URL quando ela aparece no resultado de busca. Para ter uma boa taxa de cliques, escreva title tags e meta descriptions envolventes e relevantes**.**

• Taxa de engajamento: depois de conseguir o clique, o que importa é o quanto as pessoas interagem com o seu site. Como medir? Pode ser contando as curtidas e os compartilhamentos dos seus posts.

• Tempo no site: o tempo que as pessoas passam no seu site ou em uma página específica depois de entrar nele é o que chamamos de tempo no site. Para melhorar isso, basta criar conteúdo de qualidade com imagens, vídeos, GIFs e outros elementos atraentes.

• Taxa de rejeição: essa é muito preocupante! A taxa de rejeição indica a porcentagem de pessoas que chegam ao seu site, mas saem sem passar tempo nele. Se a taxa de rejeição for alta, isso sugere que o seu conteúdo não está à altura e não atende às expectativas dos usuários. Por isso, você precisa garantir que o seu conteúdo seja relevante o suficiente e tenha força para engajar o seu público.

3. Intenções de busca diferentes

Quando as pessoas pesquisam algo, o Google sempre tenta mostrar resultados úteis. Mas há momentos em que as pessoas usam as mesmas palavras-chave com propósitos diferentes. Por exemplo, se alguém pesquisa ‘Email Marketing’, uma palavra-chave muito genérica, pode estar procurando o que é, como começar, por onde começar, ferramentas que ajudam a começar e assim por diante.

No entanto, o Google sempre quer que os sites correspondam ao que os usuários realmente procuram. Por isso, é melhor escrever sobre temas específicos em vez de genéricos.

4. Alta concorrência por palavras-chave

Quanto mais difícil é conquistar uma palavra, mais gente vai querer usá-la. Essas palavras populares mudam muito e têm alto potencial de volatilidade na SERP. Então, você precisa planejar como usá-las e acompanhá-las de perto com regularidade.

5. Assuntos em alta e mudanças nos recursos da SERP

As páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs) passam por oscilações frequentes. Os testes constantes do Google com recursos da SERP, como os rich snippets, podem afetar bastante a configuração dos resultados. Além disso, a natureza dinâmica dos assuntos em alta influencia a composição dos resultados de busca.

Como medir a volatilidade da SERP: as 3 melhores ferramentas

Existe uma grande variedade de ferramentas para medir a volatilidade da SERP. Abaixo, listamos as mais eficazes e mais usadas pelos usuários.

1. Mozcast

Para acompanhar a volatilidade da SERP, o Mozcast é uma das ferramentas mais recomendadas pelos usuários. O recurso mais interessante dessa ferramenta é a sua previsão do tempo. Esse relatório mostra o quanto o algoritmo do Google esteve turbulento nos últimos três meses.

Se a previsão mostrar um tempo mais quente e tempestuoso, isso indica que as SERPs estarão imprevisíveis nos próximos dias. Outra grande vantagem da ferramenta é que ela é gratuita e mostra o relatório real.

2. Semrush Sensor

Falando de ferramentas de volatilidade da SERP, o Semrush Sensor é outra opção importante e muito usada. A visualização é incrível, principalmente a troca entre celular e desktop, países, categorias e muito mais. Além disso, a ferramenta consegue comparar diferentes recursos da SERP, como featured snippets, anúncios e outros.

3. Algoroo

Na lista de ferramentas de visibilidade da SERP, o Algoroo também se destaca com os seus resultados semanais de vencedores e perdedores. A ferramenta mostra relatórios alinhados às datas das atualizações do Google, o que facilita entender qual atualização pode ter afetado (para o bem ou para o mal) o seu site.

Como lidar com a volatilidade da SERP: 6 dicas de especialista

Ao lidar com a volatilidade da SERP, a primeira e mais importante dica é: não entre em pânico, mantenha a calma! Reserve um tempo para descobrir onde está o problema e aja de acordo. Com certeza você vai voltar aos trilhos. E, para ajudar você a encontrar o problema, aqui vão algumas dicas:

1. Monitore a sua visibilidade constantemente

Para lidar com a volatilidade da SERP, nada é mais importante do que monitorar as suas palavras-chave constantemente para perceber qualquer mudança nas SERPs do Google. Revise com atenção as suas landing pages para ter uma ideia de quais palavras-chave e páginas foram afetadas. Além disso, verifique se a sua página atende ou não às expectativas dos usuários finais.

Revisar os backlinks perdidos e o tempo de carregamento do site também é básico, mas importante, para lidar com a volatilidade da SERP. Um ponto importante: quando você notar uma queda no tráfego, isso não significa que foi atingido pelo algoritmo principal do Google. O Google está sempre ajustando a core update, então a queda no tráfego pode ser temporária.

2. Otimize o seu site corretamente para celular

Existem milhares de sites que focam apenas na otimização para desktop e ignoram a otimização para celular. Depois, ficam se perguntando por que o site foi atingido pela atualização. E não é só a otimização: ainda há sites que não passam nas Core Web Vitals (CWV).

Sem dúvida, não otimizar para celular pode causar queda no tráfego, porque hoje os usuários buscam uma experiência mobile melhor. Já se foi o tempo em que tudo era pensado para o desktop.

3. Acompanhe as mudanças no site e corrija os problemas técnicos

Existe um hábito dos desenvolvedores com o qual você talvez concorde: eles costumam fazer atualizações no site (necessárias por algum motivo, claro) sem avisar a equipe de SEO. Com isso, se houver mudanças nas title tags, nos cabeçalhos das páginas ou na estrutura das URLs, o ranking e o tráfego caem drasticamente.

Por isso, é fundamental ter uma boa comunicação entre desenvolvedores e especialistas em SEO ao fazer qualquer mudança técnica no site. Acompanhe e corrija os problemas técnicos mantendo todos informados.

4. Revise os seus dados anteriores

Ignorar os dados anteriores ou históricos é um dos erros mais críticos para marcas e especialistas em SEO. Ao revisar o seu histórico, você pode descobrir palavras-chave e páginas que já tiveram alto desempenho, mas caíram nas SERPs e podem ter alguns pequenos problemas.

Esses pequenos problemas podem incluir conteúdo desatualizado, questões técnicas ou, de forma geral, uma estratégia de conteúdo fraca. E não só isso: você pode ter perdido backlinks de alta qualidade, o que pode levar a uma queda nas SERPs. Nem é preciso dizer que revisar os dados anteriores é essencial para lidar com a volatilidade da SERP.

5. Verifique se a configuração do Analytics está correta

Concorde ou não, já aconteceu de o Analytics estar mal configurado? Analytics mal configurado, ausência do código de acompanhamento em novos modelos de página ou o código de acompanhamento removido por completo dos modelos de página.

Para lidar com a volatilidade da SERP, você precisa garantir que os códigos de acompanhamento estejam presentes em todas as páginas do seu site e que o código esteja acessível aos mecanismos de busca.

6. Faça uma auditoria completa do conteúdo do site

Se faltar engajamento dos usuários com o conteúdo do site, a visibilidade nas buscas vai cair. Você precisa examinar o conteúdo do seu site a fundo. Pergunte-se: o conteúdo mantém a alta qualidade? O seu conteúdo oferece o valor, a transparência e as informações de que os usuários precisam? Você atendeu ao que a busca exige?

Como? Basta comparar o seu conteúdo com o dos concorrentes que estão bem posicionados nas SERPs e encontrar uma forma de superá-los. Procure os elementos que os concorrentes têm e que faltam no seu.

Uma verdade que vale para tudo: se o seu conteúdo não engajar o seu público nem oferecer as informações de que ele precisa, o Google não vai priorizar você nos resultados de busca. Tudo o que você precisa fazer é criar conteúdo útil e de alta qualidade. Para isso, você pode seguir as diretrizes E.E.A.T.

Fique atento e lide bem com a volatilidade da SERP

Não há alternativa a se manter atualizado sobre as atualizações do Google se você é dono de uma marca, de um site ou profissional de marketing e quer acompanhar as oscilações de visibilidade. As ferramentas mencionadas acima podem ajudar você a acompanhar as mudanças e o que precisa ser feito. Como já dissemos, não entre em pânico. E não deixe de colocar em prática as dicas acima para lidar com a volatilidade da SERP.

Incorpore a sua estratégia de SEO da forma certa e lembre-se de uma coisa: ‘o conteúdo é rei’. Então escreva conteúdos relevantes que ajudem os usuários a resolver os seus problemas. Esperamos que você tenha gostado de ler este blog. Para receber mais dicas e truques de SEO com frequência, assine o nosso blog agora mesmo.